to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde Axess kartımla 4.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveriş için “her 4.000 TL alışverişe 1.000 TL... chip-para” kampanyasına dahil olduğum söylendi, ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 1.000 TL chip-para kartıma tanımlanmadı. Konu hakkında bankaya yazılı olarak ulaştım
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4805 ile biten kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kart...ı üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kart limitim yalnızca 1.000 TL ve bu kartı çok nadir kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hiç m
Kahramanmaraş’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Axess kredi kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşm...ıyor. Kartım sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından hiçbir teslimat yapılmadan geri dönüyor. Bu süreçte ne arayan oluyor ne de adrese gelen giden var. Her seferinde
Akbank’ın 1 Eylül – 25 Ekim 2026 tarihleri arasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına yakınımın davet kodu ile ilk kez Akb...anklı olarak katıldım. Kampanyanın ilk aşamasında 1.000 TL chip-para hem tarafıma hem de davet eden yakınıma yüklendi. Bu nedenle davet kodunun ve kampanya katılımımın sistemde tan
29.09.2027 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında hisse senedi kredisi kullandım. Krediyi 01.10....2027 tarihinde kapatmak istediğimde, toplam borç tutarının 38.000 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Sadece 3 günlük süre için tarafıma 13.585 TL civarında “temerrüt borcu” yansıtıl
Akbank’ın “eşini Akbanklı yap” kampanyası kapsamında, eşimi referans kodumla Akbanklı yaptım. Kampanya gereği 1000 TL çi...p paranın benim hesabıma yatması gerekiyordu ancak haftalardır bu çip para hesabıma yüklenmedi. 21 Eylül’den bu yana defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ta
Akbank’ta bulunan xxx4738 numaralı hesabımdan bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılmıştır. 30.09.2026 tarihinde saat... 19:05’te hesabımdan 56,10 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş ve ekstrede "YDS Google Instagram" şeklinde görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve k
Akbank hesabıma iki ayrı havale/EFT olarak para geldi, bu paralardan birini sorunsuz şekilde gönderdim. Diğerini gönderm...ek istediğimde ise banka güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve hesabımı incelemeye aldı. Yaklaşık 3 gündür hesabım incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda
Akbank nezdindeki ticari hesabım üzerinden SGK ödemem için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, son ödeme tarih...inde hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmemiştir. Banka tarafından talimatın çalışmadığına veya ödemenin gerçekleşmediğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yıllardır Akbank bireysel kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak banka ürünlerinizi kullanıyorum. Uzun süredir hem b...ireysel hem de kurumsal tarafta bankanızla çalışmış bir müşterinizim. Kredi kartımdan her yıl üyelik bedeli/kart aidatı adı altında kesinti yapılmaktadır. Geçmiş yıllarda bu kesin
Akbank’ta bulunan iki kredimin 20 günlük gecikmesi nedeniyle önce kredi kartıma, ardından da vadesiz hesabıma 29 Eylül i...tibarıyla bloke koyuldu. Bugün hesabıma 27.000 TL yatırarak gecikmedeki kredilerimi tamamen ödedim. Buna rağmen hem kartımdaki hem de hesabımdaki blokelerin devam etmesi ve tarafım
30 Eylül günü saat 16.00–17.00 arasında İzmir Menemen Akbank şubesine nakit para yatırmak için gittim. İşlem için beni a...yrı bir odaya aldılar ve burada ö… isimli bir bayan personelin son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Hitap şekli, üslubu ve genel tavrı müşteriye yakışmayacak öl
Akbank üye iş yeri posumu kullanırken tarafıma 1.250 TL tutarında “ÖKC büt. Hız. Ücr” adı altında bir ücret yansıtıldığı...nı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme veya bilgilendirme metinlerinde de böyle bir ücret
Akbank’ta 97 yaşındaki anneannemin emekli maaşının yattığı banka kartının son kullanma süresi dolduğu için yaklaşık 2 ay...dır maaşını çekemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gelmesi gerektiği, işlem için başka bir yol olmadığı söylendi. Anneannem 97 yaşında ve ileri yaşı nedeniyl
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımdan Eylül döneminde 1.300 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fa...rk ettim. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınacağı açıkça belirtilmemişti, bu durumu sonradan ekstreden öğrenmem beni ayrıca rahatsız etti. Bu tutarla birlikte eks
Akbank Axess Troy kartım ile Eylül ayı içinde çeşitli kampanyalardan chip-para kazanıyor olmam gerekirken hem kazanılmış... chip-paralarımın görünmemesi hem de görünenlerin kullanılamaması sorunuyla karşı karşıyayım. 1–30 Eylül tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasından 450 TL, 5.000 TL harcama söz
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve bu nedenle hem bu ücrete itiraz etmek hem de kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartı kullanmadığımı, hem kesilen tutarın iadesi
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı tarafıma, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belir...tilerek sunuldu. Buna rağmen 26.09.2026 tarihinde ekstreme yaklaşık 2.444 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Daha önce aynı
Akbank’ta bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimin toplam 320.000 TL civarındaki borcu için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetl...erini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Gelirimde azalma olduğu ve eşimin işten ayrılması nedeniyle şu an tek maaşla geçindiğimizi, mevcut taksit tutarlarını ödemekte zorla
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan 250 TL Chip-Para’yı 24.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumda kullanmak istedim. A...ncak işlem sırasında mobil uygulamada sürekli “Gün sonu çalışması devam ediyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Sorunun benimle ilgili olmadığını, tama
Akbank kredi kartıma bu ay ait ekstreme, 2.000 TL limitli kartım için 1.329 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhan...gi bir kampanya veya ayrıcalıktan yararlanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyor, bu ücrete itiraz ediyorum. Daha önce de benzer bir du
Akbank Axess kredi kartı için 18 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi v...e bu konuda banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığını anlamadığım için müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Müşte
