Yurt Dışı Para Transferinde Kesilen Ücret Ve İletişim Sorunları

Yurt dışından bana gönderilen bir miktar para vardı, para geldikten sonra gördüm ki banka, uftm ücreti adı altında benden 30€ para kesmiş ve hesabımdan almış. Şikayet kaydı oluşturuyorum, gönderilen mail ile benim problemimin alakası yok, bankayı arıyorum personel beni doğruluyor ama bir şey yapamıyorlar. Telefonlar yüzümüze kapanıyor, tam bir yıldırma politikası. Güya ismi var diye bu bankaya iş yaptık ama paramızla rezil olduk. Özellikle yurt dışından para alış verişi yapıyorsanız kesinlikle Akbank harici başka bir banka ile işinizi yapın.