alın

23 Mayıs 2024 tarihinde Buyaka Samsonite mağazasından 5 yetişkin boy valiz, 2 makyaj çantası ve 1 adet 1. Sınıf öğrencisi için Samsonite Disney okul çantası olmak üzere toplamda 8 ürün satın aldık. 26.05.2025 tarihinde, çocuğum için aldığım okul çantasının fermuarı bozulduğu için garanti kapsamında ...

261799007630 takip numaralı DHL Kargo gönderim için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Evde olduğum halde, hiçbir şekilde adrese gelen veya beni arayan olmadı. Buna rağmen “adresinizde bulunamadınız, Ulukent şubesinden teslim alın” diye bir mesaj gönderildi. Şube ise adresime yaklaşık 40-50 km uza...

Elektrofoni bilişim sanayi Dyson yetkili servis gibi davranıp cihazımı aldı ve cihazım geri gönderilmiyor İnternetten Dyson müşteri hizmetleri numarası aramamda karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Telefonuma Dyson yetkili servisi olduğunu kabul eden kişi cihazımın garanti belgesi ve parçalarıyla bana...

Alpotekno mağazası olarak Hepsiburada üzerinden yaptığımız satışlarda, özellikle son 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Gönderilerimizin bir kısmı Sürat Kargo ile müşterilere ulaştırılmakta; özellikle sinek öldürücü cihazların gönderimlerinde, ürünleri orijinal kutusunda, üç kat patpata sarılı ...

19.08.2025 tarihinde kendi adıma İstanbul Kaynarca yan yol’daki Turkcell bayisinden 200 Mbps Fiber internet ve TV+ hizmeti için yeni abonelik başlattım. Kurulum aynı gün yapıldı, ancak internet bağlantısı evimin iki odasında hiç çalışmıyor. Sorunu ilk günden itibaren defalarca ilettim; modem değişim...

Bugün Bursa Hürriyet şubesinde Yapı Kredi’de sıra beklerken haksız bir durumla karşılaştım. Sıra numaram 589 olmasına rağmen, ekran bir sonraki numara olan 590’a geçti ve sıram atlandı. Gişedeki çalışana durumu ilettiğimde, “Bilmiyorum, tekrar sıra alın” şeklinde bir yanıt aldım. 30 dakika boyunca b...

3-5 Eylül 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo’dan gelen 48119201113100 takip numaralı gönderimle ilgili iki gün üst üste “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Ancak bu süre boyunca sürekli adresimde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir not bırakılmadı, telefonla da aranmadım. Son...

29.08 tarihinde kargoya verilen gönderim, 01.09’dan itibaren Mersin Mezitli Şubesi’nde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir şubede bekletiliyor ve bana “gelin şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Adresime hiçbir şekilde uğranılmadı, bana herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağme...

29.08 tarihinde kargoya verilen gönderim, 01.09’dan itibaren ilgili şubeye ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve günlerdir şubede bekletiliyor. Üstelik bana ulaşıp “gelin şubeden alın” deniyor. Adresime hiçbir şekilde uğranmadığı halde, “geldik sizi bulamadık, aradık açmadınız” gi...

Bebebao P1 elektrikli süt pompasını Hepsiburada Çocukistan üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve bu kısa süre içinde silikon başlık yırtıldı, süt sızdırmaya başladı ve plastik aksamında renk değişimi oluştu. Sipariş numaram: EAR2025000021860. Sorunla ilgili olarak hem Bebebao ...

04/09/2025 tarihinde Esadaş firmasının Erzincan Tercan-Aydın seferinde, 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç saat 16.30'da Erzincan'ın Refahiye ilçesinde mola verdi ve şu anda saat 24.00 olmasına rağmen Aksaray mevkiindeyiz, hâlâ ikinci bir mola verilmedi. Ayrıca bu kadar uzun süre boyunca ara...

78 yaşındaki, yatağa bağımlı ve haftada 3 kez diyalize giren anneannem N****** Ş********'ın diyalize girebilmesi için vücuduna açılan kateterin değişmesi gerekiyordu. Bu nedenle Ordu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümüne başvurduk. Ancak Dr. E**** Ö*** bizimle ilgilenmeyip, 'Be...

Evime en yakın Polikliniğe gidiyorum ve ateşli, hasta bebeğime bakılmıyor. Lütfen görevden alın. Adını ismini cismini bilmem ama kadın doktor; Yükseltepe Semt Polikliniği'indeki 1. Poliklinik çocuk polikliniği… Yani sen bakmıyorsan niye varsın? Yani bu ne? Çocuk hasta ya, bakamam diyor.

04.09.2025 tarihinde Kırıkkale otogarındaki Erova gişesinden Alanya’ya bilet almak istedim. Gişedeki görevli, pos cihazı olmasına rağmen kartla ödeme kabul etmediklerini, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. Üstelik bu durumu sorduğumda, kaba ve ilgisiz bir üslupla “Burası böyle, internetten...

20.04.2024 tarihinde Ankara Taurus Avm de bulunan kutup mağazasından Samsung oled 65" 4K S90C modeline sahip ürünü, yanında +3 yıl elk. Altin garanti Plus hizmeti ile birlikte satın aldım. 03.09.2025 tarihi itibari ile TV panelinin ortasında bir iz olduğunu fark ettim. Bunun bir leke olmadığının dış...

Hoover marka kurutma makinesi aldım ve çamaşır makinemin üzerine kurulmasını istedim. Ücret karşılığı kurdular ama altta çamaşır yıkamaya korkuyorum. Titremesinden üstteki makine düşecek diye. Yetkili servisi aradım iki kat ücret verin. Başka aparat takalım dediler. Makinenin bir taksitini verdim. D...

5670*******54 takip numaralı temu siparişim 1 Eylül’den beri teslim edilmedi ve tam 4 gündür “Kuryede” olarak görünüyor. Avcılar Firuzköy Şubesi, İstanbul ile defalarca görüştüm. Teslim edildi. Mesajı gelmemesine rağmen, kargonun teslimat noktasında olduğu söyleniyor; ancak şubeye gittiğimde kargom ...

Bir önceki şikayetim de belirtmiştim. N 11 üzerinden aldığım ürün ile alakalı Ürün tutarını iade ettiler. Ama mağduriyetimi gidermediler. Bana çözüm merkezi fatura yanlış kesildiği için iade edin. Yenisini alın dedi. Ortak karar olarak yaptım iade ama işlemi çözmeleri 15-20 gün sürdü bu süre zarfınd...

Dyson V11 süpürgemin ücretli servis işlemi için 8 gün önce İstanbul merkez servisine başvurdum ve teslimat sırasında 3 güne hazır olur dediler. 3 gün önce bana parayı tahsil etmek için bir link gönderdiler. Ben de 2 saat içinde ödemeyi tamamlayıp Dyson'ı aradım. Ben bugün şehir içindeyim, eğer bugün...

Sürat Kargo Bursa İnorsan Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak bugün ve dün, 12640065620521 takip numaralı kargomun teslimatında aynı problem tekrar etti. Bursa Vizyon İnegöl Sitesi adresine kargo getirilmediği halde sisteme “kişi reddetti, teslim edilemedi” şeklinde giri...