to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesi aldım ve çamaşır makinemin üzerine kurulmasını istedim. Ücret karşılığı kurdular ama altta çamaşır yıkamaya korkuyorum. Titremesinden üstteki makine düşecek diye. Yetkili servisi aradım iki kat ücret verin. Başka aparat takalım dediler. Makinenin bir taksitini verdim. Daha da fazla verecekmişim. Müşteri hizmetleri video atın dedi. Attım ses yok, servisten ses yok. Makinenin yarı fiyatına aparat takacaklar anlamadım. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Başka markalarda ilk kurulum makine üzerine ücretsizmiş. Almaz olsaydım. Yetkili serviside müşteri hizmetleri de sorumsuz ve ilgisiz. Çok mağdur oldum. Ev küçük olunca koyacak başka yerim yok. Asla Hoover almamda kimseye de alın demem. Ürünlerinin arkasında olmaları lazım ama maalesef...
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hover marka kurutma makinesi aldım 2023 aralıkta. Kurulumu 13 Ocak 24 de yaptılar ancak çamaşır makinesi üzerine kurulum yapacak aparatları olmadığını, bunun için talep oluşturacaklarını ve fiyat bilgilerini bizimle paylaştılar. Verdikleri bilgilere göre 1800 TL olan aparattan talep ettik. Şubat ayı...
Hover marka çamaşır Kurutma Makinesi satın aldım. Servis kurulumu için müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Yetkili servis kurulum için geldi. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapılacaktı. Ambalaj acildi ve fişe takıp güya kurulumu yapıldı. Makinenin üzerine kurulum yapmak ist...
25 kasim cumartesi günü firmadan aldığımız Hoover marka kurutma makinesini teslim aldık. Başıma geleceğini bildiğim için hemen yetkili servisi kurulum için aradım. En erken pazartesi en geç çarşambaya kadar geleceklerini söylediler. Çamaşır makinesi üzerine kurulum olacağını söyledim. Salı günü teyi...
Media Markt satıcısından Hoover marka kurutma makinesi aldık. Müşteri hizmetleri makine üzerine kurulması için ara aparat alınması gerektiğini ve yapışkanlı olanın 750 TL, makineye montajlı olanın (alttaki makineye delerek) 1800 TL olduğunu iletti. Alttaki başka marka makinenin garantisi bozulmaması...
Hoover kurutma makinesi kurulu için servis isteğini salı günü yaptım. Perşembe arayıp cumaya gün verdiler. Kurulum için çamaşır makinesi üstüne dolap içine olacağını belirtmeme rağmen, servis bir falçata ile geldi. Kurulum yerini gösterdiğimde kutu içinden çıkan tahta parçası ile ölçü alıp buraya gi...
Yorumlar