to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik alarm sistemim İstanbul Gaziosmanpaşa’daki eski evimde kurulu. Yaklaşık bir sene önce aynı ilçe içinde, ik...i sokak yukarıda bulunan yeni adresime taşındım. Alarm sistemini yeni evime taşımak ve kullanmaya devam etmek istediğim halde, sistem hâlâ eski evimde duruyor ve ben neredeyse bir
Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Milas’a taşınd...ım ve 16.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden taşınma talebi oluşturdum. Uygulamada 2090747793 numaralı talebim hâlâ “Taşınma İşlemi Bekliyor” olarak görünüyor ve bugüne kada
Kale Alarm ile yapmış olduğumuz alarm hizmet sözleşmemizin süresi 15 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Sözleşme süre...sinin bitmesi nedeniyle hizmet sözleşmemizi yenilemeyeceğimizi daha önce telefon aracılığıyla tarafınıza bildirdik ve sistemin sökülmesi için talep oluşturduk. Şirketimize ait Cum
Yeni taşındığımız binaya TÜRKSAT yaklaşık 1,5 ay sonra gelip internet siste...mi kurdu. Kurulumdan sonra binada duvara monte edilmiş olan kablo kutusunda
Turkcell Superbox hizmetimle ilgili 5 Ağustos 2026 tarihinden itibaren cidd...i bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Hız düşüklüğü, sık sık kopma ve çoğ
"Büşra hanım aboneliğimin iptal edilmesi ve ücret talebinin iptal edilmesi konusunda yardımcı olarak iptal işlemlerimi yaptı. Kendisine teşekkür ederim"
Kale Alarm ile 2 yıllık alarm sistemi izleme sözleşmem 06.12.2025 tarihinde... sona eriyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihinden önce aramama ve sözl
"Müşteri hizmetleri desteği için teşekkür ederim."
Kentsel dönüşüm sonucu oturduğum bina yıkılma sürecindedir. Bu nedenle Kale... Güvenlik nezdinde 322257 numarasıyla kayıtlı bulunan güvenlik sistemi abon
"Selin hanım ve Barış beye ilgileri için teşekkür ederim, tarafıma hızlı dönüş sağlandı, gerekli aksiyonlar alındı, fiyat güncellenmesi ve ücret iadesi konusunda anlaşma sağlandı"
Yaklaşık üç yıldır Pronet müşterisiyim ve evimde Pronet alarm sistemi kulla...nıyorum. Ancak özellikle son dönemde kredi kartımdan çekilen tutarlar neden
Pronet alarm sistemi aboneliğimi 2026 yılının Şubat veya Mart ayından beri defalarca kez telefonla arayarak iptal etmek ...istediğimi belirtmeme rağmen, firma iptal için benden kaşeli ve imzalı bir belge talep ediyor. Yoğunluğum nedeniyle bu belgeyi hazırlayacak vaktim olmadığı halde, sözlü olarak açık
Pronet’ten iş yerim için aldığım alarm ve kamera sistemi aboneliğini, Şubat ayında iş yerimden ayrılacağımı ve artık kes...inlikle hizmet almak istemediğimi açık ve net bir şekilde belirterek telefonla iptal etmek istedim. Görüşmede bana devir önerildi; iş yerimi devrettiğim kişi sadece alarm sistemini
Kale Güvenlik sistemlerinden kamera ve alarm sistemi seti aldım. Buna rağmen izleme hizmeti almak istemediğimi özellikle... belirtmiş olmama rağmen bu hizmeti devam ettirip beni borçlandırıyorlar ve sürekli ödeme talep ediyorlar. Yaklaşık beş altı aydır bu durum böyle sürüyor ve her ay 500 ila 600 TL c
Pronet alarm ve güvenlik sistemlerini Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Mezopotamya Caddesi’nde işlettiğim güzellik s...alonu için almıştım. İşletmemde alarm sistemi, duman dedektörü, cam kırma dedektörü ve bir adet kamera bulunuyordu. Salonu iflas nedeniyle Haziran ayında kapattım ve kendi memleket
Pronet alarm sistemi aboneliğimi 2025 yılı Şubat ayında kapattım ve o tarihten sonra sistemi kullanmadım. Buna rağmen 20...26 yılı Ağustos ayında avukat tarafından aranarak Pronet Güvenlik Sistemleri’ne 132.000 TL borcum olduğu ve icra işlemi başlatılacağı söylendi. Benim yalnızca bir adet alarm siste
Yaklaşık bir hafta önce, yurt dışına çıkacağım için Pronet alarm ve kamera sistemi üyeliğimin iptal edilmesini talep ett...im. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp, sadece 1 haftam kaldığını ve aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de üyelik iptaliyle ilgili
Kale Alarm ile yaptığım alarm sistemi aboneliği sözleşmem sona erdiği halde hizmeti sonlandırmıyorlar. Yaklaşık 1 aydır ...ısrarlı aramalarıma rağmen talebim işleme alınmıyor. Defalarca sözleşme bitişine rağmen hizmetin durdurulmasını ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep etmeme rağmen bir ç
"Pronet müşteri temsilcisi yağmur hanım bana ulaşarak yapılan hata ve eksiklerin düzeltileceğini. Hesabımdan çekilen fazla tutarın iade edilerek yeni taahhüt ücreti bilgisinin yanlış verildiğini ve daha uygun bir taahhüt ücreti teklif ederek fazla çekilen tutarında hesabımdan düşüleceğini, ayrıca eksik teslim edilen sireninde en kısa sürede bana servis aracılığıyla ulaştırılacağını belirtti. Kendilerine hızlı ve çözüm odaklı davranmalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Pronet alarm sistemi abonesiyim ve taahhüt sürem boyunca aylık... yaklaşık 2.100 TL civarında ödeme yapıyordum. 17 Ağustos 2026 tarihinde is
"Süreçte yardımcı olan Selin hanım a teşekkür ederim"
Pronet’ten 2024 yılında alarm sistemi aldım, kurulum yapıldıktan sadece 2 g...ün sonra iptal etmek istedim. Fiyatın çok yüksek olduğunu gördüğüm için 2 y
Kale Güvenlik alarm sistemi müşterisiyim. 30 Temmuz tarihinde borcumu tamam...en ödeyip sıfırladıktan sonra aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bu
Kale Alarm ile 2023 yılında açtığım dükkanım için alarm acil butonu da dahil olmak üzere alarm sistemi sözleşmesi yaptım.... Daha sonra dükkanımı kapattım ve 20 Haziran 2026 tarihinde beni arayarak içeride 12.700 TL bakiyem olduğunu, ödeme yapmazsam icra olacağımı söylediler. Bunun üzerine 26 Haziran 2
Tekirdağ Süleymanpaşa’da Kale Alarm aboneliğimi bulunan iş yerimdeki sistemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sı...rasında alarm sökme işleminin yapılacağını belirttiler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen sistem hala sökülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferin
"Sorunum ve mağduriyetim çözüldü"
Pronet ile 31.07.2026 tarihinde alarm sistemi için sözleşme yaptım. Kurulum... sonrasında hem eksik ürün teslimi yaşadım hem de satış aşamasında verilen
Yaklaşık 9 ay boyunca Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi No:25/A adresindek...i iş yerimde Pronet alarm ve güvenlik sistemi kullandım. İşlerimin kötü git
Pronet alarm sistemi aboneliğimdeki taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık bir ay önce telefonla müşteri hizmetlerini araya...rak iptal talebinde bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ancak bu süreçte neredeyse her gün aranarak bana farklı tekliflerle abo
G. P. Reklam Danışmanlık ve Gıda a. Ş olarak Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyız. Hem alarm hem de kamera hizm...etine ait iki ayrı aboneliğimizin sonlandırılması için yaklaşık bir aydır defalarca kez telefonla başvuru yapmamıza rağmen aboneliklerimiz bir türlü iptal edilmiyor. Her görüşmede
