to read complaints and reviews, or file yours.03.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisi, kartın 6 ay daha açık kalması karşılığında 600 TL chip-para tanımlanacağını ve bu süre içerisinde karta kart aidatı yansımayacağı bilgisini net bir şekilde verdi. Ayrıc
Akbank Kızıltepe Şubesi’indeki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve iki gündür hesabıma giriş yapamı...yor, parama erişemiyorum. Aynı zamanda Akbank kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar bir gün bile gecikmem ya da aksayan bir ödemem olmadı. Hesabımın neden kap
Emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak Adana Kozan Şubesi üzerinden banka uygulaması ve mesaj yoluyla tarafıma iletilen kampa...nyalardan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında her ay kredi kartı harcamalarıma 2.000 TL iade, 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi ve 5 adet otomatik fatura talimatın
05.05.2026 tarihinde saat 09.07 sularında babam (H**a***), mevcut kredi kartının iptali ve aidatsız kredi kartı başvurus...u için Akbank Çaycuma Şubesi’ne gitmiştir. Şubede görevli personel, babama avans hesaba olan borçtan dolayı kredi kartının kullanılamadığını söylemiş, babam da konuyu tam anlayamad
Emekli maaşımı başka bir bankadan memnun kalmadığım için 31 Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaşım 1 Mayıs 2026 ta...rihinde yattı ve nakit promosyon ödemesi aynı gün yapıldı ancak geri kalan söz verilen hiçbir promosyon yerine getirilmedi. Banka ile yaptığımız anlaşmada, her otomatik fatura tal
Akbank Axess kredi kartımı ilk kez aktif ettikten kısa bir süre sonra, 06.04.2026 tarihinde, 2.000 TL limitli karta 1.32...9,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken, limitin bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi beni ciddi şekilde mağdur e
Akbank üzerinden tüm faturalarım için katıldığım fatura promosyonu kampanyasında, tarafıma taahhüt edilen ödül ödemesi h...âlâ yapılmadı. Nisan 2026’da Akbank üzerinden 5 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında toplam 10.000 TL promosyonun Mayıs ayında, özellikle de 5 Mayı
Akbank’ın resmi internet sitesindeki kredi kampanyaları bölümünde 10 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında, ilk defa mobil... üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL’ye kadar, 1,49 faiz oranı ile 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirip gerekli işlemleri
Akbank Free kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından telefonla aranarak fatura ödeme kampanyası hakkında bilgilendir...ildim. Görüşmede, 1 fatura için 500 TL, 2 fatura için ise toplam 1000 TL chip-para verileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Garanti Bankası’ndaki 5 adet otomatik fatur
"Teşekkürler"
Akbank nezdinde yalnızca bireysel vadesiz mevduat hesabı bulunan bir müşteriyim, bankanızda herhangi bir kredi kartım, k...redim veya ek hesabım kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen, 04.05.2026 tarihinde hesabımdan rızam ve bilgim dışında, hukuki dayanağı tarafıma açıklanmayan üç ayrı ihtarname masr
Hangikredi üzerinden Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kre...disi seçeneğini gördüm. İnternette araştırdığımda ve çevremde en yakın iki arkadaşıma, Akbank’ta hesapları olmasına rağmen, bu kredinin aynı şartlarla onaylandığını öğrendim. Ben d
08.04.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla yapacağım sağlık harcamasını taksitlendirip taksitlendiremeyec...eğimi ve uygulanacak faizi öğrenmek için saat 13:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sağlık harcamamı 3 taksite bölebileceğimi ve bu işlem için hiçbir faiz alın
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın sonu 1457 ile biten kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Kartımı 23 Kasım 2025 tarihinde açtırdım ve yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. Bu kadar kısa süre önce aldığım b
Akbank pos cihazları için alınan “ödeme kaydedici cihaz bütünlük ücreti”ni Mart ayında iptal ettirmeme rağmen, bana Nisa...n ayında son kez alınacağı söylendiği halde bu ücret her ay düzenli olarak alınmaya devam ediyor. Kullanmadığım ve iptal ettiğim bir hizmet için hâlâ ödeme yapıyorum. 11 Mart tari
05.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 3.700 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşl...em sırasında ATM parayı tamamen yuttu ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. O an paranın sadece bir kısmının sıkıştığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerine yaptığım ilk başvur
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. ...Şifre bile alamadığım için hesabıma erişemiyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple kredi taksitimi de ödeyemiyorum ve hesabıma erişemediğim için taksiti
"Tesekkurederim."
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan s365206500 numaralı hayat sigortası düzenlen...miş ve 05.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.918,51 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay formu imzalamadım ve bu sigorta ile ilgili açık bir bilgilendirme de a
Akbank Axess kredi kartım için “davet et” kampanyasından yararlanmak üzere bir arkadaşımı ilk kez Akbank Axess’li yaptım.... Kampanya koşullarına göre, arkadaşımın yaptığı ilk 1.000 TL’lik alışveriş sonrasında hem bana hem arkadaşıma 1.000’er tl chip-para yükleneceği belirtilmişti. Arkadaşımın ilgili a
16 Nisan’dan bu yana Akbank çağrı merkezini 444 25 25 numarası üzerinden birçok kez aradım. Kampanyalar hakkında bilgi a...lmak isterken hem çok uzun bekletmeler yaşadım hem de birkaç kez, hatta beklerken görüşme bir anda sonlanarak telefon kapandı. Özellikle 4–5 kez, hatta beklemeye alındıktan sonra g
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanızın “emekliye faizsiz 50.000 TL 6 ay vadeli kredi kampanyası” için 23.04.2026 ta...rihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm. Bana başvurum için en geç 3 gün içinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bil
Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde kredi...yle bağlantılı olarak Agesa prim ödemesi adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay
Maaşımı yıllardır Akbank üzerinden alıyorum ve Akbank hesap kartımla kendi maaş hesabımdan para çekerken, yaklaşık 6 ayd...ır akıl almaz bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Akbank’a ait ATM’lerden, kendi hesabımdaki paramdan 10.000 TL ve üzeri nakit çekmek istediğimde, çektiğim tutara göre 150 TL
