to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kartında 1700 TL İzinsiz Yıllık Ücret Ve Telefon Aramaları
Umut
Akbank10 Haziran 19:5661
Akbank Axess kredi kartıma 2026 yılı Haziran ayı ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bilgim dışında ve onayım olmadan fark ettim. Bu ücretin tahsili için de tarafım sık sık aranarak rahatsız ediliyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadan talebim doğrudan reddedildi, bana gerekçeli ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Bankanın bu yaklaşımından hem rahatsız hem de mağdur durumdayım.
Akbank’tan, Axess kartıma yansıtılan 1.700 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu ücretle ilgili olarak telefonla aranarak rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
