Yıllık Kart Ücretinin Geri Ödenmesi Ve İptali Talebi

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum. 4 Ağustos tarihinde ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade edilmeyeceği söylendi.

Uzun süredir müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım kartım için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Ekstre görüntüsünden de görülebileceği üzere, tarafıma yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir ücretin tekrar yansıtılmamasını rica ediyorum.