to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül ayında Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartıma faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım ve 7709 ile biten kredi kartımla faizsiz taksitli nakit avans kullanmak istediğimde, sistem işlemime onay vermedi.
Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Daha önce açıkça faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtilmişken, sonrasında bu hakkın tanınmaması nedeniyle mağdur oldum ve kendimi yanlış bilgilendirilmiş hissediyorum.
Akbank’ın müşteri hizmetleri tarafından verilen sözün tutulmasını ve 7709 ile biten kartım üzerinden bana iletildiği şekilde faizsiz taksitli nakit avans imkânından yararlandırılmayı talep ediyorum.
Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak Akbank Business kredi kartı teklif edildi ve kartı kabul etmem durumunda faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça söylendi. Kartımı aldıktan sonra bu kampanyayı kullanabileceğim özellikle ifade edildiği için kabul ...
Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans çekemiyorum bu zamana kadar kullanabiliyordum fakat merkez bankasının kararına istinaden kaldırdılar Merkez Bankası kararı iptal etti. Akbank taksitli nakit avans kullandırtmıyor burada vatandaşların mağduriyeti söz konusu ve bununla ilgili ilk müşteri hiz...
03/11/2025 tarihinde saat 09:55’te Akbank tarafından aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 25.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım onaylandı. Kartım onaylandıktan sonra Akbank’ı tekrar a...
Akbank kredi kartım için faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hizmetin verilemeyeceği belirtildi. Hem zamanım hem de enerjim boşa harcandı. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiyle yapılan uygulama arasında tutarsızlık yaşadım. Bu ba...
Akbank bize faizsiz nakit avans sözünü tutmadı. Taksitli nakit avans vaadi olduğu için kredi kartı aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen başvuru süresi dolmuş, herkese onaylanmıyor, işlem yapmışsınızdır gibi sebeplerle faizsiz nakit avans hakkım olmadığı belirtildi.
Yorumlar