Akbank yapamıyorum

Yaklaşık bir ay önce Akbank, tüm hesaplarımı kapattığını ve İstanbul Fulya şubesine gitmem gerektiğini bildiren bir mesa...j gönderdi. Bu işlem, tamamen alakasız ve benim açımdan hiçbir makul gerekçe olmadan gerçekleştirildi. Şubeye gitme imkanım yok ve açıkçası gitmeyi de düşünmüyorum. Buna rağmen kr...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bi...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. 03 Mart... 2026 tarihinde ekstreme 1.190 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kredi kartı limitimin yalnızca 750 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatının li...

Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Üstelik bu kar...tı daha önce hiç kullanmadım; hiçbir harcama yapmadığım bir karta böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile görüşme yaptığımd...

Akbank’a ait Axess kredi kartımı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde yıllık üyelik ücreti alındığından haberim yoktu. D...aha sonra ekstreme yansıyan yıllık kart ücretini fark ettiğimde üzerinden zaman geçmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş dönem yıllık kart ücretlerinin iadesini...

Akbank kredi kartımda 31.03.2026 tarihinde saat 05.45 civarında gerçekleşen Visa kredi kartı geri ödemesi sırasında tara...fımdan kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili işlem dekont numarası 0000332213 olup kartımın son 4 hanesi 4591’dir. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Akbank’a ait yaklaşık 1 yıl önce başvurusunu yaptığım Wings kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, bugün mobil uygulamay...ı indirdiğimde adıma kredi kartı borcu çıkarıldığını gördüm. Akbank ile bu kart üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım, buna rağmen borç yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek iç...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu. Uygulamaya girmek ...istediğimde şifre al seçeneğine yönlendiriyor, ancak gerekli bilgileri girdiğimde sistem hem kabul etmiyor hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine “şifreniz yok” gerekç...

26.03.2026 günü saat 16.00 civarında Akbank Konak Şubesi’ne giderek hesabımdan 600 dolar çekmek istedim. Gişede görevli ...erkek personel bana üzerinde mühür basılı, eski görünümlü 6 adet dolar banknotu verdi. Bu paraların eski ve mühürlü olduğunu, yurt dışında sorun yaşayabileceğimi özellikle belirtti...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, en az 4 senedir düzenli harcama yapıyorum. 30.03.2026 tarihinde ekstr...eme 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.350 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar benim için kabul edilebilir bir ücret değildir. Konuyla ilgili Akb...

Akbank Kurumsal müşterisiyim. Kredi kartı ve +Para limitlerimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir gerekçe sun...ulmadan aniden ciddi oranda düşürüldüğünü fark ettim. Kredi kartı limitim 125.000 TL iken 25.000 TL’ye, +Para limitim ise 50.000 TL iken 10.000 TL’ye düşürülmüş. Bu ani ve yüksek ...

BAĞ-KUR emekli maaşı müşterisi olarak Akbank’tan emekli promosyonu aldım. Mart ayında promosyon ödemem yapıldı, ayrıca e...k promosyon için fatura talimatı vermem gerektiği söylendi. Şartlara uygun olarak faturalarım hesabımdan ödendi ve ek promosyonun Nisan ayının ilk haftasında yatırılacağı belirtild...

Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar...

İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tu...tarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik...

02.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım henüz fiziken elime ulaşmad...ı. Kartım onaylı olmasına rağmen, kartı sanal olarak kullanmak istiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sist...

Akbank üzerinden dul yetim maaşımı almaktayım. Ocak ayı itibarıyla 5 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğimd...e, kredi kartımdan 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam durumunda 1.000 TL düşeceği yönünde bilgilendirildim. Ancak iki ay üst üste faturalarım otomatik ödemeden çekilmedi v...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın 4 Nisan itibarıyla kesilen Mart dönemi ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı kart aidatını tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu aidat yansıtılmadan...

Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile bit...en Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr...

Akbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını görd...üm. Kredi kartı borcumu her zaman zamanında ödememe rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ancak herhangi bir y...

Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 0476 ile bit...en Axess Business kredi kartıma, 29.03.2026 tarihinde 1.692,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç...