to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 sene önce Kale Alarm sistemini Gaziantep Şehitkâmil Karacaahmet Mahallesi M***** S*** K******** Bulvarı No:45... adresindeki mobilya mağazama taktırdım. Yaklaşık 3 ay önce tüm borcumu ödeyerek kapattım ve iş yerimi devrettiğimi, sistemi iptal etmek istediğimi, sistemde oluşacak arızalar ve k
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi 140 numaralı Cadde N...o:140 adresindeki iş yerimde Kale Alarm hizmeti kullanıyordum. İş yerimi ka
"Emime hanım ilgilendiler teşekkürler"
Kale Alarm’ın Adana Çukurova’daki iş yerimizde kurulu olan alarm sistemi ab...oneliğimizi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz. Bu sistemi yakl
Yaklaşık bir yıldır iş yerimde Pronet alarm sistemi kullanıyordum ve memnundum. Evlenmeme 1–2 ay kala evime de aynı sist...emi taktırdım. Görüşmeler sırasında özellikle kamerasız hareket sensörü istediğimi belirttim ve bu şekilde anlaştım. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan evime ka
Şirketiniz bünyesinde satış temsilcisi olarak görev yapan M**** Bey, mevcut Pronet alarm sistemi aboneliğimden Kale Güve...nlik sistemine geçmem için benimle iletişime geçti. Görüşmemizde M**** Bey, Pronet aboneliğimin kendileri tarafından sonlandırılacağını, Pronet’in yansıtacağı cayma bedelinin Kale
Pronet’ten iş yerime alarm sistemi kurdurdum. Satış aşamasında özellikle hayvan algılamayacağını, bu konuda sorun yaşama...yacağımı söyleyerek sistemi adeta zorla sattılar. Ancak iş yerimin içine kuş yuva yaptığı için alarm hayvanı algıladı ve defalarca asılsız yere çaldı. Bu durumdan sonra yaklaşık 5
Kale alarm abonelikli alarm sistemi kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Fethiye’d...e bulunan depom için aldığım bu hizmette abonelik iptali sırasında ciddi ma
Pronet’ten 18.09.2026 tarihinde alarm sistemi kurulumu yapıldı ancak kepenk manyetik ve kepengi açmak için gerekli Wi-Fi... sistemi kurulmadığı için sistem eksik kaldı. Bu eksik parçalar yüzünden alarm sistemini halen tam olarak kullanamıyorum. Eksik kurulumla ilgili defalarca, yaklaşık 10–20 kez müşt
"Sözleşmemin iptali ve alarm sisteminin sökülmesini istedim, birden fazla kez talep ettim, sonunda iki gün içinde arandım ve tam istediğim gün ve saatte söküm işlemi gerçekleştirildi."
"Teşekkürler emre bey"
Pronet satış ekibi tarafından Eylül 2026’da İstanbul Fatih Cağaloğlu’ndaki ...iş yerime yapılan ziyaret sonrasında yaşadığım yanıltıcı satış süreci ve fa
7.05.2026 tarihinde Adıyaman Vimsa Otomotiv’den sıfır kilometre 2026 model Volkswagen T-Roc Life paket araç satın aldım.... Araçta Life paket dışında 17 inç jant, anahtarsız giriş ve hırsızlığa karşı alarm sistemi opsiyonları bulunuyor. Satış sırasında temsilci, araçta opsiyonel olarak 6 hoparlör bulun
"Sorunun çözümü için destek olan firma çalışanı emine hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Bursa’daki iş yerimde Kale Güvenlik Hizmetleri’nin alarm sistemini kullanıyordum. Ekonomik zorluklar n...edeniyle iş yerimi kapatma kararı aldım ve 12 Ekim 2026 tarihinde Kale alarm sözleşmemin iptal edilmesi için başvuru yaptım. Sözleşmem iptal edildi ancak cihazları almak için bende
Yaklaşık 9 yıldır Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım ve 4 gündür iptal sürecindeyim. 09.10.2026 tarihinde Pronet müşter...i hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen 13.10.2026 tarihinde saat 10:20’de hesabımdan 8.155,2 TL tutarında haberim ve onayım olmadan ücret çe
"Sorunumu çözdükleri işin teşekkür ederim."
İzmir’deki iş yerimde uzun süre Pronet alarm sistemi kullanıyordum. Dükkanı...ma kapanış verdikten sonra taahhüt sürem de bitmiş olduğu için aboneliğimin
12 Ekim 2026 tarihinde Teknosa İstinyePark mağazasından Oral-B İO 4’lü set siyah renk elektrikli diş fırçası satın aldım.... Ürün bana reyonda 1.200 TL fiyat etiketiyle gösterildi, ancak kasada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.699 TL tahsil edildi. Kasadaki fiyat farkına itiraz ettiğimde kasa görevlisi, e
"Merhaba, Şikayetvar üzerinden ilettiğim şikayetimin ardından kısa süre içerisinde benimle iletişime geçerek sorunumu çözmek için gösterdiğiniz ilgi ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyen, çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. Yaşadığım sorunun karşılıklı anlayış ve iletişimle çözüme kavuşması, markanıza olan bakış açımı olumlu yönde etkiledi. İlginiz, anlayışınız ve desteğiniz için tüm ekibinize teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
İşletmemde, Bursa Mudanya’daki adresimde kullandığım Kale Güvenlik alarm si...stemi aboneliğinin iptali için 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar
"Pronet güvenlik sistemleri, abonelik işlemleri departmanından mine Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözdü, sonuç odaklı ve güler yüzlü yaklaşımdan dolayı ayrıca çok memnun kaldık, mine hanıma başarılarının devamını dilerim..."
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için 07.01.2025 tarihi itibarıyla fiilen kull...anmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sistemi iptal ettirmeye çalışıyorum ve her seferinde önüme farklı başlıklarla ücretler çıkarıldı; bu ücretleri ödememe rağmen iptal işlem
10.06.2026 tarihinde Gebze Balçık bölgesinden S***** Ü****’ın yönlendirmesiyle Secom alarm sistemi kurulumu yaptırdım. A...ynı zamanda iş yerime kamera sistemi kurulumu için de anlaştık ve bu işlem için toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak kamera sistemi hiç kurulmadı, üstelik Secom alarm sistemine ait
Kale alarm sistemi aboneliğim bittiği halde, iptal talebimi bir türlü sonuç...landıramıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sözleşme sürem dolduğu için aboneliğimi
"Mağduriyetim önemli ölçüde giderildi teşekkürler"
Kapaklı’da işletmecisi olduğum kafede Pronet güvenlik sistemi kullanıyorum.... Kapıdaki sensör yaklaşık üç ay önce düştü ve o günden beri alarm sistemimi
Trendyol üzerinden sustalı alarm sistemi satın aldım. Ürün ikili paket halinde görünmesine rağmen kargodan sadece alarm ...sistemi kısmı çıktı, kilit sistemi ise hiç gönderilmedi. Ürünü eksik teslim aldığım için iade talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol müşteri hizmetleri bu talebimi kab
11 Ekim 2026 tarihinde Ankara Oto Kia Çayyolu şubenizde bulunan asansörde 9 kişi ve aralarında 4 aylık bir bebek ile kal...p hastası bir kişinin de bulunduğu grupla birlikte yaklaşık 41 dakika mahsur kaldık. Asansör 13 kişilik olmasına rağmen içerideki kişi sayımız normal sınırlar içerisindeydi. Mahsu
