Akbank talep

21.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan benim hiçbir onayım ve talimatım olmadan 1.269 TL çekilerek zorunlu deprem sigortası yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim, bilgilendirilmedim. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, işlemin iptali i...

Akbank kredi kartıma tanımlı 775 TL değerindeki puanımı “Puan Harca / Hemen Çevir” işlemiyle kullanmak istediğimde sisteminiz sürekli “Ödeme sırasında hata oluştu (0098) ” uyarısını veriyor. Kartım internet alışverişine açık, limitim yeterli ve kartım üzerinde herhangi bir kısıt veya borç durumu bul...

Akbank bireysel kredi kartım için düzenli limit artırımını iptal etmeme rağmen kart limitim iznim dışında sürekli artırılıyor. Önceki gün gelen SMS ile limitimin yeniden artırıldığını öğrendim ve şu an kart limitim yaklaşık 729 bin TL’ye çıkarılmış durumda. Bu izinsiz limit artışları nedeniyle diğe...

Akbank’a ait banka kartımdan 20.12.2025 ile 22.12.2025 tarihleri arasında, 7 ayrı işlemde toplam 828,13 TL, “yurt dışı POS satışı” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma hiçbir güvenlik mesajı, onay kodu veya benzeri bir doğrulama iletilmemiştir. İşle...

Akbank kredi kartı borcum 52 gün geciktiği için tarafıma tebligat gönderildi. Borcumu sonradan tamamen ödedim, ancak şimdi de tebligat nedeniyle ayrıca bir masraf yansıtılacağı söyleniyor. Zaten gecikme faizi ödemiş olmama rağmen bir de tebligat ücreti talep edilmesi beni çok mağdur etti. Şu an çal...

01/09/2026 tarihinde Dr. Mağazası'ndan kitap almak için Akbank banka kartımla yaptığım 5.731,80 TL tutarındaki harcama, karşı taraf tarafından iade edildiği halde 14 gündür hesabıma yansımadı. Karşı firmanın iade işlemini gerçekleştirdiğine dair dekont bende mevcut olmasına rağmen Akbank tarafında b...

20.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sine kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’de para sıkışması yaşandı. İşlem sırasında ATM yalnızca 400 TL’yi geri iade etti, kalan tutar ise ne ATM’den geri verildi ne de hesabıma geçti. Hemen ardınd...

Akbank kredi kartımdan 22 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartı alırken de böyle bir koşul açıkça anlatılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Akbank’ta bulunan Akbank Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Moka United/ZIP Finansman adına iki ayrı harcama yapılmıştır. 01.12.2025 tarihinde 4.028,28 TL ve 22.12.2025 tarihinde 3.939,28 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında işlem görünmektedir. Moka United isimli firmayı...

11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla FLO mağazasından 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kampanya gereği hesabıma 250 TL Chip Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma hiç yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana chip...

Akbank Axess kredi kartımın Aralık ayı ekstresine üyelik ücreti yansıtıldı. Daha sonra bu üyelik ücretinin iptal edildiğini ekstre üzerinde gördüm ancak tutar hesabımdan fiilen düşülmedi. Konu ile ilgili olarak bankayı arayıp durumu defalarca anlattığım halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı v...

22.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve ben bu işleme itiraz ederek 22.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden harcama kayıt formu doldurdum. Ardından Akbank şubesine giderek sisteme resmi kaydın açılmasını sağladım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geç...

Akbank’ın yeni müşterilere özel kampanyalı ihtiyaç kredisi için 23.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama ve kampanyadan yararlanma şartlarını sağlamama rağmen, kampanya kapsamında olması gereken ihtiyaç kredisi hesabımda tanımlı olarak görünmedi...

8775 ile biten Axess Kredi Kartıma 23.01.2026 tarihinde yansıtılan üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartının aidat ücretinin, yine aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak her yerde reklamını yaptığı, 100.000 TL’ye kadar yüzde 1 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 22.01.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Reklamlarda açıkça bu şartlarla ihtiyaç kredisi verildiği belirtilmesine rağmen, ben baş...

Akbank üzerinden bir kişiye 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında para, ilgili oyuna eklenmedi ve işlem hâlâ beklemede gibi görünüyor. Canlı destek kısmı kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyor, durumu net olarak öğrenemiyorum ve bu durum beni endişelendiriyor, yanıltılmış olabilec...

Akbank’ın “0 faizli 25.000 TL kredi” reklamlarına güvenerek başvuru yaptım; ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sonrası tarafıma sadece 5.000 TL kullanılabilir nakit avans limiti tanımlandı. 22 Ocak tarihinde bu limitten 1.200 TL nakit avans çektim. Kalan nakit avans limitim 3.751 ...

Antalya Muratpaşa, Konyaaltı Caddesi Akbank şubesinde her ay engelli babamın maaşında aynı sorunu yaşıyorum. Babanın engelli olduğunu ve bu durumun banka kayıtlarında da yer aldığını defalarca hem sözlü hem yazılı şikayet ederek bildirmeme rağmen, her ayın 22’si maaş günü geldiğinde maaşını zorlukla...

Mrsh isimli bir internet sitesine girdiğimde, sitede sağlık borcum olduğu söylenerek benden ödeme yapmam istendi. Bu uyarıya güvenerek ödeme aşamasına geçtim ancak 3D güvenlik şifresi girmeden işlemden çıktığım halde, Akbank hesap kartımdan 16.000 TL tutarında para çekildi ve dolandırıldığımı anladı...