Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gençlerbirliği Ve Beşiktaş Kart Çakışması Bilet Alımını Engelliyor

profile
15 Mart 15:14
158

Passolig hesabımla bugün oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına bilet almaya çalıştığımda sistem sürekli “Birden fazla aktif taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısını veriyor ve bu nedenle bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda Gençlerbirliği ve Beşiktaş olmak üzere iki farklı kulübe ait Passolig kartım görünüyor, ancak şu an sadece Gençlerbirliği kartım aktif, Beşiktaş kartımın süresini uzatmadığım için aktif değil.

Yaklaşık bir haftadır sadece bu maç için defalarca denememe rağmen sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor ve satın alma ekranını geçemiyorum. Maça gidebilmek için Beşiktaş Passolig kartımla sorunsuz şekilde bilet almak istiyorum fakat sistemdeki bu kart çakışması nedeniyle bilet alamıyorum.

Konu ile ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aynı hatayı kendilerinin de gördüğünü, bu durumda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak kartlarımın durumu sistem üzerinde net olduğu halde, bu teknik problem yüzünden maça gidememek istemiyorum.

Maç tarihi çok yakın olduğu için hesabımdaki bu kart çakışması probleminin acil olarak çözülmesini, sadece kullanmak istediğim kart üzerinden bilet satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bilet alımının önüme açılmasını talep ediyorum.

genclerbirligi-ve-besiktas-kart-cakismasi-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg
15 Mart 15:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Çakışması Maç Biletimi Almayı Engelliyor

profile
13 Mart 23:37
113

Passolig Kart Çakışması Beşiktaş Maç Biletimi Almayı Engelliyor

profile
13 Mart 13:35
217
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri