Zara İade Tutarı Hesabıma Geçmedi Akbank İşlem Süreci Belirsiz

Bugün Zara mağazasından 2.490 TL tutarında bir ürünü iade ettim ve iade işlemi saat 15.00 civarında Akbank banka kartıma yapılmak üzere alındı. Zara tarafı iade talebini oluşturduğunu iletmesine rağmen, iade tutarının hesabıma ne zaman geçeceğine dair net bir bilgilendirme bulunmuyor.

İade işleminin Mersis numarası üzerinden Akbank sistemine düştüğünü ve banka süreçleri gereği belli bir süre alabileceğini biliyorum; ancak ödemenin mümkün olan en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını istiyorum.

Akbank'tan ricam, ilgili iade işleminin acilen kontrol edilerek sürecin hızlandırılması ve iade tutarının kısa süre içinde hesabıma geçmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.