Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sıtkı Koçman Üniversite Hastanesi Logo

Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Sıtkı Koçman Üniversite Hastanesi Logo
Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sıtkı Koçman Üniversite Hastanesi için açılan şikayetlerde ilk sırada personel tutumları yer alıyor; hastaların sağlık çalışanları tarafından terslendiği ve kaba üsluplara maruz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'sinde sekreterlerin ve danışma personelinin uygunsuz davranışlar sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri

  • Say

    Hızlı dönüşünüz için teşekkürler

  • Serhan

    Tşkkr


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personeli ve İletişim Sorunları

  • Hemşire tutumu: 7 şikayette hemşirelerin 'alaycı' ve 'kibirli' tavırları ile serum değişimi gibi görevlerin ihmal edildiği belirtiliyor.
  • Sekreter tutumu: 6 şikayette danışma ve sekreterya personelinin yüksek sesle konuştuğu ve 'gel buraya' şeklinde kaba hitaplar kullandığı aktarılıyor.
  • Doktor kaba davranışı: 5 şikayette doktorların hastaları toplum içinde rencide ettiği ve azarlayıcı bir üslup kullandığı ifade ediliyor.

Acil Servis Müdahale ve Bekleme Süreçleri

  • Acilde yetersiz müdahale: 4 şikayette baygın haldeki hastaların kontrol edilmediği veya yanlış yönlendirmeler yapıldığı bildiriliyor.
  • Acilde uzun bekleme: 3 şikayette sıra düzeninin keyfi bozulduğu ve hastaların saatlerce muayene edilmeden bekletildiği belirtiliyor.

Poliklinik ve Randevu Yönetimi

  • Randevu saatinde doktor yok: 3 şikayette doktorların mesai başlangıcında poliklinikte bulunmadığı ve bilgi alınamadığı aktarılıyor.

Yatan Hasta ve Refakatçi Koşulları

  • Yemek refakat koşulları: 4 şikayette yemeklerin soğuk, yanmış ve hastane standartlarının altında olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

118 şikayet
Sonuçlarda ara...

EMG Randevu İçin Dahili Numaraya Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

68

Muğla Sıtkı Koçman Araştırma Hastanesi’nde EMG randevusu almak için 04.09.2026 tarihinde hastanenin 0 (252) 214 13 23 nu...

Spekulum Muayenesinde Saygısız Ve Kaba Davranış

564

21.08.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum birimine acild...

Kadın Doğum Polikliniğinde Hemşirenin Kaba Davranışı Şikayet Edildi

484

21.08.2026 tarihinde Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın doğum polikliniği no 3’te s. G....

Dermatoloji Polikliniği Çalışma Saatlerine Uymayarak Hastaları Kapıda Bekletti

179

17.08.2026 tarihinde Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dermatoloji Polikliniği’nde Dr. Öğr. Üyesi Y**** Ö****’a muayen...

Kan Çekimlerinde Tekrarlanan İhmal Ve Hastanın Yaşadığı Psikolojik Travma

548

06.08.2026 tarihinde saat 16:10’daki randevum için Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın doğum polikliniğine geldim....

Çözüldü
1

"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"

Say şikayetini yayından kaldırdı

Sıtkı Koçman Üniversite Hastanesi Hastalara Kötü Davranıyorlar

127

Muğla devlet Hastanesi polikliniklerinde doktor ve sekreterlerin hastalarla iletişim üslubundan dolayı rahatsızlığımı be...

Bahçedeki Çöp Dolu Alan Hijyen İhlali Olarak Hastane İmajını Zedeledi

104

03.07.2026 tarihinde Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde randevu saatimi beklerken hastanenin bahçesindeki temizlikl...

Bahçedeki Çöp Dolu Alan Hijyen İhlali Olarak Hastane İmajını Zedeledi
Bahçedeki Çöp Dolu Alan Hijyen İhlali Olarak Hastane İmajını Zedeledi
Bahçedeki Çöp Dolu Alan Hijyen İhlali Olarak Hastane İmajını Zedeledi
Bahçedeki Çöp Dolu Alan Hijyen İhlali Olarak Hastane İmajını Zedeledi

Öne ÇıkanKonular

Ortopedi Randevularım Üç Kez İptal Edildi, Açıklama Ve Özür Talebi

616

Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi bölümünden iki kez randevu almama rağmen, her ikisi de hastanenin çalışma p...

Bayram Arifesinde Hatalı Randevu Ve Kapalı Poliklinik Nedeniyle Mağduriyet

129

Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Hastanesi Ortopedi bölümüne bayramdan bir gün öncesine muayene randevusu verildi. Randev...

Organ Nakli Servisinde Soğuk Yemekler Hastanın İyileşmesini Tehdit Ediyor

208

Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Hastanesi organ nakli servisinde pazartesiden beri yatıyorum. Doktorlarımdan, hemşireler...

Kardiyoloji Yoğun Bakım Servisinde Refakatçiye Yatak Ve Saygı Sağlanmıyor

449

Muğla Sıtkı Koçman Araştırma Hastanesi Kötekli yerleşkesinde, -1. katta kardiyoloji yoğun bakım sonrası serviste yatan %...

Kardiyoloji Yoğun Bakım Servisinde Refakatçiye Yatak Ve Saygı Sağlanmıyor

Muğla Eğitim Araştırma Hastanesi Şikayeti

922

17 Mart’ta saat 16.30 civarında Muğla Eğitim Araştırma Hastanesi acil servisine, ayağım burkulduğu ve üstüne basmakta zo...

Muğla Hastanesinde Randevu Sorunu

398

13.03.2026 tarihinde Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kolonoskopi oldum. İşlemden yarı baygın şekilde çıkmışken e...

Randevu Saatinde Doktorun Gelmemesi

1.174

20 Şubat 2026 tarihinde Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi gastroenteroloji cerrahi bölümüne randevum için gittim. Rand...

Göz Polikliniği Doktorunun Gecikmesi Hastaları Mağdur Ediyor

1.397

20 Şubat 2026 tarihinde Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi göz polikliniğine, bize söylenen saatte orada olmak için erk...

Hastane Yemeklerinin Kalitesiz Sunumu Ve Hijyen Denetimi Gerekiyor

1.180

Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi dahiliye servisinde yatılı hastayım ve daha ilk günümden y...

Hastane Yemeklerinin Kalitesiz Sunumu Ve Hijyen Denetimi Gerekiyor

İletişim