to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiydim. Taşınmam nedeniyle aboneliğimi iptal etmek yerine yeni evimde de Kale Alarm ...ile devam etmek istedim ancak bu kararım ciddi bir mağduriyete dönüştü. Taşınma talebimi iletebilmek için yaklaşık 2–3 hafta uğraştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zord
Kale Güvenlik’in iş yerimde kurulu alarm sistemiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 19.03 civarında müşteri ...hizmetlerini aradığımda, İstanbul Üsküdar Altunizade’de bulunan iş yerimden 17.00’den beri sinyal alınamadığını ve bu durumun bana bildirilmediğini öğrendim. Ben alarmı kurup çıktı
Pronet’ten fabrikamıza alarm sistemi kurdurduk. Kurulum sırasında firma yetkilisinin onayı olmadan, bize 1 ay ücretsiz o...lduğu söylenerek ekstra bir yangın sensörü takıldı. Fabrikamız tozlu bir ortam olduğu ve işimize yaramayacağı için bu ürünü istemediğimizi açıkça belirttik ve sökmesini talep ettik
"Yeliz hanıma teşekkür ediyorum faturalarımın iptalini sağlayacağı konusunda vermiş olduğu söze güvenmek istiyorum."
İşyerimde yaklaşık 2 yıldır Pronet’in kamera ve alarm sistemi hizmetini kul...lanıyorum ve sistemi kurdurduğum ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum.
Uzun yıllardır Pronet Güvenlik Hizmetleri’nin ev alarm sistemi abonesiyim. Kısa süre önce tarafıma mevcut ödediğimin 2 k...atından da fazla olacak şekilde yeni bir abonelik ücreti teklif edildi. Yapılan bu artışın enflasyon/TÜFE oranlarının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum ve kabul edilebilir bulmuyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve kuyumcu işletmesi sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aboneliğim var ve bu süre içinde yağmur ya...ğdığı her seferde internet kesintisi yaşıyorum. Sadece Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve 1 ay içinde 5 kez bağlantı kesilmesi yaşadım. Hizmet numaram 1053025184’tür. İşle
Ankara Kaşmir AVM’de bulunan kafe işletmem için Kale Alarm ile güvenlik hizmeti sözleşmesi yapmıştım. Ancak işletmemi ya...klaşık iki yıl önce devretmiş olmama rağmen aboneliğimi bir türlü iptal ettiremedim ve kullanmadığım bir hizmet nedeniyle hâlâ borç talepleriyle karşılaşıyorum. İşletmeyi devretti
Kale Güvenlik ve Kamera Sistemleri ile Ankara Altındağ Aydınlıkevler bölgesinde alarm sistemi ve güvenlik kamerası kurul...umu için anlaştım. Satış sırasında bana sözlü olarak yapılan anlatımda, kurulumun tamamının belirli bir fiyat dahilinde olduğu ve ekstra bir ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak kurul
15 Ekim 2026 Perşembe günü aile büyüklerimizi ziyarete şehir dışına çıktık. Evden ayrıldıktan sonra güvenlik firmamızın ...uyarısı üzerine internet bağlantısının kesildiğini fark ettik ve Turkcell Superonline online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım. O günden bu yana, 23 Ekim’e kadar defalarca çağrı
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmesine ait tüm bo...rcumu ödeyip sistemin sökülmesini bekledim ve sistemim söküldü. Borcumu kap
Pronet ile cumartesi günü satış temsilcileri aracılığıyla evimde elektronik bağlantı üzerinden alarm sistemi için bir ab...onelik sözleşmesi oluşturdum ve bu kapsamda yalnızca kurulum ücretini ödedim. Ancak ilerleyen saatlerde fikrimi değiştirdim. Teyit aramanız sırasında abonelik onayı vermedim ve mon
Desi marka kapı alarm sistemini dış mekana uygun olduğu özellikle belirtilerek satın aldık ve montajını M****** P**** is...imli kişi yaptı. Ürünlerin toplam bedeli 41.000 TL olmasına rağmen, işçilik adı altında 62.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Montajdan sadece üç gün sonra cihazlardan biri kırıl
Kale Güvenlik Alarm iş yeri paketi abonesiyim. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ndeki iş yerimi kapatmam nedeniyle abone...liğimi sonlandırmak için 7 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kalan borcum olduğu belirtilerek kredi kartımdan 7.000 TL’nin üzerinde tahsilat yapılacağı, hatta 7.298,
Aplus Alarm ve İletişim Teknolojileri Limited Şirketi’nden 17 Temmuz 2026 tarihinde evime alarm sistemi kuruldu; ancak k...urulum eksik yapıldı ve sistem baştan beri düzgün çalışmadı. Son aylarda neredeyse her hafta çağrı merkezinden arayıp “evde misiniz, sizden sinyal gelmiyor” diyorlar fakat buna rağ
"Sorunum çözüldü Pronet elif hanım mükemmel biri zarifliği ilgisi gerçekten teşekkür ediyorum Pronet çok şanslı böyle bir insanla çalışıyor teşekkürler elif hanım"
24 Ağustos’ta İstanbul Avcılar’daki evime Pronet'ten kamera sistemi bağlatt...ım. Kurulum sırasında bana alarm sistemi “deneme” olarak verildi ve memnun
Yaklaşık 5–6 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum. Abonelik aşamasında son derece ilgili ve ısrarcı davranan firmanın,... iş arıza ve destek konusuna geldiğinde aynı özeni kesinlikle göstermediğini yaşadıklarımla net olarak görmüş durumdayım. Geçtiğimiz yıl cam aparatındaki bir arıza için kayıt açtı
"Temsilci Emine Hanım hanıma teşekkürler"
Kale Alarm’ın eski müşterisiyim ve iş hanı alarm sistemi kullanıyordum. Ağu...stos ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma herhangi bi
"Desteği için Emine hanıma teşekkürler."
Hikvision ds-pwa64-L-ve model alarm panelini yaklaşık bir hafta önce Perpa’daki bir firmadan satın aldım ve ürünü aldığı...m günden beri çeşitli sistemsel problemler yaşıyorum. Otomatik kurma modunda evde modu bulunmuyor, sistem sadece dışarıda modunda kuruluyor. Ayrıca kapı manyetiğini dışarıda modund
25 Ekim 2026 tarihinde saat 14.03 civarında İstanbul Alışveriş Merkezi Finanskent Zara şubesinde self kasa sisteminden a...lışveriş yaptık. Kasada tüm ürünler personel tarafından tek tek sayılıp işlemler yapılmış olmasına rağmen çıkışta sistem üç kez alarm vererek bizi her seferinde içeri geri çağırttı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm iş yeri aboneliği kullanmaktayım. Kiracı olara...k bulunduğumuz iş yeri binası kentsel dönüşüme alındığı için bina yıkılacak
09.10.2025 tarihinde Çorlu Nissan bayisinden aldığım 2025 model Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack aracımla yaşadığım sorunlar ...ve yetkili servisin tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Araç 100 km hıza çıktığında sol sürücü dış aynası titriyor ve arkadaki araçları çift görüyorum. Bu durum hem konforu boz
Pronet alarm sistemi aboneliğimi bu yılın 6. Ayında telefonla arayarak iptal ettirdim ve sözleşmemin sonlandırılmasını t...alep ettim. Buna rağmen iptalini yaptığım sözleşme için tarafıma fatura oluşturulmaya devam ediyor. Konu ile ilgili durumu defalarca kez anlattım, aradığımda veya arandığımda görü
Pronet ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi kapsamında, ofisimde kurulu olan sistem son iki ay boyunca çalışmadı. Bu sü...reçte ofisten taşındım ve alarm sistemi fiilen devre dışı kaldı. Taşınacağımı ve yeni taşınacağım yerin uzun süre tadilatta olacağını, bu nedenle sistemi bir süre dondurmak istediğ
