to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08 tarihinde kargoya verilen gönderim, 01.09’dan itibaren ilgili şubeye ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve günlerdir şubede bekletiliyor. Üstelik bana ulaşıp “gelin şubeden alın” deniyor. Adresime hiçbir şekilde uğranmadığı halde, “geldik sizi bulamadık, aradık açmadınız” gibi tamamen gerçeğe aykırı bahaneler üretiliyor.
Kesinlikle adrese uğranılmadı ve hiçbir arama yapılmadı. Sürat Kargo görevini yerine getirmediği gibi, müşteriye yalan söyleyerek sorumluluğu vatandaşa yüklüyor. Bu durumu ve yaşanan terbiyesizliği kabul etmiyorum. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve ilgili şube hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
29.08 tarihinde kargoya verilen gönderim, 01.09’dan itibaren Mersin Mezitli Şubesi’nde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir şubede bekletiliyor ve bana “gelin şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Adresime hiçbir şekilde uğranılmadı, bana herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağme...
Merhaba, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken gönderim tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirildi. Ancak o gün teslim edilmedi. Kurye tarafından arandım fakat o an telefonu açamadım. Daha sonra tarafıma gelen mesajda, kargomun ertesi gün tekrar teslimata çıkarılacağ...
Sipariş verdiğim kargo henüz elime ulaşmamışken sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Şubeyi aradığımda bir karışıklık olduğunu ve yarın teslim edileceği söylendi; ancak bugün almam gerektiğini söylememe rağmen maalesef yardımcı olamayacaklarını belirterek konuşmayı sonlandırdılar. Kendim gidip ş...
Sayın Yetkili, 20 Haziran’da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen bir kargom, 24 Haziran’da şubeye ulaşmasına rağmen 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılmamıştır. 26 Haziran’da ilk kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. 27 Haziran sabahı dağıtımda göründüğü için aramadım, ancak öğleden sonra şub...
Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargo, çarşamba günü akşam saat 19.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Beni üç gün boyunca eve mahkûm bıraktılar, gelecek kargo diye bekledim. Teslim edilmediği gibi, şubeyi aradığımda telefonu açık bırakıp cevap dahi vermediler. Kendi aralarında konuşup atar...
Yorumlar