aktif değil

Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 2005. Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmalarıyla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bi...r sorun yaşıyoruz. Sokağın bir başındaki dört adet aydınlatma direği tamamen yanmıyordu, sokak akşamları zifiri karanlık hâle gelmişti. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve...

Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Mart’ta saat 00.30 civarında “Sınırsız GB” kolay paket satın aldım. Paket ücreti olan... 1150 TL hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama paketi onaylamadı ve hatta tanımlanmadı, sadece promosyon olarak 1 GB internet verildi. Şu anda mevcut paketimin bitmesine çok az z...

Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom ev internet aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak un...utulma ve ihmalkârlık nedeniyle sözleşme evime ancak bu hafta Cuma günü getirildi ve o gün imzalanabildi. Ev interneti hizmeti hem Vodafone üzerinden başlatıldı hem de kurulum Türk...

Halkbank mobil uygulama üzerinden Paraf Genç kredi kartımın 2.000 TL olan l...imitini 4.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak başvuru...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Instagram hesabım 2 Ekim 2025 tarihinde hiçbir uyarı olmadan aniden kapatıldı. Ekrana... gelen uyarıda, “başka bir hesap kullanarak kısıtlamaları atlamak” gibi bir gerekçeyle hesabımın kapatıldığı yazıyordu. Böyle bir kasıtlı ihlal yapmadığım halde, bir anda yıllardır...

Turkcell ev interneti aboneliğimle birlikte yenilenen modemimde, cihazı ald...ığım ilk günden beri modem arayüzündeki gelişmiş seçeneklere erişimim engel...

Armut uygulamasına beyaz eşya teknik servisi olarak hizmet veren firma şeklinde kayıt oldum ve 500 TL ücret ödeyerek bak...iye satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Hesabım için belge talep edildi, istenen belgeleri sisteme yükledim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ...

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bireysel hattımı, 14 Mart günü saat 13:53’te yaptığım görüşme ile Türk Telekom’dan... Turkcell’e taşımak için başvurdum. Görüşmede derdimi yaklaşık 18 dakika anlattım, hattımın bireysel olarak taşınmasını açıkça belirttim ve geçiş işlemi yapıldı. Bugün Turkcell’in ...

15 Mart saat 21.05’te Yemeksepeti üzerinden Esenler bölgesine sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen sip...arişim hala elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda yemeğin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelip siparişi teslim almadığını öğrendim. Yemeksepeti tarafına ise hiçbir şekild...

Kocaeli’de kullanılan Eco Mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saat 20.45 civarında bulunduğum durağın ismini ve durak... kodunu girdim. Uygulama, 559 numaralı hattın 1 dakika içinde durağa geleceğini gösteriyordu; hatta ek olarak bu hattın son sefer saatinin normalde 19.55’te bittiğini de uygulamada...

7 Mart’ta Türk Telekom’dan MSB40 paketini satın aldım. Bu paketin içinde 12 ay Premium Muud üyeliği olduğu özellikle bel...irtiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için talimatlara uygun şekilde MSB Muud yazarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir şifre ya da PUK kodu gönderilmedi, yaln...

15 Mart saat 17:00 civarında Turkcell hattımı fiziksel sim karttan e-sim’e geçirmek için Ankara Pursaklar’daki Fatih, Ya...vuz Bulvarı 38/b adresindeki Turkcell şubesine başvurdum. İşlem sonrası bana verilen kare kodu telefonuma okutmama rağmen hattım bir türlü aktif olmadı, şebeke gelmedi. Sorunun cih...

Bugün telefonum kayıp olduğu için Turkcell Özdilek AVM bayisine yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Ancak hattın çıkması... için e-Devlet’e giriş yapmam gerektiği, e-Devlet’e girebilmem için de mevcut hattıma SMS gelmesi gerektiği söylendi. Telefonum kayıp olduğu ve aktif hattım olmadığı için bu SMS’i ...

Multinet’e bağlı Multipay uygulamasında tanımlı hediye kartımla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız... tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde altyapıda arıza olduğunu ve bu arızanın en erken 9 Nisan’a kadar giderilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık bir a...

Passolig hesabımla bugün oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına bilet a...lmaya çalıştığımda sistem sürekli “Birden fazla aktif taraftar kartınız bul...

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 01.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşı...k 15 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen 699 TL tutarındaki faturamı ödememe karşın hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 7–8 kez TurkNet ile ...

Vodafone mobil hattım için 6 Mart Cuma günü müşteri temsilcisi ile yaptığım... görüşmede, tarafıma 30 GB internet içeren, Video Pass, sosyal Pass, iletiş...

Türk Telekom fiber ev internetim 11 Mart'tan bu yana tamamen kesik, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekl...i “IP alamama sorunu” uyarısı alıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de somut bir dönüş yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “sorunun...

Türkiye Finans mobil bankacılığına 14 Mart tarihinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda ekranda sürekli “Kullanıcınız aktif değildir lütfen telefon bankacılığını arayın” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 1050173 numaralı talep oluşturuldu ancak ar...

Yaklaşık iki yıla yakındır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan, kartını sürekli kul...lanan bir müşteriyim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda, 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir a...

Turkcell Online işlemler üzerinden yeni bir SIM kart aldım; ancak hattın aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Yeni... SIM kartı dün telefonuma takmama ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sorunum çözülmedi ...

Digiturk ev interneti için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Bana 1000 megabit kadar hız sunan, 12 ay taahhütl...ü ve aylık 669 TL ücretli bir paket verileceği, yanında da taraftar paketinin dahil olduğu söylendi. Televizyon kurulumu yapıldı; ancak internet kurulumu için farklı bir güne rande...