Acil Servis Müdahale ve Süreç Sorunları
- Yetersiz müdahale: 8 şikayette vital bulguların ölçülmediği, tetkik yapılmadığı ve hastaların yüzeysel muayene ile gönderildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi
Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
Atatürk Sanatoryum Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini acil servis süreçleri oluşturuyor; hastaların tetkik yapılmadan veya yüzeysel muayene ile gönderildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, doktorların azarlayıcı ve ters tutumlar sergilediği bildirilen durumlar (%23). Ayrıca, sekreterlerin kaba davranışları ve servislerdeki hijyen eksiklikleri şikayetçiler tarafından aktarılıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sağlık Personeli İletişim Sorunları
- Doktor kaba davranışı: 7 şikayette doktorların 'başından savar' tavır sergilediği, hastaları azarladığı ve ters konuştuğu bildiriliyor.
- Sekreter tutumu: 6 şikayette danışma ve sekreterlik personelinin saygısız, kaba ve küçümseyen bir üslup kullandığı aktarılıyor.
- Hemşire tutumu: 3 şikayette servis personelinin ilgisiz kaldığı ve saygısız bir üslup kullandığı belirtiliyor.
Muayene ve Tedavi Yaklaşımları
- Yüzeysel muayene: 7 şikayette hastaların dinlenmeden ve tetkik yapılmadan 'başından savar' şekilde muayene edildiği ifade ediliyor.
Hastane Fiziksel Koşulları
- Hijyen eksikliği: 4 şikayette odaların ve tuvaletlerin kirli olduğu, çarşafların değiştirilmediği bildiriliyor.
- Kapasite yetersizliği: 4 şikayette bekleme alanlarında sandalye yetersizliği ve tuvalet kapılarının arızalı olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
102 şikayet
Acil Bölümde Hemşirenin Sert Ve Kaba Üslubu Anneyi Üzdü
27 Eylül 11:443
27.09.2026 tarihinde sabah saat 06.30 civarında Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi çocuk acil bölümüne kızımla birli...kte geldik. Saat 11.00 civarında yan yatakta yatan başka bir çocuğa takılı olan serum bittiğinde hemşirenin aileyle olan iletişimine bizzat şahit oldum. Hemşire hızlıca bir şeyler
Acil Serviste Damar Yolu İhmali Ve Tomografi Odası Kapı Kilitlenmesi
15 Eylül 23:55118
15 Eylül akşamı saat 20.00–21.00 arasında Ankara Sanatoryum Hastanesi göğüs hastalıkları acil servisinde, damar yolundan... kontrastlı tomografi için ilaç verilirken hastamızın kolundaki damar hızla şişti ve damar patlama noktasına geldi. Bu sırada oradaki çalışanların kendi aralarında sohbet ettikleri
Engelli Sağlık Kurulu Randevusu Alınamıyor, Hastane Ve 182 Arasındaki Çelişkili Bilgi
15 Eylül 01:19103
Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 2026 yılının Haziran ayı başından beri engelli sağlık kurulu... için randevu alamıyorum. Yaklaşık dört aydır engelli raporu almak amacıyla sürekli randevu denememe rağmen sistemde uygunluk görünmüyor. Engel durumum işe girip çalışmamı zorlaşt
Gebelik Takibinde Doktorun Saygısız Ve Yargılayıcı Üslubu Şikayet Edildi
10 Eylül 11:11212
10.09.2026 tarihinde Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’ne randevulu olarak... gittim. Muayenemi gerçekleştiren doktor E*** B*********’nun yaklaşımı ve üslubu nedeniyle kendimi bir hasta olarak değil, azarlanan bir kişi gibi hissettim. Daha önce farklı bir
1
Acil Serviste Oğlumun Muayenesini Küçümseyen Doktordan Şikayet
5 Eylül 17:57176
05.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında misafir olarak bulunduğum Ankara Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil s...ervisine, askerden yeni teslim aldığım oğlumun rahatsızlığı nedeniyle başvurdum. Oğlum gece boyunca rahatsızlanmış, sabah kusmuş ve ateşi vardı; yola çıkacağımız için tedbir amaçlı
Atatürk Sanatoryum Hastanesi Acil Serviste Saygısız Tutum Ve Yanlış Tedavi Şikayeti
11 Ağustos 15:12359
8 Ağustos 2026 günü öğle saatlerinde ilaç alerjisi ve astım atağı nedeniyle Ankara Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanes...i aciline başvurdum. Durumum sarı alanda değerlendirilmesi gereken bir tablo olmasına rağmen beni Acil Pol 2’ye yönlendirdiler. Acil Pol 2 önünde sıra bana gelmişken, tıbbi sekret
Atatürk Sanatoryum Hastanesi Herhangi Bir Muayene Yapılmadı, Kan Tahlili İstenmedi
7 Ağustos 14:08400
6 Ağustos sabaha karşı saat 05.30 civarında çocuklarımla birlikte ishal ve kusma şikayetleriyle Ankara Keçiören Eğitim v...e Araştırma Hastanesi acil servis yeşil alana başvurdum. Buna rağmen ne benim ne de kızımın ateş, tansiyon, şeker gibi temel vital bulgularımız ölçülmedi, herhangi bir muayene yapı
1
Ürolojide Saygısız Davranış Ve Kadın Doğumunda Gözden Kaçırılan Kanser Teşhisi
1 Ağustos 19:35645
14 Mayıs 2026 tarihinde annemi şiddetli kasık ağrısı şikayetiyle Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi...’ne götürdük. Burada çeşitli tetkikler yapıldıktan sonra muayene için üroloji bölümüne yönlendirildik. 20 Mayıs 2026 tarihinde aynı hastanenin üroloji bölümünde Dr. U*** E*****’ya
İmplant Boyutunda Sözleşme Aykırılığı Ve Deformasyonun Giderilememesi
12 Temmuz 22:31275
Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde geçen sene Temmuz ayında Op. Dr. Ö*** U*** A******’e göğüs implant ameliyatı ...oldum. Ameliyat öncesi kendisiyle 240 CC ölçü üzerinden konuşmuştuk, bu ölçünün ameliyat sırasında duruma göre biraz değişebileceğini, ancak deformasyon olan kısmın giderileceğini
Hastane Web Sitesinde Tahlil Sonuçları Erişilemiyor
25 Haziran 15:15298
Sanatoryum Hastanesi’nde yaptırdığım tahlillerin sonuçlarına yaklaşık 2 aydır hastanenin kendi internet sayfası üzerinde...n erişemiyorum. Hastanenin sitesine girip sonuçlarımı görmek istediğimde hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum sürecimi aksatıyor. Herkesin e-Nabız erişimi veya kullanma imkanı
Öne ÇıkanKonular
Atatürk Sanatoryum Hastanesi ankaraAtatürk Sanatoryum Hastanesi patoloji sonuçlarıAtatürk Sanatoryum Hastanesi sanatoryum göğüs hastalıklarıAtatürk Sanatoryum Hastanesi sanatoryum göğüsAtatürk Sanatoryum Hastanesi yükseltepe semt polikliniğiAtatürk Sanatoryum Hastanesi ankara sanatoryumAtatürk Sanatoryum Hastanesi ziyaret saatleri
EBUS Sonuçları Gecikti, Hastane İletişim Sağlamıyor
25 Haziran 12:50474
Ankara Sanatoryum Hastanesi’nde 3 Haziran’da hastamıza akciğer için ebus işlemi yapıldı. İşlem sırasında bize sonuçların... en geç iki hafta içinde çıkacağı söylendi. Ancak bugün üçüncü haftayı da doldurmamıza rağmen hâlâ hiçbir sonuç tarafımıza ulaşmadı. Konya'da yaşıyoruz ve hastamın durumu iyi deği
G Blok Gastroenteroloji Bekleme Alanında Sandalye Eksikliği Hastaları Zor Duruma Sokuyor
16 Haziran 10:19278
16 Haziran tarihinde Atatürk Sanatoryum Hastanesi g blok gastroenteroloji bölümünde sandalye yetersizliği nedeniyle cidd...i sıkıntı yaşadık. G blok açıldığından beri bu sorun devam etmesine ve yeterli alan olmasına rağmen bekleme alanına yeterli sayıda sandalye konulmamış durumda. Muayene için bekler
Hafta Sonu Acil Serviste Personel Eksikliği Ve İhmali
14 Haziran 21:10225
Sanatoryum Hastanesi acil servisinde cumartesi ve pazar günü çok ciddi bir personel eksikliği ve ilgisizlik yaşadım. Dün... ve bugün acil serviste bulunduğum süre boyunca hastanede sanki hiçbir görevli yokmuş gibiydi. Hemşire çağırma butonuna defalarca bastım, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine yerler
Acil Serviste 900 TL Ücret Alınması Ve İşlem Yapılmaması
13 Haziran 02:20492
13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.35 civarında bel fıtığı ağrım sebebiyle Sanatoryum Hastanesi’nin özel acil servisi...ne başvurdum. Şiddetli ağrım olmasına rağmen doktor bana rapor dahi vermedi, herhangi bir tetkik, iğne, tedavi ya da işlem uygulanmadı. Buna rağmen benden 900 TL muayene ücreti al
Sekreterin Hatalı İşlemi Ve Umursamaz Tutumu 15 Gün Yeni Randevu Almayı Engelliyor
20 Mayıs 15:29673
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.20 için MHRS üzerinden Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi İmmünoloj...i ve Alerji Bölümü’ne randevu aldım. Hastaneye zamanında gidip giriş için kayıt kısmına başvurduğumda, ilk girişteki sekreter randevumu 10.30 olarak sisteme işlemiş. Kendisine ran
1
Acil Giriş Mazgallarının Çökmüş Olması Araç Hasarına Neden Oluyor
4 Mart 18:311.041
Ankara Atatürk Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil girişindeki park alanında bulunan mazgallar senelerdir aşınmı...ş durumda ve içe çökmüş halde duruyor. Bu nedenle araçlar giriş çıkış yaparken altlarını sürtüyor ve hasar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor. 04.03.2026 tarihinde acile geldiğim
K Blok Tuvalet Kapılarının Sürekli Arızası Hastane Hijyenini Tehdit Ediyor
24 Şubat 15:501.080
Ankara Keçiören Eğitim ve Araştırma Hastanesi k blok giriş kattaki tuvaletlerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun...u belirtmek istiyorum. Bu tuvaletlerin kapılarında neredeyse her gittiğimde “arızalıdır, kullanmayınız” ibaresi bulunuyor ve bu yüzden insanlar sürekli sırada beklemek zorunda kalı
Acil Çocuk Polikliniğinde Kaba Personel Ve Yanıltıcı Doktor Bilgisi
23 Şubat 14:261.337
23 Şubat 2026 tarihinde saat 13.25 sularında Ankara Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi acil çocuk polikliniğine çenem... kilitlendiği için annemle birlikte başvurdum. Sıra aldığımız kağıtta kadın bir doktor adı yazmasına rağmen muayene odasında erkek bir görevli vardı. İçeri girdiğimizde bu kişi so
Keçiören Çocuk Acil Bölümünde Sokak Kedisi Hijyen Şikayeti
21 Şubat 12:311.408
21 Şubat 2026 Cumartesi günü, oğlumu nefes darlığı şikayeti ile Keçiören, Ankara Sanatoryum Eğitim Araştırma Hastanesi Ç...ocuk Acil Bölümü’ne getirdim. Çocuğum acilde tedavi olurken, saat 11.47 sularında tam çaprazımızda bulunan Çocuk Endokrinoloji Sekreterliği'nin masasının üzerinde bir sokak kedisin
5
Çözüldü
18 Şubat 15:43233
Haneen şikayetini yayından kaldırdı
Atatürk Sanatoryum Hastanesi Acil Servis Danışma Personelinin Saygısızlığı
18 Şubat 14:51796
16 Şubat akşamüstü saat 18.00–19.00 aralığında Keçiören Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil servisin danı...şmasında görev yapan sarışın, mavi gözlü kadın personelin hem bana hem de diğer hastalara karşı son derece sert, saygısız ve kaba bir üslup kullandığına şahit oldum. Tansiyonumu ö
Acil Serviste Doktorun Azarlayıcı Üslubu Ve Yardım Reddi
13 Şubat 15:241.355
13 Şubat saat 13:30–13:40 civarında annemi şiddetli bel ağrısı ve ayakta duramayacak durumda olduğu için ambulansla Anka...ra Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine getirdik. Annemin bel ağrısı şikayetiyle acile kaldırılmasına rağmen, acil serviste görevli doktor A*** K*****, b
Kan Sonuçlarım E-Nabız’da Görünmüyor Ve Sürekli Bekletiliyorum
11 Şubat 14:331.341
Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil servisinde 10 Şubat 2026 tarihinde kan verdim. Sonuçlarımın... çıktığına dair hastaneden teyit almama rağmen e-Nabız sistemine bir türlü işlenmiyor. Bu süreçte hastaneyle, laboratuvarla, bilgi işlem birimiyle ve ayrıca e-Nabız yetkilileriyle
Dahiliye Servisinde Saygısız Davranış Ve Hijyen İhmali
8 Şubat 09:371.594
Ankara Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi G3 Blok dahiliye servisinde yatarak tedavi gören babamın yanında refakat...çi olarak kalıyorum. Serviste yemekleri dağıtan ve toplayan görevlinin hem hastalara hem de yakınlarına karşı son derece saygısız bir üslubu ve tavırları var. Özellikle hasta ve ya
İletişim
- Kuşcağız Mah. Sanatoryum Cad. No: 271, Keçiören, Ankara, 06290
- +903123569000