Akbank yapamıyorum

Akbank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylül tarihinden beri giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için... yenilemek istediğimde sistem beni sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve kart şifremi istiyor. Ancak banka kartım yeni olduğu için henüz bir şifre oluşturmadım. Ayrıca kart numara...

Ankara’da ikamet ediyorum ve son iki gündür 444 2 525 numaralı hattan cep telefonuma Akbank tarafından defalarca arama y...apıldı. Gün içerisinde toplamda 7–8 kez arandım ve akşama kadar bu aramalar devam etti. Her aramada müşteri temsilcisine kampanyalardan yararlanmak istemediğimi açıkça belirttim, ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm harcamalarımı sürekli olarak hesabıma bağlı banka kartımdan yapıyordum. 20.09.2026 ...tarihinde yanımda sadece telefonum olduğu için bu kez karekod ile ödeme yaptım. Ödemenin her zamanki gibi vadesiz hesabımdan çekileceğini düşünürken, daha önce bana gönderilen ve h...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini 14 Ağustos son ödeme tarihini geçecek şekilde ödeyemedim. Henüz ma...aşımı almadığım için kısa süreli bir gecikme yaşadım. Buna rağmen neredeyse her gün aranmaya başladım ve çalışan bir insan olarak bu durum beni hem iş yerinde hem psikolojik olarak...

Akbank Çayırova şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerim ve kredi kartı borcum olmak üzere toplamda yaklaşık 1.00...0.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 11 yıldır Akbank maaş müşterisiyim, kredi notum yüksek ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmış bir müşteriyim. Yaşadığım ödeme...

Akbank Bilgim Dışında Kesilen İşsizlik Sigortasında Çelişkili Tutarlar ve İade Reddi! Akbank kredi kartım üzerinden, bi...lgim ve açık rızam olmaksızın “İşsizlik Sigortası” ürünü tanımlanmış ve harcamalarıma göre her ay gizli bir şekilde prim kesintileri yapılmıştır. 30 Ağustos civarında ekstrelerimi ...

Akbank kredi kartımdan son 3 aydır internet üzerinden farklı yabancı firmalara (örneğin hılaqua London, modelscreator.co...m, skınver, mdlmnt London, ıtmxlx vb.) çok sayıda çekim yapılmasına rağmen bu işlemlere karşılık hiçbir şekilde ürün ya da hizmet alamadım. Yaklaşık 60–70 bin tl civarında bir tuta...

Akbank Axess kredi kartıma 20.09.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını dün fark ettim.... Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca 600 T...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde “Üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum. Kartı kullanırken böyle bir tutarı ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Axess kartıma Akbank tarafından restoran, market ve akaryakıt sektörlerinde 30 Eylül’e kadar geçerli, 750 TL harcamaya 1...50 TL, toplamda 3000 TL chip-para kazandıran kişiye özel bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanyayı gördükten sonra bu kapsamda iki kez alışveriş yaptım. 17 Eylül’de mobil uygulamadan...

Akbank mobil bankacılık hesabıma 21 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin” uyarısını alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işle...

Akbank kredi kartı borcumu 28 Temmuz 2026 tarihinde 417.000 TL tutarında, 18 ay vade ile yapılandırdım. Yapılandırma sır...asında tarafıma aylık faiz oranının 4,25 olduğu belirtildi ve ben bu oranı ancak sözleşmeyi yaparken öğrendim. Uygulanan bu faiz oranının BDDK tarafından belirlenen azami faiz ora...

Akbank kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri temsilc...

Samsung s24 Ultra telefonuma yeni geçtikten sonra Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı...nızda bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen defalarca denememe karşın aynı hatayla karşılaşıy...

Akbank kredi kartıma tanımlı eğitim kampanyasına katılmış olmama rağmen, yaptığım eğitim harcamalarının taksitlendirilme...sinde sorun yaşıyorum. 14.09.2026 tarihinde yapılan eğitim harcamam taksitlendirilirken, 16.09.2026 tarihinde Sınav Koleji’ne Diyarbakır şubesinde kredi kartımla yaptığım 60.000 TL...

Akbank İzmir Buca şubesinden 24 ay vadeli ticari kredi kullandım. Bu kredinin 5 taksitini ödedikten sonra erken kapatmak... istedim. Erken kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde açık ve net bilgi verilmeden 1.917 TL “erken kapatma ücreti” adı altında kesinti yapıldı ve bu tutar hesabımd...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce internet faturam için otomatik ödeme talimatı vermem konusunda... arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı verirsem ödediğim ücretin 500 TL’sinin geri ödeneceği tarafıma açıkça söylendi. Ancak ben internet faturamın ödemesini kendim yaptığım ...

Uzun süredir Akbank’tan aynı kampanya ile ilgili SMS almaktan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 1 yıldır, ortala...ma iki günde bir aynı içerikte kampanya mesajı telefonuma geliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu mesajların gelmesini durdurmak için tarafıma sunulan iptal ya d...

Denizli Akbank Delikliçınar şubesi tarafından, bana ait olmayan bir daireye, 14.01.2026 tarihinde Aksigorta üzerinden ad...ıma DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili dairenin bana ait olmadığını belirttim ve DASK poliçesinin iptalini talep ...

Akbank Bursa Sanayi Şubesinden Ağustos 2024 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Ankara’da yaşıyorum ve satın aldığım araç... firmasının yönlendirmesiyle tüm kredi ve ruhsat işlemleri firma üzerinden yürütüldü. Kredinin tüm taksitlerini ödeyerek Ağustos 2025’te krediyi tamamen kapattım ancak aracım üzeri...

21.09.2026 tarihinde saat 14:25 sularında Akbank Saray şubesini telefonla arayarak kredi kartı sözleşmesi imzası hakkınd...a bilgi almak istedim. Ancak telefona çıkan görevli, “Telefondan imza atabiliyorsanız buyurun atın” şeklinde son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir ifadeyle konuşup konuy...

Akbank’taki mevduat hesabımda yaklaşık 4 aydır sürekli eksi bakiye bulunuyor ve bu nedenle her ay ortalama 13.000 TL civ...arında faiz işliyor. Bu borcu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde çağrı merkezini 5 ke...