to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Gereken EFT İşlemlerinde Ücret Kesildi
Pazar yerlerinde satış yapan bir satıcıyım ve hak ediş ödemelerimi bu nedenle Akbank’a taşıdım. Juzdan uygulaması üzerinden sunulan bir kampanya kapsamında IBAN’ımı Akbank’a taşımam halinde EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hesabımı açtım ve ödemelerimi Akbank üzerinden almaya başladım.
Ancak kampanyaya rağmen mobil şube üzerinden yaptığım her EFT işleminde ücret kesildiğini fark ettim. Ücretsiz olacağı belirtilen bir hizmet için her işlemde ücret ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. Kampanya vaadine uyulmadığını düşünüyorum. Hesabım T**** T******* adınadır hesap numaram ise 0014 - 0171217 'dir!
Hem şu ana kadar alınan tüm EFT ücretlerimin iadesini hem de kampanya kapsamında bundan sonraki EFT işlemlerimden ücret alınmamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
