to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Modeminde WAN Ve DNS Ayarlarına Erişim Engellendi
Turkcell ev interneti aboneliğimle birlikte yenilenen modemimde, cihazı aldığım ilk günden beri modem arayüzündeki gelişmiş seçeneklere erişimim engelleniyor. Özellikle WAN ve DNS gibi gelişmiş ayarları değiştirmeye ihtiyaç duyduğumda, bu bölümlere müdahale edemiyorum ve hat üzerindeki internet bağlantımı kendi ihtiyaçlarıma göre yönetemiyorum.
Kendi ev internetimi, kendi modemim üzerinden tam yetkiyle yönetmek isterken, bu kadar temel sayılabilecek gelişmiş ağ ayarlarının Turkcell tarafından kısıtlanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnternet hizmetini aktif olarak kullanıyor olsam da bu kısıtlamalar sebebiyle bağlantımı istediğim gibi yapılandıramıyorum.
Turkcell’in, aboneliğimle verilen modem üzerinde WAN ve DNS başta olmak üzere engellenen sitelerde "Güvenli değil" veya "Tehlikeli" demesine rağmen siteye ilerle dediğimde WAN ayarı ve modemim engelliyor, bunu tarafıma açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.03.2026 - 16.54'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Gerekli insanlar arandı gerekli sorular sorundu öyle bir durum olmadığını çok iyi şekilde ilettiler bizde eyvallah o zmn çok sağ olun dedik yapay zeka vb sorunlar engelliyor olabilirmiş çözümünü net bir şekilde anlatıldı
