to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Wise uygulaması üzerinden Fibabankasına ait bir hesaba fast ile 1.210 TL fazla pa...ra gönderdim. Fazla gönderim sonrası iade talebinde bulunmama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın para iadem gerçekleşmedi. Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iade tale
Akbank üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde işsizlik sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptırmadan önce müşteri hizmetleri te...msilcisine özellikle şartları sordum, bana 30 gün sonra işten çıkarılmam durumunda bu sigortadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak bugün aldığım mailde, poliçe numarası 459163936
Akbank Axess kredi kartıma, aidatsız kredi kartı seçeneği sunulmadığı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığ...ı halde geçtiğimiz ay 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5868’dir. Kredi kartı başvurusu ve kullanım sürecinde aidatsız kart alternatifi t
Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için şikayetç...iyim. Kredi kartı borcumun tamamı şu anda 63 gündür gecikmede ve borcumu ödemek için düzenli bir ödeme planına ihtiyaç duyduğumu özellikle belirttim. Bugün Akbank’ı telefonla aray
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 14.09.2026 tarihinde ekstreme 1.500 T...L tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın önceki dönemlerinde herhangi bir yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tar
Axess kredi kartım Ağustos ayında bana ulaştı ve 18 Ağustos tarihinde yeni müşterilere özel faizsiz 25.000 TL taksitli n...akit avans kullandım. Aynı zamanda 18 Ağustos’ta yaptığım harcamada ödeme seçeneği olarak “4. Hafta” seçeneğini tercih ettim. Bu seçeneğin, bir sonraki ayın 4. Haftasında ödeme yap
Akbank kredi kartımla eylül ayında bir televizyon satın aldım. Daha sonra satıcı ürünü iptal etti ve ücret iadesini yapt...ı. Ancak ekstre 9 Eylül’de kesildiği için, iade 14 Eylül’de yapılmasına rağmen Akbank benden bu tutarın ödemesini talep ediyor. Ekstre son ödeme tarihi 19 Eylül olmasına rağmen, al
Akbank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 14:01’de 20 adet Türpaş hissesi için 8.322 TL tutarında satı...ş emri verdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen satıştan doğan tutar hâlâ blokede görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
15 Eylül saat 13:30 civarında Akbank, bana ulaşamadığını belirterek izinsiz şekilde iş yerimi aramış. Bireysel bankacılı...k işlemlerimle ilgili bir konuda, benim açık onayım olmadan üçüncü kişilerle, yani iş yerimle iletişime geçilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum iş yerimde güven kaybına y
Akbank banka kartıma tanımlanan, size özel 3.000 TL Chip Para kampanyasının tüm koşullarını ağustos ayında şartlarda yaz...dığı gibi 5 görevden 3 tanesini (Artı Para başvurusu, yatırım görevi, mobilin Akbank'lısına katılım) eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya metninde Chip Paranın eylül ayının il
Akbank nezdindeki Ak Yatırım hesabımda Ağustos 2026 dönemi için “borç havuzu MKK ücreti” adı altında 22,41 TL tutarında ...bir masraf yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesabıma neden ve hangi işlem karşılığında yansıtıldığını bilmiyorum, herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir metin de tarafıma
11.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gör...düm. Bu tutarla ilgili olarak banka ile görüştüğümde olumsuz cevap verildi ve ücretin iadesi yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı zaten aktif olarak kullandığım ha
Akbank’a ait 2766 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tahsil edilm...iştir. Bu ücretin alınmasını hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Geçen yıl da kartımdan benzer bir ücret kesintisi yapılmıştı. Bu yıl alınan üyelik ücretinin ia
Akbank kredi kartı borcumu Eskişehir Çarşı Şubesi’ne giderek ağustos ayında yüz yüze tamamen kapattım. Borcumu ödedikten... sonra kartımı kayıp olarak bildirip kapattırdım. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hesabımdan hâlâ çeşitli ücretler çekilmeye devam ediyor ve bu durumun nedenini d
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili yaşadığım CIP para kampanyası mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Ağustos tarihin...de saat 11:49’da Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 13 dakika 48 saniye süren görüşmede bana 3 adımlı bir CIP para kampanyasından bahsedildi. Kampanyaya katılmam durum
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın sonu 9518 ile biten kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, daha önceki yıllarda iadesi yapılan bu tutarın ar
Mart 2026’da emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak 5 fatura karşılığında 10.000 TL promosyon kampanyasına dahil oldum. Ekstr...a avantaj olarak sunulan bu kampanya kapsamında faturalarımı bankaya tanımladım, bunlardan biri de internet faturamdı. Şu an internet faturam için operatör değişikliği yapmak ve s
Akbank Axess kredi kartımın kapatılmasını talep etmeme rağmen kartım kapatılmamış ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım... kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uygulamaya bir süredir erişimim dahi yoktu, kartı aktif olarak kullanmadığım için de herhangi bir hareket beklemiyordum. Ancak bugün gel
Akbank Düzce Merkez Şube’den kendi adıma 5 yıllık konut kredisi kullandım. Yaklaşık 1,5 yıl düzenli ödeme yaptıktan sonr...a kredimi toplu ödeme ile erken kapattım. Erken kapama sırasında benden 7.500 TL “kredi kapama ücreti” tahsil edildi. Konut kredilerinde bu şekilde yüksek bir kapama ücreti alınma
14.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde yaklaşık 09:30 civarında Akbank internet şubesi üzerinden Pusula Portföy pry fonu...m için satış emri verdim. Aradan 25 saati aşkın süre geçmesine rağmen satışa ilişkin tutar halen hesabıma geçmedi ve emir hala beklemede görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizme
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak ödemelerimi zamanında yapan biriyim. Buna rağmen Artı Para limitim 100.0...00 TL iken hiçbir gerekçe sunulmadan 20.000 TL’ye düşürüldü. Bankayı aradığımda ya da görüştüğümde sadece “yasal mevzuatlar, kredi politikası” gibi genel ve tatmin edici olmayan bi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 ayd...ır kartla harcama yapmıyor, sadece kalan az miktardaki taksitli borcumu ödü
Akbank’tan 176-****677 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için 21.07.2026-31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üze...re %0 faizle kullanabileceğime dair kısa mesaj aldım. Bunun üzerine Artı Para’yı belirtilen kampanya döneminde kullandım ve 31 Temmuz tarihinde de Artı Para borcumu tamamen geri ya
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı “Eğitim Taksit Fırsatı” kampanyasından yararlanmak üzere 9 Eylül tarihinde Novakid üz...erinden yaklaşık 27.300 TL tutarında online İngilizce dersi harcaması yaptım. Kampanya, eğitim harcamalarına 4 taksit imkanı sağladığı için bu işlemin de otomatik olarak taksite bö
