to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı referans kodumla Akbank müşterisi yaptım ve kampanya koş...ullarını eksiksiz yerine getirerek ödül hakkı kazandım. Buna bağlı olarak tarafıma 1.000 TL tutarında chip‑para yüklendi. Arkadaşım kampanya detaylarına tam hakim olmadığı için bi
Akbank Axess kredi kartımda 12.07.2026 tarihinden bu yana chip-para ile ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımla... yaptığım alışverişler sonrasında kazanılan chip-paralar mobil uygulamada görünüyor, kısa süre sonra iptal oluyor, ardından tekrar yüklenip yeniden iptal ediliyor. Bu döngü günlerd
Akbank Kağıthane şubesi avans hesabım için yeni bir yapılandırma talebinde bulundum. Hâlihazırda maaşımdan dörtte bir or...anında kesilen kredi ödemelerim nedeniyle yaklaşık bir aylık gecikme yaşadım. Bu kredilerim bu ay itibarıyla bitiyor, dolayısıyla avans hesabıma düzenli ödemelere ancak önümüzdeki
Akbank ile yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Tarafıma kredi kartı gönderildi ancak herhangi bir vadesiz hesabım ...ve buna bağlı bir banka kartım bulunmuyor. Ben kredi kartının yanında bir de hesap kartı istiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat uygulamadan he
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartıma bu yıl yıllık kart aidatı yansıtıl...dı. Geçen ay hesabımdan yaklaşık 1.300 TL kart ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve ücretin iade edileceği söylendi, ayrıca 280 TL chip-para
28.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “moka united / Zara Home” açıklamasıyla 28.980 TL ...tutarında bekleyen bir işlem göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da fiziki veya dijital ortamda kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez kart
Akbank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında sürekli Chip Para yüklenip geri çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerden so...nra da mevcut ekstre dönemimde 700 TL tutarında, benim yapmadığım bir harcama yansıtıldı. Kartımı hiçbir şekilde bu şekilde kullanmadığım halde, sanki bana aitmiş gibi borç çıkarıl
"Kartım geldi teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ara...yıp kartımın kaybolduğunu, bu nedenle yenilenmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak benim talebim sadece kartın yenilenmesi yönündeyken, müşteri hizmetleri kartımı tamamen iptal etmi
Akbank tarafından sunulan Axess Platinum kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile
Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifinde bulunuldu. Görüşmede, kredi kartı açtırmam halinde her ay 4....000 TL harcama yapmam durumunda 10 ay boyunca her ay 1.000 TL, toplamda 10.000 TL Chip Para verileceği açıkça söylendi. Bu vaatlere güvenerek kartı açtırdım ve her ay 30.000 TL’nin
Uzun zamandır Akbank kaynaklı olduğunu düşündüğüm farklı cep telefonlarından sürekli cevapsız aramalar alıyorum. Aramala...r sabah 7'den akşam 8'e kadar gün içinde defalarca yapılıyor ve bu durum artık psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor, kendimi adeta tahrik ediliyormuş gibi hissediyorum. Araya
31.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Türkiye Finans ATM’sinden Akbank kartıma 20.000... TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’de sorun oluştu, para karta geçmediği gibi ATM tarafından da geri verilmedi. Bunun üzerine aynı gün Akbank’ı arayarak hemen kayıt açtırdım ve tara
Akbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Axess Gold mastercard kredi kartı kullanmaktayım. 17.07.2026 tarihinde sonu 1822 ...ile biten kredi kartımdan “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.898,15 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadan bu şekilde yıllık kart ücreti tahsil edilmesin
Akbank’ta yaklaşık 2.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1.350 TL gibi kart limitime göre son derece y...üksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu tutarın hata olduğunu ya da en azından kart l
27.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında motorlu taşıtlar... vergisi ödemesi yaptım. Akbank’ın internet ortamında ve reklamlarda MTV ödemelerinde 4 taksit imkanı sunduğuna dair paylaşımlarını görerek bu işlemi de taksitleneceğini düşünerek
"Teşekkürler"
19 Temmuz saat 20.00 civarında Diyarbakır Doğum Hastanesi bahçesindeki Akba...nk ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 40
Akbank’ın QR kod ile yapılan harcamalara yönelik kampanyasından faydalanmak istedim ancak hak ettiğim chip-para hesabıma... tanımlanmadı. Kampanya kapsamında ilk 500 TL’lik harcamadan sonra her 500 TL’lik harcamaya 200-300-500 TL chip-para verileceği belirtiliyordu. 27.07.2026 tarihinde saat 16:17’de y
23.07.2026 tarihinde Akbank’tan Taksitli Artı Para için %1,99 indirimli faiz oranı tanımlandığına dair bir SMS aldım. Me...sajda belirli bir tarih aralığında geçerli olan %1,99 faiz oranı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mobil uygulamada Taksitli Artı Para ekranında faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görü
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı h...iç kullanmama rağmen tarafımdan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Kartı ilk aldığım günden bu yana herhangi bir alışveriş ya da harcama yapmadım. Kullanılmayan bir karttan b
Akbank Mobil’in “Mobilin Akbanklısı Altın Seviye Sigorta Avantajı” kampanyası kapsamında haziran ayının son haftasında, ...yaklaşık 28 Haziran civarında uygulama üzerinden evim için Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenledim. Kampanya açıklamalarında, poliçe düzenlendikten sonra takip eden ay
Akbank Artı Para kullandığım için, memur olmama rağmen bilgim ve onayım dışında üzerimden işsizlik sigortası kesintisi y...apılmış. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu sigorta için 19.07.2026 tarihinde hesabımdan “Aksigorta sat poliçe ödeme” açıklamasıyla 1.999,52 TL çekildiğini bir haft
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartıma 2.000 TL gibi son derece yetersiz ve komik bir limit tanımlanmış durumda.... Bugün mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “olumsuz” şeklinde otomatik bir red cevabı aldım. Bu düşük limit n
Akbank kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem olduğu için 16–19 Temmuz tarihleri arasında bankayı arayarak kartımın ipt...al edilmesini ve yeni kart gönderilmesini talep ettim. Güvenlik sebebiyle acil olarak çözülmesi gereken bir konuda başvuru oluşturduklarını söylemelerine rağmen aradan yaklaşık bir
