to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim itibarıyla Akbank’ın maaş müşterisi oldum. Maaş müşterisi olmama rağmen internet bankacılığı üzerinden yaptığım ...EFT işleminden 16,76 TL EFT ücreti kesildi. Oysa maaş anlaşmamızda mesai saatleri içinde EFT ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum anc
"Teşekkür ederim"
Akbank Mobil üzerinden “Mobilin Akbanklısı” programındaki aylık performans kriterlerinin tamamını büyük bir emek ve zama...n harcayarak eksiksiz yerine getirip Altın Seviye statüsüne ulaştım. Bunu yapmamdaki tek amaç, yaklaşık bir ay önce tam tarihini hatırlamıyorum, müşteri temsilcinizin yönlendirmesi
Akbank’ın 292*****814 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. 08.10.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığı...m EFT işleminde tarafımdan 836 TL EFT ücreti kesilmiştir. Bu tutar hem çok yüksek hem de diğer bankalar EFT ücreti almadığı için bana haksız bir işlem gibi gelmiştir. Alınan bu yü
Akbank ATM’sinden bugün Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 6.000 TL EFT işlem...i gerçekleştirdim. İşlem sonrasında karttan EFT hizmet bedeli olarak 91,35
Akbank maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıldır maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. Memur ve Milli Eğitim çalışanı olm...am nedeniyle dahil olduğum protokol kapsamında, mesai saatleri içindeki EFT ve havalelerden ücret alınmadığı, ancak mesai saatleri dışındaki ve hafta sonu yaptığım EFT ve havale iş
"Teşekkür ederim."
21.09.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Afyonkarahisar Ataköy Migros’taki Akbank ATM’sinden işlem yaparken, 12.000 TL ...için 400 TL EFT ücreti çıkardıklarını gördüm. Bu tutar çok yüksek geldiği için EFT işleminden vazgeçip paramı direkt çekmek istedim. Ancak 12.000 TL’yi çektiğimde bu kez de 200 TL
Akbank Gebze İbrahimağa Şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 05.09.2026 tarihinden bu yana yaptığım her EFT işleminde b...anka tarafından kesinti yapıldığını görüyorum. Toplamda yaklaşık 250 TL civarında haksız bir masrafla karşılaştım. Durumu telefonla arayarak bankaya ilettim ancak herhangi bir aks
Akbank bireysel uzman hattı üzerinden tanımlı olan maaş müşterisi muafiyetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Vade...siz hesabım maaş hesabı olarak tanımlandığında, eski bireysel uzman temsilcim bana en az iki adet otomatik ödeme talimatım olduğu sürece EFT/havale işlemlerini ücretsiz kullanabile
Akbank müşterisi olarak yaşadıklarım nedeniyle bankadan tamamen soğumuş durumdayım. 10 Ağustos saat 14.00 civarında bir ...yere ödeme yapmak için şubeye gittim, hesabıma para yatırdım ve havale yapmak istedim ancak işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine yatırdığım parayı geri çekmek istedim, bu kez
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Akbank vadeli mevduat hesabımın dönüşü sonrası Akbank ...mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma birkaç kez EFT yapmak istedim. H
03.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kendi adıma ait IBAN’a EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisinin hatalı girilmesi nedeniy...le para tutarı hesabıma iade edildi ancak işlem sırasında kesilen 210 TL EFT ücreti tarafıma geri ödenmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücret iadesi
22.07.2026 tarihinde saat 10.26 civarında Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içindeki Akbank ATM’sinden nakit çekmek istedim.... ATM’de nakit bulunmadığı için tarafıma gün içinde masrafsız olarak herhangi bir banka ATM’sinden ücretsiz nakit çekebileceğime dair SMS gönderildi. Bu bilgiye güvenerek iki farkl
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 09.07.2026 tarihinde yaptığım EFT/havale işleminde 16,76 TL komisyon ve BSMV ücre...ti kesildi. Maaş anlaşması olan bir müşteri olarak bu tür temel bankacılık işlemleri için ücret ödemek istemiyorum. Kesintiyi fark eder etmez Akbank telefon bankacılığı ile görüşt
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen EFT/havale işlemimden ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Maaşımın yattığı Akban...k maaş hesabımdan bugün 3.500 TL tutarında bir EFT/havale işlemi yapmak isterken, işlem onayı vermeden önce ücret kesileceğini gördüm ve bu nedenle işlemi iptal ettim. Maaş müşter
Akbank ile Edenred hakedişini Akbank’a taşıyana 42.000 TL chip-para kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce... tarafıma gelen maildeki yönlendirme ile hakedişimi Akbank’a taşıdım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 42.000 TL chip-para hâlâ yüklenmedi.
Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli kredi kartımdan, 07.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kart limitime kıyasla bu tutarın son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Ko
Uzun süredir Akbank maaş anlaşmalı müşterisi olarak EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret ödemeden işlem yapıyo...rdum. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra ise yaklaşık 1 aydır gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl
Akbank maaş müşterisiyim; ancak benden EFT/havale ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerine daha önce yazdım, bir iki defa;... ancak geri dönüş olmadı. Geçenlerde 444 25 25 hattını aradım, aradan bir hafta geçti; saat 09:00‑16:00 arasında kesinti yapılmıyor. Sanırsın 1990 yılından kalma bir banka; yapay z
Akbank’ta maaş müşterisiyim. Aynı iş yerinde çalışan ve yine Akbank maaş müşterisi olan arkadaşlarım mobil bankacılık üz...erinden EFT/havale yaptıklarında hiçbir işlem ücreti ödemezken, yaklaşık 2 aydır ben her EFT işlemimde ücret kesildiğini görüyorum. Durumu telefonla bankayı arayarak iletmeme rağ
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden son iki gündür sürekli hizmet bedeli kesildiğini gör...üyorum. Daha önce Akbank’ta havale ve EFT işlemlerimden ücret alınmıyordu, bu nedenle özellikle küçük tutarlı (10 TL gibi) gönderimlerimde dahi işlem ücreti çıkması beni mağdur edi
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...en ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Şu ana kadar bu konuda
Akbank Atalar Şubesi’nde maaş hesabım bulunmasına rağmen EFT işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş hesabım, çalıştığım... iş yerinin Akbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında açılan bir hesaptır. Yaklaşık bir haftadır yaptığım ilk EFT işlemimde hesabımdan ücret tahsil edildi. Bunun üzerine durumu
