to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonum üzerinden HGS yüklemesi yapmak isterken Chrome tarayıcıda “PTT HG...S” şeklinde gördüğüm https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/mobil/hgs.jsf adresli internet sitesine giriş yaptım. Bu site üzerinden 2.000 TL’lik HGS yüklemek amacıyla kart bilgilerimi girdi
Akbank yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 600.000 TL tutarında bir satış planım varken, temassız taksit özelliğini aktif e...ttirmek için geçtiğimiz hafta pos Destek Hattı’nızı aradım. Görüştüğüm yetkili, gerekli işlemler konusunda yardımcı olurken sistemde şube ziyaretimin tamamlanmadığını, bu nedenle p
12.09.2026 tarihinde Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 38.700 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem ...tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 8051416984 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma inceleme yapıldığına
Akbank kredi kartlarımda işleyen faizlerle ilgili hiçbir şekilde şeffaf bir bilgi alamıyorum. Farklı bankalardan toplam ...8 adet kredi kartım var ve bu kartların tamamında ekstrede yer alan bilgiler üzerinden faiz tutarını kalem kalem ve tutarlı şekilde kendim hesaplayabiliyorum. Ancak Akbank kredi ka
Akbank banka kartımdan yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan toplam 1.500 TL tutarında harcama yapıldığını kart ek...streme yansıdığını görünce fark ettim. İşlem tarafımdan yapılmadığı halde hesabımdan çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve harcama iti
14.09.2026 tarihinde saat 10,40’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden pnu – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fonu... için 2.542331,36 TL tutarında satış talimatı verdim. Aradan süre geçmesine rağmen satışım gerçekleşmedi ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Satış beklemede duruyor. Konu hakkında müş
Akbank Axess Platinum kredi kartım ve iki adet ek kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 24.04.2026 tarihinde to...plamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Asıl kartımdan 1.504 TL, birinci ek kartımdan 748 TL ve ikinci ek kartımdan 748 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’ye yakın kart aidat
"Bu kadar basit bir sorunu en hızlı bir şekilde çözdüğün için teşekkürler Akbank."
Akbank ATM’sinde param yırtılarak kullanılamaz hale getirilmiştir. Bu olayın üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ve harc...ama itirazı süreci başlatmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamış, somut bir sonuç da iletilmemiştir. Sürekli “işlem inceleniyor” ve “süreç devam ediyor” şeklinde verilen
13.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana Axess k...redi kartı teklifi sunuldu ve 1 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı, ayrıca yapacağım her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL ParaPuan verileceği ve toplamda 10.000 TL ParaPuan kazan
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartım için 11.09.2026 tarihinde ekstreme 1.324,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu kartı öğrencilik dönemimde almıştım ve uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen önce kartımı yenilemek istediler, ardından da yıllık üyelik ücreti adı altın
Akbank’a ait 3962 ile biten kredi kartımda iki dönem asgari borç gecikmesi yaşadım. Bu iki döneme ait gecikme için SMS b...ilgilendirmesi aldım ancak daha üçüncü dönem bile olmadan, mesaj sonrası yaklaşık iki gün içinde borcumun avukata devredildiğini öğrendim. İki dönem gecikmede dosyanın bu kadar hız
14 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 civarında, sabit hattan Akbank adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla... rahatsız edildim. Arayan kişi, “Akbank tarafından size özel tanımlanmış sağlık sigorta poliçesini 30 bin liraya yenilemek için…” şeklinde konuşmaya başladığı anda, hile amaçlı ola
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu süre içinde hesabıma erişimim... tamamen kapatıldığı için mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında, hesabımdaki parayı çekebildim ancak yatırım hesabım üzerindek
Akbank üzerinden 07.09.2026 tarihinde 15.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım gün s4869471 numaralı... “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası da tarafıma yapılmış ve bu poliçe kapsamında 1.051,23 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair tarafıma herhang
Akbank Ankara Çayyolu şubesinden Haziran 2026 döneminde geçerli olan emekli maaşı promosyonundan faydalandım. Promosyonu... anlatan banka görevlisi, mevcut her otomatik ödeme talimatım için 1.000 TL alacağımı, ayrıca yeni bir otomatik ödeme talimatı vermeme gerek olmadığını açıkça ifade etti. Benim de
Akbank kredi kartı ödememde yalnızca üç günlük bir gecikme olmasına rağmen, kısa süre içinde üç dört farklı numaradan pe...ş peşe aranıyorum. Bu aramalar mesai saatleri dışında, örneğin 17:30’da ve 19:00’da da yapılıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Sürekli numara değiştirerek aranmak ve b
13.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Uygulamada 6.332,99 TL olarak görünen... tutarı ödedim ancak daha sonra ilgili kurumdan bu ödemenin eksik tahsil edildiği, aslında 6.342 TL tahsil edilmesi gerektiği bilgisini aldım. Yani Akbank üzerinden yaptığım işlemd
Her ay ortalama 40.000 TL kullandığım kredi kartıma yıllık üyelik ücreti 1329 TL yansıtılıyor. Ben annemin vasisi olduğu...m halde ve evraklarım tanımlı olduğu halde müşteri hizmetlerini aradığımda 3. Kişilere bilgi verilemeyeceğini söylüyorlar. 1329 TL için izin alıp bankaya gidip yüz yüze görüşmem ge
Akbank Axess Gold Mc kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 30.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kesinti yapı...ldı. Kart limitim zaten 3.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Akbank ile görüştüğümde, 6 ay daha banka ile kalma sözü vermem karşılığında yal
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan geçen ay 1.329 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim zaten 5.000 TL iken bu kad...ar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiç makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesi yapamayacaklar
Akbank Maltepe Şubesi’nden mayıs ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan yaklaşık 8–9 bin tl tut...arında sigorta primi tahsil edildi. Kredi borcumu ise dün itibarıyla tamamen erken kapattım. Krediyi kapatmama rağmen sigorta primine ilişkin herhangi bir iade hesabıma yatırılmad
Çağrı merkezine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Kendilerine Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına katılmış mıyım ve ...ne zaman katılmışım bakar mısınız diye sorduğumda her seferinde evet katılmışsınız ve katılım tarihiniz de 08.05.2026'dır dediler. Peki neden kampanya ile ilgili chip parayı kartım
Akbank Axess kartıma tanımlı “Sana Özel” Akbank Jüzdan Chip Para kampanyası kapsamında market ve gıda harcamalarında 150... TL Chip Para kazanımı olması gerekirken, hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. 13.09.2026 tarihinde saat 14:16’da 6115 ile biten Axess kartımla 1.065,96 TL tutarında bir alı
