to read complaints and reviews, or file yours.Vakıflar Bankası’nda Erken Ödeme İçin Haksız Faiz Kesintisi
Vakıflar Bankası’ndaki hesabımdan Akbank’taki borçlarımı ödemek için 27.495 TL gönderdim. Bu tutarın içindeki 5.833,33 TL’lik kredi taksitini, vadesi gelmeden erken yatırdım. Daha sonra bu erken ödediğim 5.833,33 TL’nin hesabıma iadesini istediğimde, iade ettiler ancak sanki bu para bana ait değilmiş ve Artı Para kullanmışım gibi işlem yaparak faiz kestiler ve tutarı eksik şekilde geri ödediler.
Ben kendi hesabımdan, tamamen bana ait olan bir parayı erken yatırdığım için bu şekilde faiz kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi veya ek hesap kullanımı söz konusu olmadığı halde yapılan bu kesintinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu faizin hangi gerekçeyle uygulandığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank ile yaşadığım bir işlemde, kendi paramı kullanmama rağmen hesabımdan artı hesap kullanmışım gibi faiz kesintisi yapıldı ve para bu şekilde geriye iade edildi. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti, adeta tefecilik yapılmış hissi uyandırdı.
Akbank’ın bu işlemle ilgili olarak benden kestiği faizi eksiksiz şekilde iade etmesini ve yaşanan bu hatalı uygulama nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
VakıfBank'tan değil Akbank'tan şikayetçiyim
