to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımı kapatmak için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam du...rumunda hesabıma 600 TL bonus yükleneceğini belirtti. Ben de bu teklifi kabul ederek kart kapatma talebimden vazgeçtim. Ancak ay sonunda ekstreme baktığımda, 1190 TL tutarında kar
Akbank tarafından uygun faiz oranı ile borç yapılandırma teklif eden bir mesaj aldım. Mesaj üzerine bankayla iletişime g...eçtim ancak cep şifresi telefon numaram güncel görünmediği gerekçesiyle işlemim başlatılmadı. Bunun üzerine bireysel çağrı merkezini aramam söylendi, aradığımda numaramın sistemde
Akbank’ın “Qar ile öde, 30.000 TL ve üzeri harcamaya 1.250 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve 27 Temmuz 2026 tarihin...de Muğla Sarıgerme’de Dolphin Apart’ta yapmış olduğum tatil harcamamı Qar ile ödedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma chip-para yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerin
Yaklaşık 3 ay önce Akbank Axess kredi kartımı kullanıma açtım ve bu kartla tek çekim olmak üzere yaklaşık 40.000 TL tuta...rında harcama yaptım. Kartı kullandığım ilk aydan itibaren de her ay ekstrelerimde yer alan asgari tutarın üzerinde ve düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Tüm ödemelerimi aksatmamama
Akbank mobil uygulaması üzerinden 1-31 Temmuz tarihleri arasında “sana özel” olarak sunulan, Akbank Bankamatik kartımla ...yapılacak ilk 2.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya 13 Temmuz 2026 tarihinde dahil oldum ve yine 13 Temmuz’da 2.000 TL tutarında harcama gerçe
Akbank tarafından kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3507 ile biten Axess Gold mc d kredi kartımın limiti yalnızca 800... TL olmasına rağmen, 26.07.2026 tarihinde hesabıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitinin neredeyse iki katı tutarında üyelik ücreti alınmas
Akbank sarı kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 01.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesildi. Geç...en yıl da benzer bir kesinti yapılmış, o dönemde banka ile görüştüğümde bir yıl kartı kapatmama sözü vermem karşılığında bir daha kart aidatı alınmayacağı ifade edilmişti. Bu yıl
Akbank’ın davet et kazan kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında iki yakınımı bankaya d...avet ettim ve toplamda 2.000 TL Chip Para kazandım. Bu chip paralar yüklendikten sonra aradan yaklaşık 3–4 ay geçti. Bugün bankayı aradığımda, davet ettiğim kişilerin bankayı kulla
Akbank Mobil uygulamasında bana özel sunulan 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyanın son günü olan 30 Hazi...ran tarihinde, kampanyada belirtilen görevlerden en az üçünü tamamladım. Kredi kartımla harcama yaptım, yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve havale işlemi gerçekleştirdim.
Akbank’ta annem S***** G**’ün Tekirdağ’daki maaş vadesiz hesabına tanımlı Artı Para limiti hiçbir bilgilendirme yapılmad...an ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 27.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu yaklaşık 8 gün önce fark ettik. Annemin maaş hesabı olmasına rağmen, gelirinde herhangi bir a
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan, ticaret yapan bir müşterinizim. Limitim yüksek o...lmasına rağmen ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım, borçlarımı zamanında ödedim. Dün itibarıyla Akbank’a erişimimin kısıtlandığına dair SMS aldım ve mobil bankacılık ile kart kulla
Akbank Axess kartım ile yaptığım Trendyol alışverişimde 11406731934 numaralı siparişimin iadesi Trendyol tarafından onay...landı ve 534,99 TL tutarın kartıma yatırılacağı belirtildi. Trendyol’dan iade işleminin tamamlandığına dair mail ve referans numarası da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşı
Akbank’a ait Artı Para hesabımda yaklaşık 20–30 gündür gecikmem bulunuyor. Çalıştığım iş yerinden de yaklaşık 40 gündür ...maaşımı alamadığım için şu an ödeme yapamıyorum. Buna rağmen bankanın beni araması gerekirken annemin numarasını arayarak kendisini rahatsız ediyorlar. Annemin numarası hiçbir ban
23.07.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve internet bankacılığı er...işimim kapatıldı. Bu nedenle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor ve bankadan paramı alamıyorum. Küçükesat Şubesi (Çankaya/Ankara) ve müşteri hizme
04.08.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Akbank Çerkezköy Şubesi’ne, bankanızın internet sitesinde yer alan “Peş...in Faiz Ödemeli Konut Kredisi” ürünü hakkında bilgi almak için gittim. Şubede konut kredileriyle ilgilendiğini belirten temsilci, bu üründen hiç haberi yokmuş gibi davrandı ve sank
Akbank Platinum kredi kartı borcum nedeniyle bugün itibarıyla yasal takibe düştüm. Maddi durumum elvermediği için borcum...u tek seferde kapatamıyorum, bu yüzden hem bankayı hem de yönlendirildiğim hukuk bürosunu telefonla arayarak makul bir taksitlendirme talep ettim. Görüşmelerde borcumu 12 ayda, ay
Akbank Etlik şubemden yarın ödemem gereken 1.000.000 TL (bir milyon Türk Lirası) tutarında çekim bulunuyor. Şehir dışınd...a olduğum için paramın şubede ayrılması konusunda telefonla bilgi vermek ve gerekli notun düşülmesini sağlamak istiyorum ancak şubeye bir saattir defalarca aramama rağmen telefon a
Yaklaşık 30 yıldır maaş ve emekli maaş müşterinizim. Mart 2026 tarihinde emekli maaş promosyon güncellemesi kapsamında A...kbank ile 20.000 TL emekli maaş promosyonu ve buna ek olarak otomatik fatura ödeme talimatları için 5.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL promosyon için bilgilendirildim. Bu kapsa
Akbank nezdinde bulunan 0151-0107422 numaralı hesabıma bağlı 6.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu son iki ayda içinde b...ulunduğum olumsuz ekonomik koşullar nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Gelirimdeki düşüş ve genel geçim sıkıntısı sebebiyle borcumu tek seferde kapatmam mümkün değil. Bu neden
30 Temmuz 2026 saat 16:30-16:55 arasında 0850 li numaradan tarafım aranmıştır. Arayan kişi vergi dairesinden aradığını v...e borcum olduğunu söyleyerek borcun kapatılması gerektiğini söylemiştir. Tarafıma gelen cep şifre paylaşılmasını istenmiş olup herhangi bir paylaşım yapılmamıştır. Tarafıma gelen ş
Akbank’ın “davet et kazan” fatura ödeme kampanyasına 30.07.2026 tarihinde arkadaşımın davet kodunu kullanarak katıldım. ...03.08.2026 tarihinde de kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile fatura tahsil edildi, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL chip-para hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilg
Akbank müşteri hizmetlerini 29.06.2026 tarihinde saat 23.14’te arayarak yaklaşık 7 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görü...şmede, 2 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde tarafıma 500 TL çip para yüklemesi yapılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça söylendi. Ardından müşteri temsilcisinin yö
Akbank’ta yeni açtığım Axess Platinum Troy kredi kartımın limit artışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank Mobil... uygulamasında tarafıma 331.600 TL’ye kadar limit artışı yapılabileceği bilgisi açıkça gösterilmesine rağmen, limit artırımı talebi oluşturduğumda başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve
