Yetkisiz 7.799,99 TL Çekim İptali Ve İade Talebi
04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Akbank kredi kartımla Karaca’dan 199 TL’lik bir ürün almak üzere ödeme işlemi yaparken, banka tarafından gönderilen şifreyi girdim. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, 199 TL yerine iyzico / midasbuy.com üzerinden 7.799,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadım.
İşlem anında Akbank’tan “02 no lu 3D Secure şifreniz 235646 mıdasbuycom işleminizin 7.799,99 TL tutarlı şifresini paylaşmayınız. B003” şeklinde bir SMS aldım. Ben Karaca’dan 199 TL’lik işlem yaptığımı düşünürken, bu tutarda bir alışverişim olmadığı halde kartımdan 7.799,99 TL çekilmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım ve işlem için itiraz kaydı oluşturdum. Banka tarafından 3 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi.
Benim onayım dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu 7.799,99 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesini ve tutarın kartıma iade edilmesini, ayrıca bu işlem ve süreçle ilgili detaylı bir sorgulama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
7.799,99 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleşti, itiraz ettim ancak banka iade yapılamayacağını söyledi ve sorunum hâlâ çözülmedi.







