Akbank talep

Akbank kredi kartıma yaptığım harcamaya ödül olarak 200 TL Chip Para tanımlandı, ancak daha sonra bu Chip Para kredi kar...tı ekstreme borç olarak yansıtıldı. Ekstrede ödül olması gereken tutarı borç kalemi olarak gördüm ve bu nedenle kartım eksi bakiyeye düştü, sonrasında da faiz işledi. Konu hakkınd...

20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim, son 2 yıldır özellikle kampanyalar ve şikayet yönetimi konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum ve artık bunalmış durumdayım. Geçtiğimiz yıl IKEA kampanyasında 2.000 TL’lik tek parça hediye çeki tanımlanması gerekirken, tarafıma 1.000 TL + 1.000 TL şeklinde iki...

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 07:00–07:30 civarında Vatan Bilgisayar’dan cep telefonu satın almak için mağazaya gittim.... Akbank hesap kartımda bana ait, harcamaya hazır yaklaşık 100.000 TL bulunmasına rağmen kasada ödeme yapmak istediğimde işlem tamamlanmadı ve pos cihazında 064 kodlu “yetersiz alış...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı uzun zamandır güncelleyemiyorum. Uygulama içindeki numara değ...iştirme adımlarını takip ettiğimde işlem, NFC ile kimlik okuma aşamasında takılıyor ve kimliğimi okutmama rağmen süreç tamamlanmıyor. Bu nedenle telefon numaram bir türlü güncellen...

15 Ağustos gecesi 23:00–24:00 saatleri arasında Akbank’a ait İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesi önündeki ATM’den, Akbank... kredi kartımın borcunu ödemek için 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem hesabıma veya kredi kartıma yansımadı, buna rağme...

Akbank üzerinden mobil kanaldan 10 Temmuz tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir buçuk a...y geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kart sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde elime ulaşmıyor ve ardından “teslim edi...

23.07.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Akbank hesabımdan “YDS Supports” adı görünen bir işlemle 2.103,20 TL para çeki...ldi. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, herhangi bir satın alma ya da talebim olmadı. Şu ana kadar ne YDS Supports ile ne de Akbank müşteri hizmetleri ile görüşm...

Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden şifre yenilem...e işlemini yapamıyorum. Yüz tanıma adımına geldiğimde ekranda “İşlemin gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ancak bu ekranda uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifrem ...

18.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan “airola” isimli bir site üzerinden internetten iki kez 1.692 TL olmak üzere topla...mda iznim ve bilgim dışında para çekimi yapıldı. Bahsi geçen siteye hiçbir şekilde girmedim, üye olmadım ve herhangi bir harcama onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşt...

Akbank Axess kartımı ve cep şifreyi 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişlerinde SMS onay mesajı hi...ç gelmiyor, bazı sitelerde kartım geçersiz görünüyor, ayrıca pos cihazlarında da ödeme sırasında hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. QR ile ödeme yapmak istediğimde de işlem çekm...

Akbank’tan aldığım maaş kartının yanında bana bir de kredi kartı verilmişti. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, hatta açı...p aktif bile etmedim. Buna rağmen 18.08.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartımda 400 TL borç görerek şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatt...

Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yapmış olduğum vergi ödememe rağmen, kampanya gereği hak ettiğim iade tarafıma yapıl...mamıştır. Kampanya, 31 Temmuz’a kadar geçerli olan ve 2.000 TL’ye kadar MTV ödemelerinde yüzde 50 iade vaat eden kampanyaydı. Ben de kampanya süresi dolmadan yaklaşık 15 gün önce M...

Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına katıldım ve Mayıs, Haziran ve Temmuz 2026 dönemlerinde kampanya kapsam...ında istenen şartları yerine getirdim. Her ay 450 TL baz ödül ve 150 TL ek ödül olmak üzere toplam 600 TL, üç ay için toplam 1.800 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak Akbank, işlemle...

Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL, toplamda 40.000 T...L harcamaya 10.000 TL çip para kazanacağım bir kampanyadan bahsedildi. Bu bilgilendirme üzerine kredi kartını onaylayarak başvurumu yaptım. Kart tanımlandığı halde limitim 0 TL ol...

Akbank Axess kredi kartımdan 14 Ağustos tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya o...nayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen yüksek tutarlı kart aidatı al...

Akbank hesabıma bağlı, sonu 7358 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmad...an “YDS Facebook” açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. 18.08.2026 ta...

18.08.2026 tarihinde saat 11:58’de beni +90 370 424 34 22 numaralı hattan arayarak ismimi söyleyen ve Akbank’tan aradığı...nı, mevduat hesabı açmamız gerektiğini belirten bir kişi oldu. Görüşme sırasında kendisini ısrarla Karabük Merkez Akbank şubesinden arıyormuş gibi tanıttı. Bu durumdan şüphelenere...

18.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden oto yedek parça satışı yaptığını söyleyen kişilerle WhatsApp üzerinden iletişim...e geçtim. Kendilerini oto yedek parça firması ve muhasebe birimi olarak tanıttılar, 0553********61 ve 0537********73 numaralı telefonlar üzerinden benimle görüştüler. Benden parça...

Akbank hesabımda tanımlı Artı Para limitim, bilgim ve onayım dışında 100.000 TL iken 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 1...2.08.2026 tarihinde fark ettim. Limit düşürülmeden hemen önce bankadan taksitli Artı Para kullandım, o dönemde hiçbir sorun yokken yaklaşık bir ay sonra limitim ciddi şekilde azalt...

31.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “aracım” kampanya kodu ile Akbank müşterisi oldum ve aynı gün çık...artmış olduğum Axess kredi kartımla 4 adet farklı araç için toplamda 4.000 TL üzerinde MTV ödemesi, ayrıca 510 TL HGS ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine g...

Akbank kredi kartımla Sırbistan’da yaptığım harcamalarda, provizyonda görünen tutar ile gerçekleşen tutar arasında ciddi... farklar oluştu. Örneğin Shop Knez Mihajlova adlı iş yerinde provizyonda 34.569 TL olarak görünen işlem, kartıma 35.260 TL olarak yansımıştır. Aradaki fark yaklaşık 750 TL’dir ve b...

Akbank kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, kişisel verilerim kullanılarak internet üzerinden bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını fark ettim. Ayın 10–11’i gibi başlayan ve Facebook reklam ödemesi şeklinde görünen işlemlerle yaklaşık 2.000 TL tutarında izinsiz harcama kartıma yansıtı...