Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan 30 GB Tarife 10 Gün Sonra Hâlâ Aktif Değil

profile
Pınar
15 Mart 14:18
54

Vodafone mobil hattım için 6 Mart Cuma günü müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 30 GB internet içeren, Video Pass, sosyal Pass, iletişim Pass gibi tüm Pass paketlerinin sınırsız olduğu ve aylık 740 TL ücretli bir tarife sunuldu. Bu tarife için onay vermeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarife değişikliği hâlâ devreye alınmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarifem hâlâ değiştirilmedi. Görüşmede belirtilen koşullardaki tarifenin, tarafıma aktarılan şekilde ve belirtilen fiyatla bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

İrtibat ve işlem yapılacak numara: 5452****87.

15 Mart 15:12 (Şikayetten 53 dakika sonra)
15 Mart 19:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 12 Aylık Sosyal Pass Kesildi Mağdur Oldum

profile
Mehmetcan
22 Şubat 10:16
89
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 16:12
354
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri