Akbank yapamıyorum

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5318’dir. Uzun süredir bankanızın kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan bu üyelik ücretini haks...

Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 650.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kart borcumu her zaman dönem borcunun tamamını ödememe rağmen bu kadar ani ve yüksek bir limit düşüşü...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bankaya sadık bir şekilde bütün işlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Uzun süredir birçok Akbank müşterisine 100 bin TL tutarında, 12 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi teklifleri sunulduğunu görüyorum; ancak bana mobil şube üzerinden hiçbir şekilde benzer bir tek...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilen %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için yeni müşteri oldum. Ancak kampanya kapsamında olması gereken kredi hesabıma tanımlanmadı. 28 Mart tarihinde Akbank’ın internet sayfası üzerinden bu kampanyaya b...

Akbank üzerinden banka kartıma bağlı olarak açtığım HGS’yi aracımı sattıktan sonra kapattım. HGS hesabım kapandığı halde içinde kalan 1.548 TL’lik bakiyemin iadesi 3 Mart’tan bu yana yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyemin ancak 30 gün sonra iade edilebileceğini söylediler. Kendi ...

Akbank Axess kredi kartımdan 1329,50 TL kart aidatı kesildi. Bugün mobil uygulama üzerinden yazışarak bu ücrete itiraz ettim. Ancak tarafıma sadece tutarın yarısının iade edileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulara Akbank oldukça hızlı ...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihinde hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haklı bulmuyorum. Bu nedenle, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.50...

Uzun süredir Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, Akbank Genel Müdürlüğü tarafından inceleme altında olduğu gerekçesiyle bloke durumundadır. Tarafıma bu incelemenin yaklaşık 10‑15 iş günü süreceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan 7‑8 ay geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmamış, ...

Akbank kredi kartımdan Ocak ayında kart üyelik ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ücreti iptal edeceklerini ve Şubat ayında harcamamdan düşüleceğini söylediler, gerçekten de Şubat ayında ücret harcamamdan mahsup edildi. Ancak Mart döneminde aynı ücret yeniden yansıtıldı. 28 ...

Akbank’ta üye iş yerime bağlı olarak kullandığım kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 25.000 TL’ye, KMH (kredili mevduat) hesabımın limiti ise 50.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu ancak işlemlerim reddedilmeye başlayınca fark ettim ve limitler düşürüldükten...

Akbank kredi kartıma ait 2026 Şubat ekstresinde, tarafıma aşırı faiz yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede görünen faiz tutarıyla kendi yaptığım hesaplama arasında yaklaşık 30.000 TL gibi çok ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, ...

Yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Platinum kredi kartımın limiti, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen banka tarafından tek taraflı olarak düşürüldü. 600.000 TL olan kart limitim, 29.01.2026 tarihinde aniden 140.000 TL’ye indirildi ve bana bu işlemle ilgili herhangi bir ön bi...

Birkaç aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hem mobil bankacılık hem de kart şifresi alamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için ne hesabımı kontrol edebiliyor ne de gerekli işlemlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Akbank T. A. Ş. Nezdindeki 302199 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı 150.000,00 TL tutarındaki Artı Para (KMH) limitim, 27.03.2026 tarihinde herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın ve makul bir gerekçe sunulmaksızın 10.000,00 TL’ye düşürülmüştür. İşlem anında hesap bakiyem -150.000,00 TL düzeyinde olu...

Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün tarafıma gelen mesajla birlikte 450.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün benim iznim ve bilgim olmadan, tek taraflı olarak yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Kartımı sürekli ve düze...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, birçok kez kredi kullanıp hepsini düzenli şekilde kapattım, hiçbir kredim takibe düşmedi, en fazla 1 haftayı geçmeyen gecikmelerim oldu. Buna rağmen hiçbir onayım alınmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartı hem de kredili hesap limitlerim ciddi şekild...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 3.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık iki gün önce kartıma 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bu ücret doğrudan kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak ...

Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımın toplam limiti, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 570.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem dün aniden gerçekleştirildi ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçmişte gecikmelerim olmuş olsa da son 2–3 aydır ödemelerimi düzenli ol...

Akbank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredili mevduat hesabımın limitinin, tarafıma önceden herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit, günlük finansal planlamam ve mevcut ödemelerimin düzenli yürütülebilmesi açısında...

Akbank’ta kullandığım kredi kartı limitim ile Artı Para limitim, hiçbir gecikmiş borcum, limit aşımım veya olumsuz bir durumum olmadığı halde 2 gün önce sorgusuz sualsiz düşürüldü. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ara...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaşadığım icra süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Artı Para hesabımda 2 aylık bir gecikme oldu ve 20.000 TL borç için icraya verildim. İcra dosyası kapsamında toplamda 40.000 TL ödeme yaptım ve ilk iş gününde borcumu tamamen kapattım. Borcumu ö...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma yalnızca 750 TL’lik kısmın iade edileceği, kalan 750 TL’yi ödemem gerektiği söylend...