alın

28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım 10236378014 numaralı siparişe ait ürün (satıcı: Robo Türkiye), ilk kullanımda soğutma işlevini yerine getirmediği gibi altındaki su haznesinden su sızdırıyor. Ürün tamamen kusurlu ve arızalı olmasına rağmen hem satıcı hem Trendyol iade talebimi reddediyor. Sat...

3 ay önce FLO mağazasından aldığım orijinal deri Polaris ayakkabının yıpranması sonucu mağazaya götürdüm. Bir kaç gün sonra mesajla firma kaynaklı olmadığını yazıp mağazadan alın dediler. Almak için gittiğimde müşteri temsilcisi bulamadı bana 1 saate kadar size dönüş yaparım dedi dönmedi. 100/100 d...

İnegöl Elma Mobilya'dan 8 ay önce mobilya koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Koltuk ayakları kırıldı, sanayiden ayak aldık ve kendimiz tamir ettik. Tekrar kırıldı, Bursa'da aynı ayaktan bulamadık. 'Gelin alın, yapın, getirin' dedik, fakat ilgilenmediler ve telefonlara cevap vermiyorlar. Sattık...

Trendyol'dan 10363923055 sipariş numaralı, 9603493047 teslimat numaralı bambu kapaklı 3'lü yağdanlık seti siparişi verdim. Günlerdir bekliyorum, ürünüm teslim edilmedi. Trendyol'u aradım, bulunduğunuz bölgeye gelmiyor, şubeden alın dediler. Şubeye gittim, ürün yok dediler. Ertesi gün tekrar aradım, ...

Aynı durum bizim başımıza da geldi. Ürünü ilk kez Koşuyolu File Market'ten aldık. Hayal kırıklığına uğramanın ötesinde, bu ürün bir sağlık riski oluşturuyor. Bu ürünün tamamı marketlerden geri çekilmelidir. Lütfen daha fazla zararın önlenmesi için bu konuyu ciddiyetle ele alın.

Merhaba, Aras Kargo'dan verdiğim sipariş parçalı teslimat olarak gözüküyor. Çoğu geldi. İlk teslimatta ise 2 parça gelmedi ve bugün bir mesaj geldi: 'Geldik, sizi adresinizde bulamadık' yazmışlar. Fakat ne arayan bir numara oldu ne de kapıyı çalan; zaten evdeydim. 3 gün içinde şubemizden alın yazmış...

4449999 numaralı Yurtiçi Kargo numarası beni arayıp kargom belirttiğim adrese gelmediği halde kargonuz teslim edilemedi deyip beni aradı. Ve gelip şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz dedi. Sizin işiniz kargoyu belirttiğimiz adrese getirmek değil mi? Ya da biz mi kargo şirketiyiz sizden gelip t...

Samsung 24 BTU klima aldım, servis açtırdım. Bugünün tarihine gün verdiler. Bugün işime gitmedim, 25 bin TL zarar ettim. İletişim kurduğum kişiler bir kere telefonuma baktı. Geç kaldıkları için tekrar aramak zorunda kaldım. Defalarca aramama rağmen telefonumu açan olmadı. Klimayı istemiyorum, zararı...

Pazar günü için sakin bir deniz günü hayal ederken, kendimizi adeta sinir katsayımızı test eden bir yarışmanın ortasında bulduk. İstanbul Büyükada'daki Viranbağ Beach isimli plajda yaşadıklarımız, "Bir işletme bir insanın gününü nasıl mahveder? " sorusuna adeta tez konusu olur. Öncelikle, 1 saat sü...

Bosch buzdolabı aldık. Buzdolabı arızalı, soğutmadığı halde sürekli soğutuyor diyorlar. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Servis gelip sürekli bilgisayardan geçti deyip duruyor. Karpuz koymayın, şişe koymayın diyorlar; o zaman dolabı kullanmayalım mı? Bir de sebil alın deyip dalga geçiyorlar.

Konya Elif Bebe'den almış olduğum bebek arabası aldığım gün içerisinde teker kısmının bağlantı noktasının kırık olduğunu tespit ettim tekrar Elif Bebe mağazasına gittiğim zaman bana üretici firma ile görüşmemi söylediler kendilerinin herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler 1 haftadır üretici fi...

Erarslan Mobilya'dan özel üretim yatak odası takımı satın aldık. Ölçü ve modeli biz belirledik, üretim de istediğimiz gibi yapıldı. Bu aşamada sorun yoktu. Asıl problem teslimat sonrası başladı. Teslimattan sonra yaşanan hiçbir sorunla ilgilenmiyorlar. Yani "parayı aldık, gerisi bizi ilgilendirmez" ...

Türk Telekom faturalı tarifesini 376,20 TL olarak kabul ettim. Ancak şu an ikinci fatura belli oldu ve o da 376,20 TL olması gerekirken, maalesef bana 20 TL fazla eklediler. Şikayetçiyim. Faturaya geçiş yaparken bana, bu tarifenin fiyatının 376,20 TL ile sabit kalacağı, herhangi bir artış olmayacağı...

Kahramanmaraş Media Markt tan dün aldığım klimayı bugün depodan teslim almaya gittik. Klimanın borusunun olmadığını fark ettik. Depoda arayıp bulamayınca servisten parasını verin. Alın dediler. Neden extra para veriyoruz. Zaten parasını ödedik deyince biz size 18 lik klima borusu verelim servise ric...

PTT Kargo'da 2752893581620 gönderi takip numaralı kargom, 26.07.2025 tarihinde evime gelinmeden arandığım belirtilmiş. Telefonu duymayınca 'geldik, iki kere aradık' diye not düşülmüş. Evde olmama rağmen kargo, ikinci kez 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ancak yine eve gelmeden k...

Turkcell'e geçeli henüz 1 ay oldu. Hattım aktif olduğunda sim kartını taktım ve bir daha da çıkarmadım. 2 gün önce bir anda telefonumda 'Sim kartı yok' uyarısı çıktı. Telefonuma başka bir sim kartı taktım ve sorunun telefonda olmadığını anladıktan sonra, başka bir telefondan müşteri hizmetlerini ara...

Ebebek mağazasından alışveriş yaptık. Çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları çok kötüydü. Sorduğumuz sorulara düzgün bir şekilde cevap vermediler. Ürünü bize tam olarak göstermeden, adeta 'bir an önce alın gidin' dercesine paketlediler. Ürüne bakmak istediğimizi söylediğimizde ise sadece 'alın bakı...

Arçelik marka 570477MB buzdolabı aldım, daha 20 gün oldu. Buzdolabının yan taraflarına el değmiyor, çok sıcak. Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözüm yok. Böyle bir kurumsal firma markasının arkasında durmuyor. Ya buzdolabını alın, yenisiyle değiştirin ya da verdiğim paranın iadesini yapın...