to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayından beri Pronet güvenlik ve alarm sistemi kullanıcısıyım. Hizmeti almaya başladığım ilk zamanlarda sistem, ked...iyi gördüğünde dahi görsel çekip tarafıma bildirim gönderirken, maalesef dükkanımda hırsızlık yaşandığında asli görevini yerine getirememiştir. 03.09.2026 Perşembe sabahı saat 04.
Kale Alarm hizmetini hem evimde hem de dükkânımda kullanıyordum. Dükkânımdaki alarm sisteminin sökülmesi için 2.000 TL s...ökme ücreti ödedim ve dükkânımdaki sistem söküldü. Ancak evimdeki alarm sistemi hâlâ duruyor. Ağustos ayı başında faturamı ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek kendiler
"Ellerine sağlık"
Merhabalar, Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan işletmemizde aktif olarak kul...landığımız Pronet alarm sistemimizin aboneliğini feshetmek ve cihazların sö
Yaklaşık 15 gündür Kale Alarm “iş yeri güvenlik alarm sistemi” aboneliğimin... iptalini talep ediyorum ancak iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Securitas alarm hizmetini Ankara Çankaya’daki adresimde 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Hizmeti iptal ettirmek iste...diğimde benden 4.000 TL söküm ücreti alınacağını telefonla ilettiler. Sözleşmemi çok uzun süre önce yapmıştım ve o dönem bana böyle bir söküm ücreti bilgisinin verildiğini hatırlam
"Teşekkürler"
Müşteri numaram 0010119104 dür. Kale güvenlik ve alarm sisteminin takılı ol...duğu depo mu 13 Ağustos'ta kapattım. Kale müşteri hizmetlerini aradım. Kapa
Pronet Güvenlik’in alarm sistemi aboneliğini Temmuz 2026’nın ilk haftasında... sonlandırmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen yaklaşık iki aydır s
Kale Güvenlik ile İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem, süresi dolmasına rağmen hiçbir... onayım alınmadan şirket tarafından tek taraflı olarak uzatılmış ve bu süre zarfında bilgim olmadan kredi kartımdan düzenli tahsilatlar yapılmıştır. Nisan 2026’dan bugüne kadar kar
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm sistemi hizmetiyle ilgili yaşadığım fatural...andırma sorunu ve sonrasında maruz kaldığım müşteri hizmetleri yaklaşımı ne
20.06.2026 tarihinde Alanya Metam Honda bayisinden 0 km, 2026 model Honda pcx 125 dx motosiklet satın aldım. Satın alma ...sırasında bayi tarafından kampanya kapsamında koruma demiri, egzoz koruma demiri ve alarm kiti toplam 6.000 TL karşılığında teklif edildi, ben de bu kampanyayı kabul ederek ürünler
Tags Güvenlik’ten alarm sistemi hizmeti alıyorum. Geçtiğimiz mayıs ayında bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan üyelik... ücreti çekildi ve önceki döneme göre yüzde yüzün üzerinde fahiş bir artış yapıldığını sonradan fark ettim. Bu artışla ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, o
"“Şikayetim sonrasında firma tarafından gerekli dönüş sağlandı ve ödeme/iade işlemi tamamlanarak yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu. Özellikle süreç boyunca ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için Nazan Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Securitas Alarm ile yaptığım görüşmeler sonucunda ev adresime kurulacak ala...rm sistemi için KDV dahil 43.000 TL satış bedeli ve KDV dahil 900 TL haberl
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen aboneliğim son...landırılmadı ve sonrasında hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte ismini paylaşmak istemediğim bir hukuk bürosu üzerinden 45.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bana, cihazlar sökü
Kale Alarm müşterisi olarak alarm sistemimin yeni taşındığım adrese nakli i...çin iki saattir telefon başında uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamıyo
"Selin hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim. Sayesinde çözüme kavuştu"
Pronet bünyesinde yaklaşık 43 aydır alarm sistemi abonesiyim. Sözleşmemin t...aahhüt süresi 29 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla resmi olarak sona ermiştir.
Pronet ile olan alarm sistemi sözleşmemin süresi dolduğu için devam etmek istemediğimi, beni aradıklarında açıkça belirt...tim. Görüşmede, 2–3 gün içinde cihazların söküleceği ve sistemin iptal edileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne cihazlar söküldü ne de sistem iptal edildi, aksine abon
2022 yılında İstanbul Ataşehir Bauhaus mağazasından Fonri Nova alarm sistemi satın aldım. Garanti süresi içinde zaman za...man sorunlar yaşasam da bir şekilde çözüldü. Ancak garanti süresi bittikten sonra cihaz tamamen sorunlu hale geldi, hiçbir şekilde güncelleme yapmamaya başladı, Wi-Fi bağlantısı sü
Kale Alarm ev alarmı kullanıcısıyım ve Kale Alarm benim için tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Acil bir durum y...aşadığım için teknik servisi arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve acil destek talep ettim. Buna rağmen dört gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de
"Teşekkürler"
Gaziemir’deki işletmem için 17 Ağustos günü Kale Alarm ile alarm sistemi aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip ıs...rarla abonelik yapmaya çalıştı ve ücretsiz kamera takılacağını özellikle belirtti. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kamera kurulumu yapılmadı. Cumartesi günü arayarak
Pronet’in alarm ve kamera sistemini uzun süredir kullanıyordum ve Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Sözleşme bittikten ...sonra firmanın teknik servisi gelerek tüm cihazları söktü. Ancak hem söküm sırasında yapılan işçilik hem de sonrasında ortaya çıkan zarar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kam
"Süreç biraz uzun sürede çözüme ulaştık teşekkürler."
Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında yapılan akü değişimi sırasında c...iddi bir ücret dengesizliği ile karşılaştım. İlk görüşmede bu işlem için be
29 Ağustos tarihinde Ankara Ankamall Lefties mağazasından yaptığımız alışveriş sonrası çıkış kapısından geçerken mağaza ...alarmı öttü. Kasalar otomatik, Migros hızlı geçiş sistemi benzeri olduğundan, herhangi bir ek işlem yapılmadan çıktık. Çıkışta alarmın çalması üzerine personel istemsizce bizi durd
