to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Giyim'e vermiş olduğum 8024486791 numaralı 3.089,00 ₺'lik siparişi tarafıma ulaşmadan iptal ettim. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi kredi kartıma yansımadı. Zara, iade ile ilgili bir bilgilendirmede bulunmuyor. Akbank ise yapmış olduğum itirazı neredeyse 1 aydır değerlendirmede tutuyor ve bilgilendirme yapmıyor.
19 Temmuz 2024 günü Zara'dan verdiğim siparişi aynı gün iptal ettim. 534,95 TL'lik ödediğim tutarın hesabıma geri yatması gerekirken 1 ay 1 hafta oldu hala hesabıma gelen bir şey yok. Önce Akbank'ı aradım, Zara'yı arayın dediler. Zara'yı aradım ve bana iademi yaptıklarına dair dekont yolladılar. Tek...
Zara online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişimi iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yansımadı. Bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Kaçtır bankayı arıyorum herhangi bir ücret iadesi yapılmadığı söyleniyor. Kart harcama itirazında bulundum fakat tarafıma dönüş sağlanmadı.
24 Eylül 2023 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla yaptığım 10.224,94 TL'lik giyim alışverişimi iptal ettim. Firma, aynı gün olan 24 Eylül'de iptal işlemlerinin yapıldığını belirtiyor. Ancak 13 günden bu yana kredi kartıma iade işlemi yansımadı. Konuyla ilgili çözüm talep ediyorum.
Dün sabah 1.234,95 TL olan Zara siparişimi iptal ettim ancak normalde ertesi güne para iadesi yatardı fakat bu sefer para iadem yatmadı! İptal talebinin size ulaştığıyla ilgili mesaj da geldi yani sorun Zara'dan kaynaklanmıyor ve sizden kaynaklanıyor. İademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
19.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Axess kredi kartımdan internet üzerinden Zara Tekstil’e 10.630 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderildi. Ayrıca Akbank internet bankacılığı ü...
Yorumlar