to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde saat 04.23’te Akbank mobil bankacılık hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir üyeliğim ve bilgim olm...adığı halde “YDS Apple.com/Bill” adına 450 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilendirme gelmedi. Durumu
Akbank ticari kredi kartıma tanımlanan 2.500 TL Chip-Para kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs akşam saatlerinde... Migros Ayvalık şubesinde market alışverişi yapmak istedim. Kasada Chip-Para kullanımını seçtiğimde işlem başarısız oldu. Bununla da kalmayıp, aynı işlem sırasında içerisinde yeter
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Akbank Axess Platin kredi kartı için maaş müşterisi olduğumuzda kart aidatı kesilmeyeceği özellikle belirtildi. Geçen ha...fta şubeye bizzat giderek bu bilgiyi tekrar sorduk ve yine aidat alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek 28.05.2026 tarihinde kartımızla ilk alışverişimizi yaptık. Ancak 29.05.2026
Akbank mobil üzerinden Ekdemir (ekdmr) halka arzına 21 lotluk talep girdim. İşlem ekranında sonuç tamamlandı olarak görü...nüyor olmasına rağmen, üzerinden 4–5 gün geçmesine karşın param hâlâ hesabıma geri yatmadı ve lotlar da hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili ayrıca bir referans veya işlem numaras
Akbank kredi kartımdan Türk Telekom mobil faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını 3 aydan uzun süredir mobil... şube üzerinden defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Her denememde talimat aktif kalmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyo
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde Nisan ekstresine yıllık kart aidatı olarak 1.504,50 TL yansıtıldığını ...gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için Akbank’a form ile başvurdum ancak talebim, kartı
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 29.05.2026 tarihinde saat 21:43:36’da “Lıdıo Google Wi‑Fi” açıklamasıyla 154,99 TL... tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Lıdıo Top isimli bir oyun sitesi üzerinden daha önce ödemelerim oldu; ancak “Lıdıo Google Wi‑Fi” adında bir uygulama ya da hiz
Aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyo...rum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen Hepsiburada alışveriş kampanyasına katılmak amacıyla, kampanya süresi içerisinde mobil uygulama üzerinden defalarca "Kampanyaya Katıl
"Teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde saat 21.58 sularında Akbank hesabımdan Nebula adına görünen 2.037 TL tutarında izinsiz bir para çek...imi yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onaylamadım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve ha
Akbank’ın “QR ödemelerinize 1000 TL” kampanyasından yararlanmak için 22.05.2026, 23.05.2026 ve 27.05.2026 tarihlerinde ü...ç farklı QR ile ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde sadece iki ödemenin gerçekleşmiş olduğu görünüyor ve kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tam ola
08.05.2026 tarihinde İstanbul metrosu Yenimahalle istasyonunda bulunan İstanbulkart yükleme otomatından Akbank banka kar...tımla İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımdan 200 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen karta hiçbir şekilde yükleme yansımadı. Durumu fark eder etmez alo
Akbank’ın mobil bankacılık üzerinden “mobilden Akbanklı olanlara özel” şeklinde sunduğu kampanyalar nedeniyle, 2009’dan ...bu yana pasif olan üyeliğimi Mayıs ayı boyunca tekrar aktif ettim. Ancak kampanyalardan faydalanmak istediğimde, mobil uygulamada sürekli “eksik sözleşmeniz var, şubeye gidin” uyar
Akbank yatırım hesabımdan 25.05.2026 tarihinde “borç” adı altında 343,37 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Zaten yap...tığımız her hisse senedi işlemi için komisyon ödüyoruz, buna ek olarak neden böyle bir kesinti yapıldığını anlamış değilim. Üstelik genellikle küçük meblağlarla sınırlı işlemler ge
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen bugün birkaç saat önce HGS’y...e 500 TL yükleme yapılmış ve bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. İşlem Akbank Mobil üzerinden “işlemler” kısmında görünmektedir. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetle
Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı
Akbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 fatura talimatı karşılığında toplamda 10.000 TL... ek promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 fatura talimatı için 6.000 TL ödeme yapıldı ancak kalan 2 fatura talimatı karşılığında hak ettiğim 4.000 TL promosyon kes
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım chip-para kampanyası sonrası ekstreme yansıtılan haksız kesinti hakkında şikaye...tçiyim. Kampanya kapsamında 3.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL chip-para kazanımı sunuluyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden Hepsiburada üzerinden yaptığım alışve
Akbank Axess kredi kartıma (kart sonu 1130) 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece 647 TL’sinin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi ve sadece bu kısmın iadesi
Akbank kredi kartımla “ilk alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 23.05.2026 tarihinde BİM’de kampanya kapsamınd...a ilk alışverişimi yaptım. Ancak kasadaki bir sorun sebebiyle işlem önce iptal edilip iade edildi, ardından alışveriş tutarı tekrar kartımdan çekildi. Bu durum yaşanırken Akbank m
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. İşlem İzmir’de...n Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiştir ve müşteri numaram 43630161’dir. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmemde bu
