22.01.2026 tarihinde 218litre6863J numaralı, 24.01.2026 tarihinde ise 699DX8444X numaralı olmak üzere SC Sarvin’in Instagram’da karşıma çıkan www.scsarvin.com.tr sitesi üzerinden toplam 4.577 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Daha sonra bu siparişler stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde ödeme yapılacağı söylenerek oyalanmama rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Bunun üzerine İzmir’deki tek SC Sarvin şubesine giderek 4.577 TL tutarında alışveriş yapmak zorunda kaldım. Ancak internetten indirimli ve çok daha uygun fiyata çok daha fazla ürün alabilecekken, mağazada daha yüksek fiyattan daha az sayıda ürün alabildim. Asıl amacım internetten uygun olduğu için alışveriş yapmaktı, yoksa mağazadan bu şartlarda ürün almazdım.
Bu süreçte hem iadem yapılmaması hem de mağazadan daha pahalıya alışveriş yapmak zorunda kalmam nedeniyle yaklaşık 2.500 TL civarında bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. SC Sarvin’den, iptali gerçekleşen alışverişlerim nedeniyle uğradığım bu maddi kaybın giderilmesini ve yaklaşık 2.500 TL’lik farkın telafi edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar