Akbank yapamıyorum

Akbank müşterisiyim, 23 Şubat’tan beri şifremi alamıyorum ve hattımda sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, buna rağmen sistem sürekli beni ATM’ye yönlendiriyor ve bu yüzden hesabıma/uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim ...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Hem bankaya olan sadakat sürem hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Kart başvur...

Akbank Bartın şubesinde bulunan maaş hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Zaten icralık bir kredi kartı borcum olduğu için maaşımın dörtte biri kesiliyor, buna bir itirazım yok. Ancak son bir aydır, maaşım yatar yatmaz hesabıma ek kesintiler uygulanıyor ve bu durum hayatımı idame ettirme...

Akbank üzerinden 25.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hesabıma yatırılacak net tutar ekranda 159.000 TL olarak görünürken, kredi hesabıma yansıyan net tutarın 147.000 TL olduğunu fark ettim. Aradaki farkın sigorta kesintisi ve 920 TL tahsis ücreti olarak alındığı...

24.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranlarda yer alan sigorta poliçesi onayını belgeleri hızlı geçerken gözümden kaçırdım ve kredime bağlı olarak toplam 5.827 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta poliçesini iste...

Akbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteriyle bu kadar kısa süredir çalışılmasına rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Akbank Axess kredi kartımla 2024 yılının Aralık ayında Tüyap Fuarı’nda Zeus Karavan markası ile Prodas Makine firmasından karavan siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 537.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak sipariş verdiğim karavan hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün teslim edilme...

Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son dört hanesi 1695’tir. 13.02.2026 tarihli ekstrede 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana, her 3.000 TL üzeri yaptığım alışverişte 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye kadar Chip Para kazanabileceğimin ve bu kampanya için herhangi bir başvuru yapmam gerekmediğinin bilgisini verdiler. Bu bilgiye güv...

Yaklaşık bir hafta önce Akbank Axess kredi kartımla ilgili harcama itirazı ve kredi kartı kapatılması talebiyle 444 25 25 çağrı merkezini aradım. Talebimin alındığı ve kısa süre içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreç...

Akbank’ın 15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli olan “QR kod ile para çekme işlemine 150 TL chip-para fırsatı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılım sağladım. 25.02.2026 tarihinde kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim...

Akbank mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. Kurye ile gönderileceğine ve tarafıma mesaj geleceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın HGS etiketi elime ulaşmadı. Ayrıca sisteme baktığımda da herhangi bir tanımlama ya da hareket görünmüyor. Buca/İzmir a...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi iç...

Akbank kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya onayım alınmadan kartıma bu ücretin yansıtılması ...

Akbank’a bugün yeni müşteri olarak, resmi internet sitelerinde ve müşteri temsilcisinde hâlâ aktif olarak gördüğüm “yeni gelenlere sıfır faizli 90.000 TL 12 ay kredi” kampanyası için başvurdum. Kampanya detayları sitede açıkça yer almasına rağmen, müşteri temsilcisi kampanyanın benim ekranımda görün...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Normal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş...

Akbank Axess Business kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı “Global Software & Digi” isimli yerden 22.02.2026 tarihinde 252,50 USD tutarında işlem çekilmiştir. Bu harcama tarafıma ait değildir; bu firmayla hiçbir aboneliğim, kaydım veya onayım bulunmamaktadır. Kart bilgilerimi...

Akbank’tan Toyota c-HR marka aracım için taşıt kredisi kullandım ve kredinin tüm taksitlerini 23 Ocak 2026 tarihine kadar eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen, kredi bittikten sonra araç üzerindeki rehini bankanın kendi sistemi üzerinden (antes üzerinden) kaldırmak istediğimde, Antalya Aspendos...

Akbank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce ilk kez QR kod ile para çekme işlemine yönelik 150 Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. Herhangi bir hata yapmamak için kampanya koşullarını dikkatlice ince...

24 Şubat 2026 gecesi saat 01:20 civarında Akbank Axess kredi kartıma, bilgim dışında Moca United adına 17.966 TL tutarında bir internet harcaması yansıtılmıştır. İşleme ilişkin SMS bildirimi gelir gelmez mobil bankacılık üzerinden kartımı internet alışverişine anında kapatmama rağmen, bu harcama yin...

Akbank mobil uygulamasından birkaç gün önce “ATM’den ilk kez QR kod ile para çekme” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun şekilde Zonguldak Merkez Acılık ATM’sinden QR kod ile para çektim. Ancak kampanyada belirtilen 150 chip-para hesabıma hâlâ yüklenmedi. Kampanyaya katılımım ve işlem...