to read complaints and reviews, or file yours.Üniversiteli Akbanklı Programından Açıklamasız Çıkarıldım
1 Kasım tarihinde Üniversiteli Akbanklı programından çıkarıldığıma dair tarafıma bir SMS ile bilgi verildi. Ancak SMS’te çıkarılma nedenine ilişkin herhangi bir açıklama yer almamaktaydı. Koşulları hâlâ sağladığım için internet sitesi üzerinden Üniversiteli Akbanklı programına yeniden başvuruda bulundum. Fakat koşulları sağlamadığım gerekçesiyle başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair SMS aldım.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak konu hakkında yardımcı olamayacaklarını, koşulların banka tarafından belirlendiğini ve neden programdan çıkarıldığımın paylaşılamayacağını ifade ettiler.
Koşulları sağladığıma inanıyor ve bu nedenle Üniversiteli Akbanklı programına yeniden dahil edilmemi talep ediyorum. Eğer koşulları sağlamadığım düşünülüyorsa, hangi kriteri karşılamadığım veya hangi hakkı ihlal ettiğim konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
