Akbank Telefon Bankacılığı Sisteminde Canlı Temsilciye Bağlantı Sorunu

Benzer Şikayetler

Akbank Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Saatlerce Kullanılamaz Hale Geldi, Kimseye Ulaşamıyorum

Yılmaz

1.480

Akbank kadar müşterisini mağdur eden bir banka görmedim. 12 Aralık 2025 günü saat 15.36 civarında mobil uygulama üzerinden 114.000 TL tutarında para göndermek istedim, “güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım. Tekrar denediğimde ise bu kez “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” hatası çıktı ve hesab...

akbank-guvenlik-blokesi-nedeniyle-hesabim-saatlerce-kullanilamaz-hale-geldi-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg

2 Destek

Şifre Blokesi Nedeniyle Kredi Ödemesinde Mağduriyet Ve Şubeye Zorunlu Yönlendirme

Sibel

Akbank

2.737

2003 yılından beri Akbank müşterisiyim. 06.08.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde kart şifrem istendi, fakat kart şifrem kabul edilmedi. Kimlik doğrulama kısmında ise bilgilerimi girdiğimde sistem kartı kilitledi ve maaş bilg...

Akbank Çağrı Merkezi İle İletişim Sorunları Ve Şube Zorunluluğu

Enes

Akbank

1.507

Akbank çağrı merkezinin yaşatmış olduğu mağduriyetle alakalı size ulaşmak istedim. Siz de takdir edersiniz ki birçok mobil bankacılık kullandığımız için şifrelerini zaman zaman unutabiliyor veya hatalı girebiliyoruz. Ben de Akbank şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Birçok bankada şifre hatalı...

1 Destek

Engelli Müşterinin Hesabına Erişememesi Ve Alternatif Çözüm Eksikliği

Ahmet

Akbank

3.611

28 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Akbank Android mobil uygulamasından hesabıma erişmeye çalıştığımda, sistem beni hesabımdan çıkardı ve üç kez şifremi yanlış girdiğimi belirterek hesabımı kilitledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem olmadığı gerekçesiyle bağlanamadım. Yeni ka...

Akbank Sesli Yanıt Sistemini Geçemiyorum, Arayın Beni

Serhan

Akbank

7.289

Akbank sesli yanıt sistemi oldukça yetersiz, Akbank mobil şifremi karıştırdığım için üç kez yanlış şifre girdim ve telefonumun aktivasyonu iptal oldu. Giriş yapmak istediğimde eski telefon numarama cep şifre gönderiliyor. Giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak durumunda kaldım. Acil bir ...