to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan saat 17.45 civarında Sürat Kargo’nun Buca şubesinden dağıtıma çıkan 36238140701311 takip numaralı gönderimi bir türlü teslim alamadım. Sabah saatlerinden akşam 18.00’e kadar evde kargoyu bekledim, ancak kurye gelmedi. Ben tam evden çıktığım anda kurye tarafından arandım, kargonun geldiği söylendi. Evden yeni çıktığımı belirttim, bunun üzerine telefon yüzüme kapatıldı.
Ardından Buca şubesini arayarak kargonun daha erken getirilip getirilemeyeceğini ve durumun çözülmesini rica ettim, ancak “yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Diğer kargo firmalarında bu şekilde bir iletişim ve teslimat sorunu yaşamadım. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, bundan sonra özellikle Batçı’dan Sürat Kargo ile gönderim yapan firmalardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve özellikle telefonla iletişim sırasında yaşadığım saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Mersin’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 11824437230452 takip numaralı gönderim 07.04.2026 tarihinde verilen bir siparişe ait, ancak paketimi hâlâ teslim almadım. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ne ben, ne komşularım ne de apartman yönetimi bu paketi tesli...
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 7270031634632943 ve 7270031633996985 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. Kargolar kargo firmasına verildiğinden beri adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmiyor ve şubeye gelmem söyleniyor. Kargo şirketi en temel görevi olan teslimatı ya...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden Fibaks mağazasından sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile Ankara’dan Mersin Tarsus’a gönderildi. Tahmini teslim tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 9724564524. Gönder...
Sürat Kargo ile 15018519122864 takip numaralı gönderim, 3 Nisan’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve bir haftadır herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde tutulmasının nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...
Sürat Kargo ile Soma şubesi üzerinden gelecek olan kargom için tahmini teslimat süresi 27–31 Mart aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. 15617125142234 takip numaralı gönderim 5 gündür gecikmiş durumda ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargomun daha faz...
Yorumlar