to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde toplam 2.000 TL limiti olan Akbank kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Konuyla ilgili Akbank ile görüştüğümde, kartı 6 ay kullanmam durumunda 800 TL Bonus tanımlanabileceği, aksi halde iade yapılmayacağı söylendi. Bu teklifi kabul etmedim ve kartın kapatılmasını talep ettim. Kartı aktif olarak kullanmak istememe rağmen, bu şartlı teklif ve yüksek tutarlı aidat sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kesilen yıllık kart aidatının hiçbir şart koşulmadan, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan, düzenli harcama ve ödeme yapan bir müşteriyim. Aidat kesintisinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Daha önceki dönemlerde 6 ay kartı kapatmamak koşuluyla ücret...
27.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İki yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, limitim 2.000 TL ve ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen böyle yüksek bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iadesi için Akbank il...
Akbank Axess kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim sadece 2.000 TL iken, bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek yıllık ücret alınmasını kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla h...
01.03.2026 tarihinde Akbank Axess Mastercard kredi kartımın sonu 6285 ile biten kartımdan 1.500 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kart bende, 5.000 TL limiti bulunuyor ve kartı ilk defa geçen ay kullanmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşt...
13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartınızı kullanan biriyim. Kesilen bu aidatla ilgili olarak önce mail yoluyla, ardından telefon bankacılığı ve canlı destek üzerinden birden fazla kez başvuruda b...
Yorumlar