Yanıltıcı Kumaş Ve Uyumsuz Bedenler Nedeniyle İade Talebi

Semre Butik’ten online olarak 1 adet takım, 2 gömlek ve 2 pantolon siparişi verdim. Ürünler 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlanlarda ve açıklamalarda belirtilen kumaş özellikleriyle gelen ürünlerin kumaşları birbirini tutmuyor, yazıldığı gibi değil. Ayrıca aldığım tüm parçaların bedenleri birbirinden farklı ve beklediğim gibi gelmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kumaş kalitesinin belirtilenden farklı olması hem de bedenlerin uyumsuz gelmesi nedeniyle bu alışveriş için ödediğim 1.590 TL’nin iadesini ve ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum.
Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade ve para iadesi sürecimi başlatmasını rica ediyorum.

Sipariş ettiğim ürünlerin kumaşları açıklamalara uymuyor, bedenleri farklı geldi ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi ve ürünlerin iadesini talep ediyorum.











