Akbank yeni müşteri

30 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımla 31.898,22 TL tutarında Trendyol üzerinden 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün bu alışverişi iptal edip yine Trendyol’dan 31.042,99 TL’lik yeni bir alışveriş yaptım. İlk yaptığım 31.898,22 TL’lik alışveriş iptal edilmesine ve banka iade referans numarası...

Akbank’ta yeni hesap açtırdım ancak yaklaşık 6–7 saattir Akbank Mobil üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda önce “aktivasyon işleminiz iptal edildi” uyarısı alıyorum, ardından da “kartınız yolda” ekranı çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu ...

Kocaeli Gölcük’te Akbank mobil üzerinden 100.000 TL, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Belgelerimin eksik olduğunu ve banka şubesine gitmem gerektiğini belirten bir mesaj aldım; ancak şubeye gittiğimde kredi başvurum işleme dahi konmadı (başvuru size zaten çıkmaz denerek hiç yapı...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bugün sıfırlamak istedim. Elimde kredi kartım veya banka kartım olmadığı için kartla şifre alma seçeneğini kullanamıyorum, bu nedenle kimlikle devam et seçeneğini tercih ediyorum. T. C. Kimlik kartımla tüm adımları sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, en sonund...

Akbank’ın cep şubesi ve PC internet bankacılığı hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığı şifrem kilitlendi ve o günden beri uzaktan şifre alamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tek çözümün şubeye gitmem olduğu söylendi. Benzer bir sorunu geçen sene de yaşadım ve yin...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 06.02.2026 tarihinde Bursa’da cep telefonum üzerinden Akbank müşterisi oldum. Kampanya duyurularında belirtilen şartları sağlamama rağmen, bu kredi tarafıma tanımlanmadı ve 06.02.2...

Akbank'ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 45.000 TL, 12 ay, %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla babam adına Akbank mobil üzerinden müşteri olma ve başvuru sürecini başlattık. Bankanızın yeni müşterisi olma sürecini eksiksiz şekilde tamamlamamıza rağmen, kampanya kapsamındaki kre...

Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sırasında tarafıma Wings kredi kartı verilebileceği ve bu kartla birlikte 7.500 mil puan hediye edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra online bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi ve pua...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür cep şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteme yeni telefon numaramı eklememe rağmen cep şifre SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden cep şif...

Akbank’ın “Akbank Mobil’den yeni müşteri olanlara özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyası için 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılıktan yeni müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptığımda ise başvurumun sistem tarafından olumlu sonuçlandırılamadığı bilgisi verildi, fakat ...

426855326 numaralı Aksigorta Ev Eşya Sigortası ve k384852001 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçeleri, bilgim ve onayım dışında re'sen düzenlenerek tarafıma e-posta yoluyla gönderilmiştir. Bu poliçeleri fark ettikten sonra, başka bir acenteden kendi isteğimle yeni poliçe yaptırdım ve Aksigorta taraf...

Akbank kredi kartım kaybolduğu için 4 Şubat tarihinde çağrı merkezi üzerinden kayıp/çalıntı bildiriminde bulundum. Görüşme sırasında kartımın sadece güvenlik amaçlı yenilenmesini talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi beni dinlemeden mevcut kartımı tamamen kapatıp tarafıma 3 adet yeni kart gönderim...

Akbank’ın mobil bankacılık uygulamasını indirip yeni müşterilere yönelik faizsiz 45.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde bu kampanyaya ait hiçbir seçenek çıkmadı ve faizsiz 45.000 TL kredi imkânından faydalanamadım. Reklam ve kampanya ...

Akbank’ın “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hem arkadaşımın hem de benim hesabıma 500 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Arkadaşımın chip parası yüklendi, bana da Chip Para yüklendi ancak chip paranın tanımlı olduğu banka kartını evde bulamadığım için durumu müşteri hi...

Akbank müşterisiyim, yaklaşık 1 haftadır cep telefonu numaramı ve telefonumu değiştirdiğim için Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için mobil onay kodu alamıyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen bankadan yeni numarama sadece kredi ve borç bilgilendir...

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak %0,99 faizle 100.000 TL kredi verdiğini öğrenince, 8 Şubat Pazar günü babamı Akbank müşterisi yaptık. Amacımız bu kampanyadan yararlanmaktı; ancak 3 gündür mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmemize rağmen, babam yeni müşteri olmasına rağmen bu fırsat ...

Akbank kadınlar programına %0 fazılı 3 ay taksitli Artı Para kampanyasına katıldım ama Artı Para faizi 4,25 çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kampanyadan yeni üyelerin faydalanabileceği bilgisi verildi halbuki kampanya şartlarında böyle bir madde yoktu. Akbank'a olan güvenim tamamen kaybol...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampanyası nedeniyle dün 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi için başvuruda bulundum. Bu süreçte yalnızca bankanın müşterisi oldum, ancak kredi hiçbir şekilde onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Benzer şekilde e...

Bugün saat 16.30 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan, kodu 00007337 olan Akbank ATM’si Fups kartımı yuttu ve kartımı geri vermedi. İşlem sonrasında ekranda herhangi bir uyarı ya da yönlendirme de görmedim. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı i...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni fatura talimatıma 250 TL chip-para verileceği söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ayrıca “Akbank ürünlerine davet et” kampanyası kapsamında bir arkadaşım...