Ödeme Yaptım, Hesabım Aktif Değil: Acil Düzeltme Talebi
Armut uygulamasına beyaz eşya teknik servisi olarak hizmet veren firma şeklinde kayıt oldum ve 500 TL ücret ödeyerek bakiye satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Hesabım için belge talep edildi, istenen belgeleri sisteme yükledim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Armut’tan, belgelerimin incelenerek hesabımın bir an önce tekrar aktif edilmesini ve sisteme giriş yaparak hizmet vermeye devam edebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gökhan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Gökhan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

















