to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartı 1.282 TL'lik Kart Aidatı Şaşırtıcı Derecede Yüksek Ve İptal Edilmiyor
Yaklaşık iki yıla yakındır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan, kartını sürekli kullanan bir müşteriyim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda, 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir aidatın, aktif ve düzenli ödeyen bir müşteriye yansıtılmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece 350 TL Bonus verebileceklerini, kart aidatını ise iptal edemeyeceklerini, tamamını ödemem gerektiğini söylediler. Hem tutarın yüksekliği hem de çözüm olarak sadece kısmi bir Bonus teklif edilmesi benim için kesinlikle yeterli ve adil değil.
Bu yaşananlardan dolayı Garanti BBVA ile çalışmak istemediğimi, Bonus kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kart aidatıyla karşılaşmadan önce herkesin bu durumu bilmesini ve istemeyenlerin kartını iptal ettirmesini de kamuoyu ile paylaşmak istiyorum. Kart aidatımın tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
