to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm’dan daire paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem Eylül ayı ortasında sona erdiği için sistemi artık kullanmak is...temediğimi ve iptal ile birlikte cihazların sökülmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar sistem sökülmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Eylül ortasından bu yana en az 5
"Müşteri temsilcisi işini çok iyi Yaptı. Takibini iyi yaptı kendisine teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın abonesi olduğum bir lokasyondan taşınmama rağmen yaklaşık 2 h...aftadır alarm sistemimin sökülmesiyle ilgili hiçbir aksiyon alınmamasından
"Pronet çalışanları tarafından arandım, ücret iadesi ve iptal işlemini tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan iptal edecekler, teşekkür ederim"
Pronet ile 29.07.2026 tarihinde iş yerim için alarm sistemi, kamera ve şifreli kapı kilidi kurulumu yaptırdım. Sistemi t...aktırdığım günden bu yana sorunlar bitmedi. Kamerada ses anlaşılmıyor, alarm sistemi ve şifreli kilit düzgün çalışmıyor. Alarmı kurduktan sonra kapıyı kilitlemeye çalışırken kilit
Kale Güvenlik’in evimde kullandığım alarm sistemi aboneliğini Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal etmek ...istedim. Bana, tüm borcumu kapattığım takdirde iptal işleminin yapılacağı söylendi. Bunun üzerine tüm borcumu ödedim. Ancak yaklaşık iki ay sonra bu kez toplu bir fatura kesildi ve
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Teşekkür ederim, Kale Alarm ekibiyle yaşadığım sorunlar çözüldü ve memnun kaldım."
Kale Alarm’ın taşınma nakil süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık 2017 yılından beri Kale Alarm müşterisiyim, on yıla yakın süredir öd
Pronet’ten 12 Eylül’de alarm sistemi kurulumu yaptırdım ve henüz deneme süreci devam ederken, 24 Eylül’de müşteri hizmet...lerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen günlerdir iptal işlemi yapılmıyor, sadece sürekli aranarak fiyat düşürme teklifleri sunuluyor ve her defasında bu teklifleri aç
"Problemimi değerlendirip, makul bir teklif ulaştırmak için çalışan Emine Hanım'a teşekkür ederim."
2021 yılından beri Kale Alarm müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır düzenli ola...rak abonelik ücreti ödüyorum. Kısa süre önce taşındığım yeni evime mevcut a
Uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım ve aylık 2.276,68 TL ödeme yapıyorum. 22.09.2026 tarihinde sistemi ipta...l ettirmek istediğimi Pronet’e telefonla ilettim. Görüşme kayıtlarında da bulunmasına rağmen, o gün bana iptal için üç gün önceden bildirimde bulunmam gerektiği söylendi, ben de o
Eskişehir’de işletmem için Pronet güvenlik ve alarm sistemleri kapsamında 2...9 Ağustos’ta gelen satış danışmanı, sistemi bir süre kullanmamı, memnun kal
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik ile 2024 yılında alarm sistemi satın alarak kurulumunu yaptırdım ve bununla birlikte 24 aylık gözlem/izlem...e hizmeti için sözleşme imzaladım. Tüm ücretleri peşin olarak ödedim. Sistem kurulduktan sonra birçok kez hatalı şifre girişi vb. Nedenlerle alarmımız çaldı. Ancak uzun bir süre so
Yaklaşık 2003 yılından itibaren Kale Alarm güvenlik ve alarm hizmetlerinden düzenli olarak hizmet almaktaydım. 2026 yılı... Eylül ayı itibarıyla aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. Alarm sisteminde akü zayıflaması uyarısı aldıktan sonra tarafıma akü değişimi için 1.200 TL tutarında ücret yansıtılmak
"Gerçekten çok ilgili davrandılar problemlerimizi giderdiler ve biz Pronet'i kullanmaya devam ediyoruz teşekkürler"
"Pronet Güvenlik Hizmetlerinde Sema Hanım tarafıma dönüş sağladı. Aboneliğin iptal edileceği gerekli aksiyonların alındığı bilgisini verdi. Kendisine hızlı dönüşü ve yardımları için teşekkür ediyorum."
Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. İle imzalamış olduğum 24 aylık taahhütlü s...özleşmem 04.11.2026 tarihinde yasal olarak sona ermektedir. Evimde kurulu o
"Şimdilik sorunumu geçici olarak çözdüler"
Secom Güvenlik ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmesini toplam... 3 yıl süreyle imzalamıştım, yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra dükkanımı ka
Uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyordum ve toplamda iki kez ikişer ...yıllık taahhüt yaptım. İkinci taahhüt sürem bittikten sonra artık devam etm
"Teşekkürler"
Pronet firmasıyla yaklaşık 1 aydır alarm sistemi taşınma işlemi gecikmesi v...e fatura mağduriyeti yaşıyorum. Eylül ayından beri alarm sistemi taşınmasıy
İzmir Balçova Korutürk Mahallesi Rüzgar Sokak No: 40/a adresinde bulunan Sardes Pet Shop iş yerimde Kale Alarm sistemini... kullanıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için yaklaşık 10 gün önce cihazın sökümü için talepte bulundum. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün müşteri hiz
Pronet ile yaklaşık iki ay önce Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Kızılcahamam Caddesi 115/b adresindeki iş yerim için a...larm sistemi sözleşmesi yaptım. Görüşmelerde, aylık 780 TL ödemeli ve toplam bir yıllık bir sözleşme olduğu belirtildi. Ancak şirketimi tasfiye etme kararı aldım ve muhasebecimin v
"İlgilendipiniz için teşekkürler"
Pronet Güvenlik Hizmetleri’ne ait alarm sistemi aboneliğim için 28.09.2026 ...tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana nakil işlemi i
Kale Alarm iş yeri alarm sistemimle ilgili yaklaşık 1 aydır akü arızası yaş...amaktayım. Teknik servis kontrolü sonrasında akünün arızalı olduğu tespit e
Kale Güvenlik ile yaptığım abonelikte satış temsilcisinin beyanlarıyla gerç...ekler arasında büyük farklar olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneli
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık kopma ve kesintiler yaşadım ancak 15 E...ylül 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 6 Ekim ve yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. Florya Caddesi – Şenlikköy gibi merkezi bir bölgede bu
