to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan “2.500 TL harcamaya 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katıldım. 27 Eylül ta...rihinde, kampanya döneminde Akbank Debit kartımla yaklaşık 117.000 TL tutarında harcama yaptığım halde, vaat edilen 500 TL Migros çeki tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili canlı
01.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, “Tüketici Kredileri Tahsilatı” açıklamasıyla 2.961,36 TL tutarında pa...ra çekilmiştir. Bu işlem, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Ayrıca kredi kullanımı sırasında, hesabımdan otomatik ve
Akbank Axess kredi kartımda yaşanan kısa süreli bir gecikme gerekçe gösterilerek 30.09.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan... “ihtarname masrafı” adı altında aynı gün 4 ayrı kesinti yapılmıştır. 43,86 TL, 139 TL, 139 TL ve 45,73 TL olmak üzere toplam 367,59 TL tahsil edilmiştir. Tek bir kredi kartım bulu
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan otoma...tik olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha önce benzer bir kesinti olduğun
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, hesabım artı bakiyede olmasına ve ay boyunca hiçbir işlem yapmamama rağmen ...tarafıma faiz yansıtıldı ve bu faizle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son ödeme tarihini de kaçırdım. 31.08.2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi tamamen kap
Akbank nezdindeki hesabıma 23.09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan KOBİ paketleri tanımlandığını, son...rasında da hesabımdan KOBİ paketi yıllık ücreti ve buna bağlı BSMV kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu paketleri talep etmedim ve böyle bir yıllık ücret ödemesi konusunda tarafı
Akbank’ta yıllar önce açtığım, şu anda hiçbir şekilde kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı artık kesinlikle ku...llanmıyorum ve kapatılmasını istiyorum. Şu anda bankamatik kartım olmadığı için kart bilgilerine de ulaşamıyorum, ayrıca mobil bankacılık ya da internet bankacılığı şifrem de bulu
Akbank’ta Bursa Nilüfer şubesinden 25 Eylül’de hisse senedi işlemi yapabilmek için yatırım hesabı açtım ve gerekli tüm f...ormları şubede doldurdum. Buna rağmen bugün, 1 Ekim itibarıyla hisse almak istediğimde “hesabınız uzun süredir aktif değil, hisse senedi işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alı
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3731 ile biten kartına 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...ldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmemişti. Bu işlem üzerine A
Akbank’ın düzenlemiş olduğu eğitim kampanyasına, harcama yapmadan önce Akbank mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katılım ...sağladım. Katılım onayımın ardından, 18.09.2026 tarihinde Haliç Üniversitesi’nin online ödeme sistemi üzerinden 58.600,00 TL tutarındaki öğrenim ücreti ödememi gerçekleştirdim. Bun
Artık kimseye Akbank’ı önermek gibi bir düşüncem yok, hatta özellikle uyarma ihtiyacı hissediyorum; benim yaşadığımı yaş...amayın, sonra gerçekten çok pişman olursunuz. Akbank Platinum kredi kartımı, daha önce alınan üyelik ücreti yüzünden bırakmıştım. Buna rağmen “belki bu kez sorun yaşamam” diyerek b
Akbank ile emekli promosyonu kapsamında yaptığım ek promosyon kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Emekli maaşı taşıma s...ürecinde tarafıma, her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL ek promosyon verileceği bilgisi telefon görüşmesi sırasında iletildi. Bunun üzerine ger
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı karttan bu ikinci kez ...aidat kesintisi yapılması nedeniyle bu durumu haksız buluyorum. Eklediğim hesap özeti ekran görüntüsünde de kart aidatı olarak yansıtılan 1.190 TL’lik tutar açıkça görülmektedir.
Akbank kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen bu ay ekstreme 1.329 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım yaklaşı...k 1 yıl önce yapılandırılmış ve kapalı durumdaydı, kart kullanıma açılır açılmaz bu yüksek tutarlı aidatın alınmış olması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Konu ile ilgili olara
Ersozhukuk tarafından Akbank dosyamla ilgili haftada bir düzenli olarak SMS almaktayım. Bugün yine aynı numaradan SMS ge...ldi ve borcumla ilgili görüşmek üzere kendilerini defalarca aramama rağmen sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım numaraya bağlandığımda ya hatta bekletiliyorum ya da
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcum için yaklaşık 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri yapılandırma biriminiz... ile görüşerek yapılandırma talebinde bulundum ve bana telefonda aktarılan yapılandırmayı onayladım. Görüşme sonrasında aylık taksit ödememin 1.410 TL olacağı bilgisi verildi. Bug
Akbank Axess kredi kartım için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmiştir. 28.09.2026 tarihi...nde Axess kartımdan 1.349 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Önceden limitim daha yüksek olmasına rağmen çok daha düşük bir aidat öderken, 2.000 TL limitli b
Akbank banka kartımın sonu 3246 ile biten kartımla sanal alışveriş yapamıyorum. Dün itibarıyla kartımın sanal alışverişe... kapatıldığına dair SMS aldım ve o zamandan beri her denememde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için iki kez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini, bir kez de canlı
Akbank Çorlu Emlak Konut Şubesi aracılığıyla, Tekirdağ Köşkdere Chery bayisinden satın aldığım araç için taşıt kredisi k...ullandım. Bu krediye ilişkin tüm borcumu 24 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapama işlemi sonrasında, araç üzerindeki rehinin 1–3 iş günü içinde otomatik olar
23 Eylül günü İstanbul Anadoluhisarı’ndaki Akbank ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırm...ak istediğim tutar 37.600 TL idi, ancak ATM’de “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem sonucunda hesabıma yalnızca 34.600 TL geçti. Yani 3.000 TL’lik kısım ATM’de kaldı. Hemen ardın
Akbank, Garanti BBVA, Yapı Kredi ve QNB Finansbank’a ait borçlarım nedeniyle, bu bankalarla çalışan avukatlık ve tahsila...t büroları tarafından her gün defalarca aranıyorum. Gün içinde en az 12 kez, farklı numaralardan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum artık açıkça rahatsızlık boyutu
Akbank Axess Business kredi kartımdan 30.09.2026 tarihli kullanım özetimde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsi...l edildiğini bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu karttan geçmiş yıllarda da üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Akbank’ın cep şubesi üzerinden Akbank Troll Kart başvurusunda bulunurken, başvuru ekranlarında sayfa sayfa ilerlerken iş...sizlik sigortası onayını fark etmeden vermişim. Bu sigorta hakkında açık, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını, özellikle de bu onayın ek bir ücret kesintisi doğuracağı ko
