Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Modeminde WAN Ve DNS Ayarlarına Erişim Engellendi

profile
16 Mart 00:05
127

Turkcell ev interneti aboneliğimle birlikte yenilenen modemimde, cihazı aldığım ilk günden beri modem arayüzündeki gelişmiş seçeneklere erişimim engelleniyor. Özellikle WAN ve DNS gibi gelişmiş ayarları değiştirmeye ihtiyaç duyduğumda, bu bölümlere müdahale edemiyorum ve hat üzerindeki internet bağlantımı kendi ihtiyaçlarıma göre yönetemiyorum.

Kendi ev internetimi, kendi modemim üzerinden tam yetkiyle yönetmek isterken, bu kadar temel sayılabilecek gelişmiş ağ ayarlarının Turkcell tarafından kısıtlanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnternet hizmetini aktif olarak kullanıyor olsam da bu kısıtlamalar sebebiyle bağlantımı istediğim gibi yapılandıramıyorum.

Turkcell’in, aboneliğimle verilen modem üzerinde WAN ve DNS başta olmak üzere engellenen sitelerde "Güvenli değil" veya "Tehlikeli" demesine rağmen siteye ilerle dediğimde WAN ayarı ve modemim engelliyor, bunu tarafıma açmasını talep ediyorum.

17 Mart 16:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.03.2026 - 16.54'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Beklentisi

profile
26 Şubat 22:54
222
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Modem Kiralama Ve Güncellememe Sorunu

profile
07 Mart 2025 15:40
821
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri