Akbank yapamıyorum
47.005 şikayet
Tamamlanan Görevlerime Rağmen 3.000 TL Chip-Param Hesaba Yüklenmedi
"Şikayetim çözüldü, Chip Para hesabıma yüklendi bankayı arayıp sıkıştırın şikayet oluşturulsun sonra 3 gün içinde dönüş yapıyorlar mesaj telefon veya mail yoluyla"
Akbank Mobil ve Juzdan üzerinden katıldığım, 5 görevden en az 3’ünü tamamlayanlara 3.000 TL chip-para kazanma kampanyası...na dahil oldum. Kampanya kapsamındaki görevlerden 4 tanesini eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya koşullarında açıkça belirtildiği üzere ağustos ayının ilk haftasında hesabıma tan
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasında Yansımayan Bonuslar
Akbank mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişiler kart ve uygulama kullanım şar...tlarını yerine getirmelerine rağmen bazı davetlerim için Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya kapsamında davet ettiğim her kişi için 750 TL Bonus kazanıyordum. Toplamda yaklaşık 16.
Tam Ödenen Kredi Rehini E-devlette Kalıyor Ve Araç İşlemlerim Engellendi
Akbank’tan 2024 Aralık ayında, Bursa İnallar’dan sıfır aldığım araç için taşıt kredisi kullandım ve kredimin son taksiti...ni 09.01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde aracım hâlâ Akbank T. A. Ş. Rehini altında görünmektedir; hak mahrumiyeti bilgisi yer almakta ve kayıt B-00708231621 d
Artı Para Kredisi Yapılandırma Talebinde Şube Ve Çağrı Merkezi Arasındaki Sürekli Yönlendirme Sorunu
Akbank 1204 Sultangazi şubesinde bulunan 45643 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para kredisiyle ilgili yaklaşık bi...r senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Artı Para hesabıma şu an 23.674 TL civarında borcum bulunuyor ve uzun süredir bu borcu yapılandırarak eşit taksitler halinde ödemek istediğimi
İzinsiz 350.000 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali
06.08.2026 tarihinde Akbank’a ait, 3909 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda 350.000 TL tutarında... harcama yapılmıştır. Bu harcamalardan yalnızca 29.999,00 TL tutarındaki ve işlem detayı “Apple online store” olarak görünen kısmına ilişkin SMS bildirimi tarafıma ulaşmıştır, anca
Akbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Akbank Platinum kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde düzenlenen temmuz ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçerek yıllık kart aidatını
İzinsiz Chip-Para İşlemi Ve Haksız 2.500 TL Borç İptali Talebi
Akbank kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında “davet et kazan” benzeri bir kampanya kapsamında olduğunu düşündüğüm şek...ilde önce 1.500 TL chip-para tanımlandığını, ardından ise kartıma -2.500 TL bakiye olarak yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde tesadüfen fark e
Açıklamasız Blokaj Nedeniyle Kredi Ödemesi Ve Dijital Hizmetlerde Tam Kapanma
Akbank Batman Merkez şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 aydır ne mobil bankacılığa girebiliyor, ne ATM’leri kullanabiliyo...r ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bir sabah mobil bankacılığa giriş yapamadım, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubey
71 Yaşındaki Emekli Annemin Akbank Kampanya Ödülü Eksik Ve Haksız Geri Alındı
Akbank Erbaa Şubesi müşterisi olan 71 yaşındaki emekli annem, emekli maaşını 16.03.2026 tarihinde Akbank’a taşıyarak oto...matik fatura ödeme kampanyasına katıldı. Bu kapsamda beş adet otomatik ödeme talimatı vermesine rağmen kampanyada taahhüt edilen 10.000 TL yerine yalnızca 8.000 TL Nakit ödül yatır
Öne ÇıkanKonular
Şartları Sağlamama Rağmen %0 Artı Para Kampanyasından Reddedilme Ve Açıklama Yok
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 3 taksit ve %0 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak için bugün... ilk kez Akbank müşterisi oldum. Kampanyanın anlatıldığı mobil uygulama sayfasından başvurumu yaptım, hesabım açıldı ve kart başvurum alındı. Ardından müşteri hizmetlerini arayara
Axess Kredi Kartı Borcunun Erken Kapatılamaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Akbank Axess kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım. Yapılandırma yapılırken özellikle sorduğumda, dilediğim zaman ...yapılandırmayı bırakıp borcumu erken kapatabileceğim açıkça ifade edildi. Ancak şu anda borcumu erken kapatmak istediğimde bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 444 5 880 Akba
İptal Edilen Pos Cihazı İçin Alınan 1.250 TL Haksız Ücret
Akbank üzerinden uzun süredir pos cihazı kullanmaktaydım. Pos cihazı numaram 4655409, hesabım ise 0613-0193989 numaralı ...ticari hesaptır. 6 Nisan 2026 tarihinde yaptığım görüşmede tarafıma 3 aylık kampanya tanımlandığı, 6 Temmuz 2026 tarihine kadar “üye iş yeri ücreti” adı altında hiçbir ücret ödemey
İptal Edilen 475.000 TL İşleminin Borç Olarak Görünmesi Ve Bloke Edilerek Faiz Riskine Yol Açması
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4287 ile biten kartımdan 23.07.2026 tarihinde 475.000 TL tutarında bir çekim yapıldı. B...u işlem 27.07.2026 tarihinde iptal edildi ve tutar iade edildi. Ancak 24.07.2026’da kesilen kredi kartı ekstremde bu tutar borç olarak görünmeye devam etti. Bankanın bu iade tutar
MTV Ödemesinin Yarısı Çip Para Olarak Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü"
İki Gün Gecikme Sonucu 10.670 TL Gecikme Faizi Ve 1.692 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Akbank kredi kartıma sadece iki günlük gecikme nedeniyle Ağustos ayı ekstreme 10.670 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Te...mmuz ayı dönem borcumu iki gün gecikmeli ödediğim için bu kadar yüksek bir faizle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucudur. Kartımın sonu 1939 ile bitmektedir. Bu
Kapanmış Hesabımda Gelen Artı Para SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Yaklaşık 11 yıldır Akbank müşterisi değilim, tüm ilişkimi işimden ayrılırken sonlandırmış ve kartımı da kapattırmıştım. ...Buna rağmen bugün, 06.08.2026 tarihinde saat 13.05’te, tarafıma bir kart numarasına tanımlı Artı Para hakkında ekstre ve son ödeme tarihi değişikliğine ilişkin SMS geldi. Benim Ak
Akbank'ta Hurdaya Ayrılan Pos Cihazı İptali Yapılmadığı Ücret Haksız Kesildi
Akbank Batman şubesiyle yedi aydır, ertesi gün çalışma hesabı ve POS cihazları üzerinden çalışmaktayım. Üye iş yeri numa...ram 0011719766’dır. İki adet Beko POS cihazı kullanıyordum; bunlardan AT0000306474 numaralı cihazım 7 Şubat 2026 tarihinde arızalandı ve hurdaya ayrıldı. Bu duruma ilişkin olarak A
Akbank Kartı Kapatıldığı Söylenen Açık Kaldı
25 Temmuz 2025 tarihinde Akbank banka kartımın tamamen kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle... kartımın kapatılmasını istediğimi birkaç kez teyit ettim ve temsilci bana kartın kapatıldığını söyledi. Buna rağmen 06 Ağustos 2026 günü saat 14.51’de kartımın döneminin değiştiğ
BDDK Kapsamındaki Kredi Kartı Borcu Yapılandırması Sistemde Görünmediği İçin Erken Kapatılamıyor
Akbank kredi kartı borcum, 2025 yılında BDDK kapsamında yapılandırıldı. 03.08.2026 tarihinde bu yapılandırılmış borcumu ...erken kapatmak istediğimde, erken kapama tutarını öğrenmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Ancak görüştüğüm tüm yetkililer sistemde herhangi bir yapılandır
Akbank'ta Mükerrer Ödeme Kontrolü Nedeniyle Promosyon Ödemesi Reddi
Akbank ile emekli maaşı promosyonu kapsamında, 3 yıl maaş alma taahhüdü karşılığında fatura başına 2.000 TL nakit ödül i...çeren kampanyaya iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek katıldım. Otomatik ödeme talimatlarım kampanya süresince hiçbir zaman tarafımdan iptal edilmedi ve hâlâ aktif olara
Akbank Kredi Kartı İle Total Akaryakıt Kampanyasında Bonusların Yüklenmemesi Ve Pos Kullanımı Sorunu
Akbank kredi kartım ile Total istasyonlarında geçerli olan akaryakıt kampanyasından faydalanmak istiyordum. Yaklaşık 1 a...ydır farklı Total istasyonlarından akaryakıt almama rağmen, kampanya gereği yüklenmesi gereken bonuslar kartıma tanımlanmadı. Yalnızca bir istasyonda kampanya çalıştı, diğer istasy
Akbank'ın Yanlış Para Aktarımı Sonucu Haksız Vergi Kesintisi
28.07.2026 tarihinde Apple’dan satın aldığım bir ürünün 5.249 TL tutarındaki iadesi, hesap kesimi gerçekleştiği için Akb...ank kredi kartıma alacak bakiyesi olarak yansıtıldı. Bu tutarın normal bireysel hesabıma aktarılması için bankaya talep oluşturdum. Banka, talebime rağmen parayı bireysel hesabıma
Taşıma Sırasında Verilen 8.000 TL Promosyonun Eksik Ödenmesi Ve Çözüm Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Akhisar şubesine taşıdım. Maaş taşıma sırasında, her fatura talimatı için ...2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi ve bu kampanya aynı şekilde 24 Nisan 2026 tarihli Habertürk haberlerinde de yer aldı. Bu bilgiye güvenerek 4 adet otomatik öde















