Yanlış Bilgilerle Oluşan Fazla Primli Konut Sigortası İptali Gecikiyor

Aksigorta’nın Akbank Narlıdere Şubesi üzerinden düzenlenen 439692090 numaralı konut sigortası poliçemin iptali konusunda sorun yaşıyorum. Konut kredisine bağlı olarak otomatik yenilenen bu poliçede hem fahiş bir fiyat çıkmış hem de ev ile ilgili yanlış bilgiler sisteme girilmiş. Poliçede evin boş olduğu belirtilmiş ve yüksek tutarlı eşya sigortası eklenmiş, bu nedenle poliçe bedeli gereksiz şekilde yükselmiştir.

22 Haziran tarihinde poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Şube ile yaptığım görüşmede, farklı bir sigorta şirketinden düzenlenmiş geçerli bir konut sigortası poliçesini ilettiğim takdirde Aksigorta’daki mevcut poliçenin iptal edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek yeni poliçeyi yaptırıp kendilerine iletmeme rağmen, aradan üç iş günü geçmesine karşın Aksigorta’daki konut sigortası poliçem hâlâ iptal edilmedi.

Yanlış bilgiler ve yüksek primle oluşturulan bu poliçenin, şubede bana verilen söz doğrultusunda ivedilikle iptal edilmesini ve konut kredime sadece tarafımca iletilen güncel konut sigortası poliçesinin yansıtılmasını talep ediyorum.