Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doktoruma Ulaşamıyorum: Hastane İletişim Engeli

profile
04 Eylül 2025 21:46
1.431
Alp'nin Teşekkür Mesajı
“Hasta hakları bölümünden E** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.”

Medical Park Gebze Hastanesi müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 aydır defalarca görüşmeme rağmen, Romatoloji bölümünde görev yapan doktorumuz G***** Y**** B****’ye mesai saatleri içinde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, doktorumuza bağlamıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesini ve mesai saatleri içinde doktorumuza ulaşabilmeyi talep ediyorum. Doktorumuza muayeneye gittiğimizde durumu anlattık kendisine hiçbir şekilde bilgi verilmediğini bilgisi olsa dönüş yapacağını söyledi. Dahili numarasını verdi. Buradan bana bağlanın dedi. Ama operatör arkadaşlara hocamızın bilgisi olduğunu dahiliyi kendisinin verdiğini eşimin Romatoid artrit olduğunu ilaçlarının önemli olduğunu hocamızla iletişim halinde olmamız gerektiğini söylememize rağmen bağlamıyorlar ve hocamıza bilgi vermiyorlar. Bunun hastane yönetiminin aldığı bir karar olduğunu söylüyorlar. Ya randevu alın gelin ya da iletisim kuramazsınız diyorlar.

Alp
Alp
06 Eylül 2025 13:07

Hasta hakları bölümünden E** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

08 Eylül 2025 11:03 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Aralık 2023 16:10
3.129
"Öncelikle yapıcı tutumunuzdan ötürü teşekkür ederim. Sorun ivedi şekilde çözülerek tarafım bilgilendirildi."
Medical Park Rapor İptali Dönüş Yapılmadı (Gebze)
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Emar Cihazı Arızası Nedeniyle Randevu Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 01:51
1.816

profile
12 Ekim 2024 10:46
2.736
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 15:07
1.228
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 20:40
4.938
Sigorta Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri