
Ramazan
Haziran 2019'den beri üye
Şikayetleri
Türk Telekom Ve Vodafone’un İhmalkârlığı Nedeniyle İnternetsiz Kalan Aile
Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom ev internet aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak un...utulma ve ihmalkârlık nedeniyle sözleşme evime ancak bu hafta Cuma günü getirildi ve o gün imzalanabildi. Ev interneti hizmeti hem Vodafone üzerinden başlatıldı hem de kurulum Türk
Destekledikleri
Superonline'da 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps sabit ev interneti hizmetimde 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemd...e internet var gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca hem canlı destekten hem de 532 müşteri hizmetlerinden destek aldım. Her sefe
Ödenen Faturaya Rağmen Bir Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum Ve Mağdurum
31.10.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftad...ır hiç internetim yok. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ekip yönlendirilmedi ve ta
