to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekilde kullanıyorum. 10.10.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 3 ay geriye dönük iade yapabileceklerini ilettiler. Bu yaklaşımı yeterli ve adil bulmadığım için kartımın iptali yönünde talepte bulundum. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
10.10.2025 tarihinde alınan 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini ve kart aidatı konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 10 yıldır bankayı aktif olarak kullanmama rağmen 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Zaten kart limitim 15.800 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durum beni son d...
Akbank kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretinin hesabıma yansıtılmasını doğru ...
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.09.2025 tarihinde ekstreme 1.081 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir ye...
Yaklaşık 11–12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık...
Yorumlar