Gündemdeki Şikayetler
Samsung Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Su Kaçağı Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Samsung DW60DG550FSR model bulaşık makinesini satın aldığımızdan beri su kaçağı problemi yaşıyoruz. Alalı bir yıl bile olmadı ve yaklaşık 5 aydır bu sorunu her yıkamada yaşıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan, servisin “geliyoruz” deyip gelmemesinden, telefonda geçiştirilmekten bıktım. Lam...
Arçelik Yetkili Servis Kurulum Hatası Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Buzdolabı Ve Mağduriyet

İnşaat firması olarak İzmir ili Buca ilçesine yaptığımız 12 daireli binaya toplamda 60 parça Arçelik firmasından beyaz eşya aldık. Arçelik Buca yetkili servisi kurulum yaparken bir buzdolabını kurulum sistemine girmediği için yetkili servis tarafından kurulmadığı gözüküyormuş. 3 sene 1 ay sonra arız...
Aldığım Sandalet İkinci Kullanımda Koptu, Değişim Süreci Çok Uzadı

Deichmann'dan Haziran ayında sandalet aldım. İkinci giymemde koptu. Edremit şubesine götürdüm, bana incelemeye gidecek dediler. Yaklaşık 20 gün oldu, hâlâ cevap gelmedi. Böyle saçma bir alışveriş görmedim. Resmen ayakkabıyı beyaz bitti, giyemedim. Başka bir ayakkabıcı olsa değişim ya da iade alırdı,...
Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

30 Temmuz'da aldığım üç üründen sadece biri teslim edildi. 4 Ağustos'ta teslimat planlanmış olmasına rağmen diğer iki ürünüm hala teslim edilmedi. Kaç gündür 'aktarmada' olarak görünüyor ve kargo gelir diye evden çıkamıyorum. Sürat Kargo'yla sürekli sorun yaşıyorum; bazen 'kargonuz kıraathanede' diy...
PTT Bank Şube Çalışanının Kötü Tavrı

1 Ağustos’ta sabah 9:10-10:00 saatleri arasında Trabzon Of ilçesindeki PTT şubesine dolar almak için gittim. Orada görevli olan, evli ve başörtülü bir kadın çalışan kasaya bile bakmadan ellerinde dolar olmadığını, oldukça ilgisiz ve kaba bir tavırla belirtti. Daha sonra işim gereği tekrar şubeye gid...
DHL Ecommerce Türkiye Gaziantep Zeugma Şubesi Kargoları Adrese Teslim Etmiyor

Yaklaşık 3 aydır MNG Kargo'nun Gaziantep Zeugma Şubesi üzerinden gönderilen kargolarım sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. 315603741123 takip numa...
Sürat Kargo Payas Şubesi Teslimat Hizmeti Eksikliği
Sürat Kargo Payas Şubesi, yalnızca bir kat yukarı çıkmamak için 'Biz evlere çıkmıyoruz, aşağı inin alın. Almıyorsanız şubeden gelip alırsınız.' şeklinde konuşuyor. Ben kapıda ödeme alıyorum; eğer şubeye gelip alacak olsam zaten şubeye yönlendirirdim. Böyle bir hizmet görmedim. Sadece Payas Şubesi bu...
Alobet Kazandığım Tutarın Ödenmemesi Ve Müşteri Desteğiyle Yaşadığım Sorunlar!

Alobet sitesinde neredeyse 5 yıldır üyeyim, cüzi miktarlarla bahis yaparım ve sadece bunun için kullanırım. Daha önce sorun yaşamadığım sitede, son bir aydır üç tutan kuponumda sürekli çekim yaparken bahaneler üretilip para yatırılmıyor. İki gün önce bir kupon yaptım, 7.215 TL gibi bir tutar kazandı...
Teslimat Sözünde Durulmadı, Mağdur Edildik!
Teslimatım çok gecikti 30 mayısta koltuk takımı siparişi verdim. Maksimum 45 gün bekleme süresinin olacağı 45 gün içinde geleceği söylendi. Ben de kabul ettim çünkü taşınma tarihime yetişiyordu. Bugün itibariyle 65 günü geçti ve hala üretimde, üretimden çıkıp bana gelmesi belki en az 10 gün olacak....
Güncelleme Sonrası Kulaklık Sorunu

Ben kendimi bildim bileli Samsung markasına güvenmiş, ürünlerini sürekli kullanan biriyim. Fakat bu son gelen güncelleme sonrası kulaklıkları alıp çöpe atma derecesine geldim. Lütfen ya güncellemeyi geri çekin ya da üretip piyasaya sunduğunuz kulaklığı geri alın.
Hizmet Verilmeyen Adreste Abonelik İptali Ve Haksız Borç Mağduriyeti

Kablo Net (TÜRKSAT) internet hizmeti abonesiydim. Taşınmam nedeniyle aboneliği eşimin üzerine devrettim. Ancak kısa süre sonra tekrar taşınarak kırsal bir bölgeye (köye) taşındım. Taşındığım yeni adreste internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğin iptali dışında başka bir seçeneğim kalmadı. Bu s...
Yanlış Teslim Edilen Kargom İçin Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Yalan söyleyen müşteri hizmetleri. 02-07-2025 tarihinde Aras Kargo 5183*******97 takip numaralı kargomu yanlışlıkla Decathlon’a yollamış. Kargomu E****** S***** adlı kişi teslim almış. Kaç defa Decathlon müşteri hizmetlerini aradım. İlgilenip size döneceğiz dediler. Ben önce bekledim. Geri dönüş yo...
Aldığım Masa Setinin Sandalyeleri Kısa Sürede Kırıldı, Firma Sorumluluk Almadı
Sandalie adlı markadan aldığım masa setinin sandalyelerinden üç tanesi, 1,5 ay içinde aynı yerden kırıldı. Marka kesinlikle sorumluluk almıyor. Değişim talep ettik, kesinlikle ilgilenmediler, mağdur ettiler. Ürünlerinin 1,5 ay ömrü var, alırken buna göre alın.
Betturkey Pragmatic Play Slotlarında Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 aydır Betturkey sitesinde, Pragmatic Play slot oyunlarını kendi bakiyemle düzenli olarak oynuyorum. Bu süre içinde toplamda 20.000 TL civarında bir harcama yaptım ancak hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Ne küçük ne de büyük kazançlar olmadı. Bu site kesinlikle tamamen yalan yorumları c...
Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Siemens çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 1.5 sene sonra makineden ses gelme ve çamaşır yırtma sorunu çıktı. Servise bildirdik onarım için götürdüler. Makineyi kurup gittikleri akşamı makinenin üst tablasının kırılmış olduğu gördük. Servisi arayıp söylediğimde bayram arefesi olduğunu bayramdan sonrak...
Big Bubble Tea Personelin Saygısız Tutumu!

03.08.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Bubble Tea şubesinde çocuklarımla birlikte içecek almak istedim. Çocuklarım, aldığımız bubble tea’nin rengini değiştirmek istedi. Ancak çalışanlar, bu talebi açıklama yapmadan ve oldukça kaba şekilde reddetti. “İsterseniz alın, istemiyorsanız almay...
A101'de Yanlış Fiyat Ve İade Sorunu

Şikayetçiyim. Biraz önce Bodrum Turgutreis'teki minibüs durağındaki A101'e alışverişe gittim. Torku marka dondurulmuş patateste indirim vardı, 59 TL diye aldım. Kasada 89 TL olduğunu görünce itiraz ettim. "o tırtıklısı, " dedi kasiyer. "iyi, hadi onu alayım, " dedim, o yoktu. Torku olarak sadece bu...
Enbet Oyunlarda Adil Olmayan Deneyim Ve Bonusların Yetersizliği
Ben yaklaşık 6 senedir bir tecrübeli olarak bu slot oyunlarını oynuyorum. Yaklaşık 3 aydır değişiklik olsun diye Enbet adlı casino sitesine üye oldum. Haftalık minimum 10 bin tl yatırım yaptım ve kesinlikle, 6 yıllık tecrübeme dayanarak, bu sitenin oyunlarına müdahale olduğunu düşünüyorum. Bol kesed...
Doğum Sonrası Ekstra Ücret Şoku: Her Şey Para Oldu

Doğum için yatış yapıldı. Doğum parası da ödendi, ilgi ve alaka çok güzeldi, ta ki taburcu olana kadar. Her şeyleri para olmuş; 40.000 lira doğum parası deniliyor ama 45.000 lira alıyorlar. Oda, verdikleri hapların parası ve doğum öncesi tahlillerin ücretleri var. Taburcu olduktan sonra pansumana ça...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenin Uygunsuz Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bugün sabah 9 buçukta Migros'tan sipariş verdim. 14-16 arası teslimat seçeneğini seçtim. Saat 17 oldu. Ürünler teslim edilmedi. 18:30'a kadar bekledim. Gelen giden yok. Defalarca müşter temsilcisine bağlandım. En son teslim edilmeyen ürün teslim edildi ( bir de teslim edilmeyen ürüne teslim edildi y...
DHL eCommerce Türkiye İade Verdiğim Kargoda Sorun Yaşadım!

Kargonun iade kodundaki son gündü. Kargoyu verdim ama mesai saatleri dışında aldıkları için kodu girmemişler. Birkaç gün sonra bayan aradı. Kargo iade kodunuzun günü dolmuş gelip alın kargonuzu dediler. Böyle saçma sapan bir durumla ilk kez karşılaştım. Aracım olmadığını söyledim ama ona rağmen geti...
B**** Klimada Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

4 sene önce tüm evimin eşyalarını B****'tan aldım. Bu 4 senelik süreçte bir klima aldım; evlere şenlik, öyle soğutuyor ki camı pencereyi açmak zorunda kalıyorum. Demek ki milletle dalga geçmeye utanmıyorsunuz, ben de çözümü burada arayacağım. 2 sene önce taşınma dolayısıyla yetkili servisten demonta...



















alın