to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımın tüm borcunu bir önceki dönem ödedim, hatta borcumdan fazla miktarda para yatırdım. 10 Aralık tarihinde hesap kesimi yapıldı. 31.472 TL borcum vardı, 31.500 TL'yi 10 Aralık tarihinde yatırdım. Borcumun tamamını yatırmış olmama rağmen, 20 Aralık tarihinde mesaj geldi. 12.500 TL borcunuz var diye müşteri hizmetlerini aradım. Gece 12.00'dan önce yatırdığım ve yıl sonu geldiği için gelecek yılki taksitlerim için genel bir borç ifadesi kullandı, başka bir arkadaşına bağladı, hat kesildi. Tekrar aradım, inceleme istedim. Hesap ekstremde 31.500 TL devreden bir borcum yok ve banka benden 12.500 TL tekrar borcum olduğu için ek ödeme istiyor. İncelediklerini ve ödemelerimde eksiklerim olduğunu, bunun farkını çıkardıklarını iddia ettiler. Devreden bir borcum yok, ekstre tutarım belli, bu tutar üstünde bir miktar talep ediliyor.
12.06.2024 günü Akbank mobilden Akbank kredi kartımın 10 haziranda kesilen ekstresini böldürme işlemi yaptım. 31.844 TL olan borcumu 3 taksit olarak böldürdüm. Sistem bana 13.410 TL ödememi geri kalan miktarın 3 taksit halinde yansıtılacağını belirtti. 15 haziranda kontrol ettiğimde gelecek taksitl...
Akbank kredi kartım üzerinden 02/10/2025 tarihinde tek çekim bir firmaya ödeme yaptım, ardından çekim iptal edildi. Kartın hesap kesimi 03/10/2025 idi. 02/10/2025 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ekstre kesildiğinde ekstremden düşer mi diye sordum, ödemek zorunda kalmayay...
Akbank, yıllık kart üyelik ücretini iptal etmesine rağmen kredi kartı üyelik ücretini benden aldı. 6 Haziran'da yıllık kart üyelik ücreti olan 1.149,50 TL tutarı ekstremde gözükmekteydi. Üyelik ücretini, ekstre kesim tarihi olan 6 Haziran'da gördüğüm için, daha ekstrem kesilmeden hemen müşteri hizme...
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihinden önce tüm borcunu ödememe rağmen, hesap kesiminde 636 TL dönem faizi çektiler. Sonrasında ilk aradığımda bana borçlarınızı geç ödüyorsunuz diyerek yaptıklarını meşrulaştırmaya çalıştılar. Ben de 'Kardeşim, sen bilmiyorsun, başka birini yönlendir' dediğimde...
Akbank'ın bana bildirdiği hesap kesim tarihi olan 15.09.2023 tarihinde, öğleden sonra kredi kartı ekstre borcunu ödedim. Birkaç gün sonra ekstre borcu mesajı geldi. Baktım benim ödediğimden alakasız bir meblağda borç var. Müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Bana söylenen şey, hesap kesimin...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.771 
Axess Platinum 4.658 
Banka Kartı 1.733 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.564 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.678 
Döviz 261 
EFT 1.907 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 295 
Fatura Ödeme 445 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.366 
Havale 599 
Hesap Açma 538 
Hesap Kapatma 425 
HGS 225 
Hisse 926 
İhtiyaç Kredisi 763 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.063 
Kredi Kartı 25.608 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.583 
Nar Hesabı 58 NFC 192 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 849 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.799 
Para Yatırma 2.496 
Pos 1.071 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.356 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 357 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar